Yaklaşık 2 aydır Karaca elektrikli süpürgem için döner fırçalı süpürge başı yedek parçası sipariş ediyorum, ancak her se...ferinde bana farklı ve yanlış bir ürün, fırçasız düz bir sap gönderiliyor. İlk olarak servisten sipariş vermiştim, daha sonra servis sahibinin vefatı nedeniyle müşteri temsilcisi ü...
13 Şubat’ta Karaca Bayrampaşa şubesinden Instagram üzerinden içeriğini teyit ederek bir düğün çeyiz paketi satın aldım. ...Mağazaya gittiğimde sadece birkaç ürünü değiştirerek alışverişi tamamladım ve ödemeyi mail order ile toplam 61.500 TL olarak yaptım. Ürünler 14 Şubat’ta ertesi gün hemen evime tesl...
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım rose Gold renkli gastro bio Diamond tost makinesinde renk atması sorunu yaşıyorum.... Ürünün kulbun altındaki kısımda ve üst kapak bölgelerinde belirgin şekilde renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düzenli ev kullanımına rağmen bu şekilde renk atması olma...
Karaca satıcısı üzerinden Trendyol’dan yaklaşık bir ay bile olmadan Mastermaid Power 10 in1 mutfak robotu satın aldım, ü...rünüm 17 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece ikinci kez kullanırken, kaşar peyniri rendelerken hazne kapağının iç kısmındaki bir bölümü aniden kırıldı ve kırılan parçalar peynirin...
Karaca markasına ait Multiblend Smoothie Blender 1000w kırmızı modelini Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden 2 Eylül 20...25 tarihinde 1.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 20 kez kullandım ve her kullanımda cihazın performansının kademeli olarak düştüğünü fark ettim. İlk zamanlard...
Karaca’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığım dik süpürgenin başlık kısmındaki hortumu kendiliğinden yırtıldı. Bu dur...umun kesinlikle kullanıcı hatası olamayacağını düşünüyorum, çünkü normal kullanımda bir kullanıcının o hortumu bu şekilde yırtması mümkün değil.
Sorun ortaya çıktıktan sonra telef...
2022 yılında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond Tencere Seti’nin, gara...nti kapsamında olmasına rağmen kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Ürünün kapakla temas eden kısımlarında yaklaşık iki yıldır süren bir soyulma problem...
05.04.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel Karaca mağazasından Karaca Çaysever Cam Konuşan Çaydanlık Black ürününü ...satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan, 01.03.2026 tarihinde arıza verdi. Çaydanlık suyu ısıtmamaya başladı, ses gelmedi ve ışıkları yanıp sönerek düzensiz çalıştı.
09 M...
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından 2.744 TL ödeyerek Karaca Hatır Barista Türk kahve makinesi satın... aldım. Cihazda kırmızı ışık yanıyor, kahve yapmıyor ve kahveyi hiçbir zaman köpüklü hazırlamıyor. Bu sorun sebebiyle ürünümü şimdiye kadar üç kez yetkili servise gönderdim ancak h...
Karaca online üzerinden 21.10.2024 tarihinde satın aldığım Airfryer ürünümde bir süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. ...Ürünün hem iç hem de dış kısmında, sıcaklıktan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir soyulma problemi vardı ve bu durum birkaç aydır devam ediyordu. Şu anda ise hem iç hem de dış yüzeyd...
Karaca Multichef Artisan 7 (1800w, 7 Litre) ürünü, satın aldığımız ilk günden itibaren çalışırken yoğun yanık kokusu ver...mektedir.
Bununla birlikte ürünün kapağındaki mandal mekanizması da zamanla tamamen işlevini yitirmiştir. İlk başta kısmen tutan mandal, son iki aydır hiç tutmamakta ve kapak kili...
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama k...abı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra...
Karaca’dan Kasım 2023’te kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaycı Berry Tea XL modeli bir ürün satın aldım. Aldığım yı...l ürünü neredeyse hiç kullanmadım, düzenli kullanımım son bir yıl içinde başladı. İlk düzenli kullanımdan yaklaşık 5–6 ay sonra, hiçbir sorun yokken fişe taktığımda bir anda çalışm...
"Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış olup, Karaca yetkilileri tarafından mağazaya davet edildim. Yapılan görüşme sonucunda ürünle ilgili mağduriyetimin kabul edildiği ve tarafıma yeni ürün değişimi yapılacağı bilgisi verilmiştir.
İlk inceleme sürecinde ürünün “parçaları eksik” gerekçesiyle kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğim talep sonrası sürecin yeniden değerlendirilmesi ve çözüm odaklı yaklaşılması memnuniyet vericidir.
Mağaza tarafından ürün değişiminin gerçekleştirileceği belirtilmiş olup, sürecin bu doğrultuda tamamlanmasını beklemekteyim. Konunun olumlu şekilde sonuçlandırılmasını temenni ediyorum."
Karaca’dan online olarak aldığım tabak siparişi, elime ulaştıktan sonra kutuyu uzun süre açma fırsatım olmadı. Aynı sipa...rişte aynı üründen birkaç adet daha aldım ve onlarda hiçbir sorun yokken, içlerinden birinin kırık olduğunu ürünü açtığımda fark ettim. Sipariş numaram 2754781356365, ürün elime ge...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Mastermaid Amur yoğurma makinesi, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra motor ve kart a...rızası verdi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün sadece 3 yılda bu şekilde arızalanması, hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığın...
2019 yılında N11 üzerinden Karaca markasının Bio Diamond serisi elmas kulplu tencere setini, 10 yıl garantili olduğu ve ...uzun ömürlü olacağı söylenerek aldım. İki set fiyatına tek set alıp kaliteli ve dayanıklı olsun diye özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürün elime ilk ulaştığında küçük tencerenin ke...
Karaca’dan bir arkadaşımın Trendyol üzerinden aldığı Glass Tea XL model çaycı ve ayrıca yazlığım için tercih ettiğim ind...üksiyon uyumlu tencere takımıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Çaycıyı alalı bir ay bile olmadan, yaklaşık 3–4 gün önce cihazın rezistans kısmındaki mavi ışığın yanmadığını fa...
Karaca’dan 2 Mart 2026 tarihinde Antalya Migros şubesinden almış olduğum plazma Steel 316+ 3Ply 24 cm tencerenin rengi, ...ürünü sadece ikinci kez kullandığım 12 Mart’ta atmaya başladı. Yeni, son model ve kaliteli diye özellikle tercih ettiğim bir ürünün daha bir ay bile olmadan bu hale gelmesi beni he...
13.01.2026 tarihinde Karaca Vialand AVM mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Karaca Gastro Classic Izgara M...atte Red model tost makinesini 1.915,83 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Aslında Homend marka bir tost makinesi almak istememe rağmen, Karaca’nın kendi ürününün daha iyi oldu...