Karaca Züccaciye
Şikayetler
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge548
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.141
Tencere Seti2.700
Termos584
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238
Karaca Züccaciye Antibakteriyel Tencere Setinde Çizilme Ve Silikon Erime Problemleri
Kızım bana Anneler Günü hediyesi olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful 7 Parça Tencere Seti aldı. Ürünü alır...ken 10 yıl garantili olduğu, kesinlikle çizilmeyeceği, toprak ayarında bir tencere olduğu söylendi. Hatta özellikle çizilmesin diye üç tane tahta kaşık da ayrıca aldım. Buna rağmen




Karaca Mastermaid Pro Steel Robotunda Kırılan Dişli Ve Garanti Dışı Tutumu
Karaca Mastermaid Pro Steel mutfak robotumu 2024 yılının sonlarına doğru aldım ve toplamda en fazla beş kez kullandım. Ü...rünle sadece temel mutfak işlemleri yaptım, sıvı ile hiç temas etmedi ve hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ürünle havuç rendelerken bir anda dişlisi kırıl
Karaca Kahve Makinesindeki Sürekli Sıkışma Sorunu Ve İade Talebi
Karaca Coffee Artisan 01 Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi ve Grinder model ürünü yaklaşık 6 ay önce Bursa Downtown AVM’de...ki Karaca Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine her 2-3 demlemede bir kahve sıkışması yapıyor ve şu ana kadar 8–10 kez bu sorunla karşılaştım. Makineni



Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4'ün 1 Black Copper Sürekli Arızalı Ve Yanlış Ürün Gönderildi
16.02.2025 tarihinde Karaca çaysever robotea Pro Quartz 4 in 1 Black copper çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra aynı arızayı tekrarlayarak defalarca teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 7 Eylül’de, ardından 15 Aralık’ta ve 15 Ocak’ta yine aynı arızadan servise
Karaca Kahve Makinesi Sürekli Soğuk Kahve Veriyor Ve Dokunmatik Tuşları Arızalı: İade Talebi
"Şikayet sonrası çözüm ekibi iletişime geçip kısa süre içerisinde müşteri memnuniyeti sağlayıp, ürün değişimini gerçekleştirdiler, verdikleri destekten ötürü teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl ocak ayında görümceme ev hediyesi olarak Adıyaman Park AVM’d...e bulunan Karaca mağazasından su hazneli kahve makinesi satın aldım. Ürün o
Cam Hazne Yedek Parçası Temin Edilememesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Karaca’dan 2025 yılında İskenderun Prime Mall şubesinden aldığım Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünün cam ...haznesi kırıldı. Üründen memnun olduğum için sadece cam hazneyi parasıyla yedek parça olarak almak istedim; ancak mağaza ve merkezde yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini s
Teslimatı Geciken Ürün Ve Zorunlu Ek Ücret
Mersin Tarsus AVM Karaca mağazasından aldığım yemek takımı renk atması sorunu nedeniyle Kasım ayında mağazaya teslim ett...im. Ürünümü en geç iki hafta içinde alabileceğim söylendi; ancak her aradığımda “bugün, yarın, birkaç gün sonra” denilerek oyalanıyorum ve aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ü
"Ürün tamir edilerek gönderildi sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Arızalı Konuşan Çaycı İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün 5–6 Mart gibi elime ulaştı, sadece bir kez kullanabildim... ve daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün dışarıya su akıtıyor, demliğin oturduğu kısım tam oturmadığı için sallanıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kul


Öne ÇıkanKonular
Karaca Mağazasındaki Çalışanın Müşteriyle Kaba Ve Tehditkar Tutumu
09.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası Aksaray Karaca Merkez Bayi’ye, daha önce aynı mağazadan iki adet mutfak robo...tu da dahil olmak üzere üç dört kez alışveriş yaptığım yerden ablama mutfak robotu almak için gittim. Bir hafta önce 4.000 TL olarak verilen fiyatı tekrar sordum, yine 4.000 TL den
Etiket 600 TL Olan Rory Fincanı Kasada 800 TL Olarak Sunulması Tüketiciyi Mağdur Ediyor
09.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Karaca ma...ğazasında Rory fincan takımı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 600 TL ola
Cam Sürahinin Stok Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekliyorum
Karaca’dan kısa süre önce KE-SB1001 model smoothie blender satın aldım. Ürünün cam sürahisi kırıldığı için sadece cam sü...rahisini ücretini ödeyerek satın almak istiyorum ancak günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 4 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, cam sürahinin mağazalarda olduğunu söyleyip
Karaca Swiss Crystal SAHAN’ın Yapışmaz Özelliği Kayıp Ve İade Teklifi Yerine Değişim Talebi
Karaca’dan yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Karaca Swiss Crystal SAHAN, yapışmaz özelliğini kaybederek yapışma sorunu ...yaşatmaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için, set halinde aldığım bu ürünün sahasını, yanında gelen tavası ile birlikte 3 Nisan’da kargo ile incelemeye gönderdim. 8 Nisan

Ayıplı Karaca Hamur Yoğurma Makinesi İçin Değişim Talebi
18.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğ...urma makinesini (Grape Purple 7 l) kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren aşırı sesli ve sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Başlangıçta bunu kazan hacminden ka
Karaca’nın Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve Kalitesiz Bio Diamond Tencere Takımı
Karaca mağazasından 2019 yılında 7 parça bio Diamond rose rengi tencere takımı satın aldım. Satın alırken ürünün yanmaz,... yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün yıllar içinde hem çizilmeye, hem boya atmaya, hem de yapışmaya başladı. Bunun üzerine bu durumdan şikayetçi olup ür
Karaca’da Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, İade Reddedildi Ve Çözüm Yok
Karaca internet sitesinden 5 Ocak’ta satın aldığım Perfetto kahve makinesini, önce kahveyi düzgün pişirmediği için 17 Ma...rt’ta servise gönderdim. Ürünü sözde düzeltilmiş olarak geri gönderdiler ancak bu kez de su haznesi kırık şekilde teslim edildi. Üründen artık sürekli sorun yaşadığım için iade tal
Karaca Ürün Defalarca Leke Sorunuyla Geldi, İade Talebim Geri Çekilmiyor
"Teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden aldığım tencere seti, dah...a ilk elime ulaştığı anda üretici kaynaklı lekeli şekilde geldi. Ürünü hiç
Karaca Cam Demlik Sapı Hiçbir Darbe, Düşme Veya Kullanıcı Hatası Olmadan Aniden Kırıldı
Karaca R***** XL: 6 Aylık Mağduriyet, Stok Yalanları ve Güvenlik Riski! 12 Ekim 2025’te başlayan ve tam 6 aydır Karaca... tarafından sürüncemede bırakılan süreci tüm detaylarıyla paylaşıyorum: 1. Tasarım Hatası ve Yaralanma Riski: Kullanım sırasında cam demliğin sapı hiçbir darbe veya kullanıcı hata



Hava Temizleme Cihazı Servisi Sonrası Yanlış Espresso Makinesi Gönderildi
11.03.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden “shark neverchange5 Compact” marka/model hava temizleme cihazı sa...tın aldım. Cihaz düşük güçte çalışırken normalden fazla ses yaptığı için ürünü 22.03.2026 tarihinde inceleme amacıyla servise gönderdim. Ancak 24 Mart’ta incelemeye gönderdiğim hav
Kavanoz Kapaklarındaki Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"Kuponla mağduriyetim çözüldü ama açıklama yapılmadı"

"Teşekkürler"
Karaca Garanti Kapsamındaki Hamur Yoğurma Makinem Sürekli Arıza Veriyor ve Ücret Talep Ediliyor
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Maestrochef Stella Cherry Red 1500 w hamur yoğurma makinem, da...ha önce bozulduğu için muadili bir ürünle ücret ödeyerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen bu ürünü 19 Haziran 2025’ten beri neredeyse hiç kullanamadım; ürün sürekl
"Teşekkür ederiz."















