to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm için ulaştılar takip ediyorlar teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina şubenizden Karaca Hatır Perfe...tto kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen 13.05.20
2022 yılının 11 Mayıs tarihinde Karaca online mağazadan Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Set...i satın aldım. Ürün 10 yıl garantili olarak satılıyordu. Tencereleri teslim aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra kullanmaya başladım ve kullanım sonrasında tencerelerin kapak kısımlarında
Karaca Züccaciye uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde Mudo Blue Dream tabak takımından 2 takım sipariş verdim. Ancak 9...6053814 numaralı siparişimde 2 takım yerine sadece 1 takım tabak gönderildi ve ürünüm 14 Mayıs tarihinde, gecikmeli olarak teslim edildi. Eksik gönderim yapılmasına rağmen Karaca
24 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9446653378 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Hatır Közde Türk kahvesi maki...nesinde bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin iç kısmındaki plastik aksam zamanla yavaş yavaş erimeye başladı ve birkaç aydır her kahve yaptığımda kahvenin tadı ağzımda
Ocak 2025’te aldığımız Karaca marka tost makinesi, ilk günden bu yana tost yaparken kendini sürekli dinlenmeye alıyor ve... bu nedenle bir tost yapımı olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Isı ayarını en son seviyeye almamıza rağmen cihazın bu dinlenme modunu iptal edemiyoruz. Eğer bu davranış ürün
Karaca Multichef Artisan 1800 w hamur yoğurma makinesi için balon çırpıcı yedek parçasını yaklaşık 3 aydır ne Karaca mağ...azalarında ne de online kanallarda bulamıyorum. Yedek parça uzun süredir stokta görünmediği için ürünü tam kapasiteyle kullanamıyor, bazı işlemleri hiç yapamıyorum. Konu ile ilgil
"Karaca Züccaciye'den 09.11.2024'te Inoxchef Pro Kıyma Çekme Makinesi aldım, kısa sürede motor sorunu ve anormal sesler çıktı. Ürünü Denizli Turan Teknik yetkili servisine götürdüm, e-faturada farklı ürün adı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve ücretli olacağını söylediler. Faturamın düzeltilmesini ve ürünün ücretsiz tamirini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş sözü verildi ancak gerçekleşmedi; sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de denedim, sonuç alamadım. Sonunda marka dönüş yaptı ve iki gün içinde sorunum onarım ile çözüldü."
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan 05.05.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Plüton Çelik Sızdırmaz Termos 450 ml Rose Gold ürününü ilk kullanım...da denediğimde hem akıtma sorunu yaşadım hem de içindeki içecek çok kısa sürede soğudu. Ürün, daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıktığı için Manisa Magnesia AVM’deki Karaca ma
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso ve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü 22 ...Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Türk kahvesi modunda kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpürmüyor, zaman zaman
11 Mayıs 2026 tarihinde Karaca’nın web sitesinde Elegance Bone Montebello 60 Parça 8 Kişilik Yemek Takımını incelediğimd...e ürünün fiyatı 4.999 TL olarak görünüyordu ve sitede kampanyanın 18 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü daha sonra almak üzere sa
2025 Kasım ayı sonunda Karaca Torium AVM konteyner mağazasından kampanyalı olarak içinde farklı ürünlerin de bulunduğu, ...toplamda yaklaşık 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde 12 kişilik yemek takımı da vardı. Eve geldiğimde takımın içinden bir tabağın kırık çıktığını gördüm ve
03.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Karaca’nın kendi internet sitesinden... hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkması
Karaca Gastro Grili Glass marka tost makinesini 12.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Çarşı Karaca mağazasından c**** y*...**** adına satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra üst plaka yerinden gevşeyip düşmeye başladı. Karaca ürünü iki defa teknik servise gönderdi, her iki seferde de servis form
"Ben sorunu Karaca Buca mağazasıyla yaşamadım, Karaca Müşteri hizmetleri ile yaşadım ve hiçbir şekilde sorunuma destek olmadılar. 18 Mayıs pazartesi akşamı Karaca Buca mağaza müdürü Tuğçe hanım beni arayarak mağazaya davet etti ve sorunumu çözmesi için yardımcı oldu. Karaca Buca satış sonrası servis için ilgilendi, sağ olsunlar."
31.01.2025 tarihinde Karaca Buca mağazasından 2 adet ürün satın aldım; bir ...düdüklü tencere ve bir tost makinesi için toplam 6.250 TL ödedim. Yaklaşık
Karaca’dan 2 Nisan’da Kayseri AVM şubesinden Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünü sadece bir... kez kullandım ve ilk kullanımda çok yüksek sesle çalıştığını, çalışırken sallandığını ve mikser kabının yerinden çıktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 11 Nisan gibi, sıfır ve üzer
"Hızlı çözüm olması beni çok sevindirdi teşekkür ederim"
26.04.2025 tarihinde Karaca’dan çeyizim için bir adet Çay Sever 3 in 1 çaycı, bir adet Hatır Hüps Quartz Türk kahvesi ma...kinesi ve bir adet filtre kahve makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.727 TL ödeme yaptım. İki ürünü mağazadan, iki ürünü ise Karaca’nın kendi internet sitesinden aldım. Ürünle
Karaca Airfry Pro XL ürünümü yaklaşık iki buçuk yıl önce İstanbul Tuzla Viaport’tan 3.750 TL civarında bir bedelle satın... aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “Ob” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi
"Karaca üzerine düşeni yaptı"
19.08.2024 tarihinde Düzce Karaca Home mağazasından 15.000 TL ödeyerek Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın... aldım. Ürün arızalandığı için 27.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında onarılması için yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından tarafıma ürünün onarılamadığı, bu nede
2024 yılı Ocak ayında Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından Karaca Çaysever 4 in 1 Pro Connect çay makinesi satın ald...ım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 4 ay boyunca üç defa kırılarak tarafıma teslim edilemedi ve sonuç alamadım.
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto dijital ve dokunmatik ekranlı espresso ve kahve makin...esi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 418 862 456 2’dir. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim, bu talebim üzerine ürün değiştirildi. Anc