Arızalı Çay Makinesi Tekrar Servise, Yetersiz Çözüm 250 TL Hediye Çeki







Karaca’nın kendi internet sitesinden 30 Aralık’ta satın aldığım, 6 Ocak’ta teslim edilen Hatır Barista Latte ve Türk kah...vesi makinesini henüz bir haftadır kullanmama rağmen, cezvesinin dibinde süt yandı ve yapıştı kaldı. Ürünün kendi fırçasıyla temizlememe rağmen bu yanığı çıkaramadım ve cezve ilk g


"Teşekkür ederim"

Karaca’dan Bursa şubesinden alınan ve Mersin’e bana hediye olarak getirilen fincan takımını 28.12.2025 tarihinde aldık. ...Ürünü sadece bir kere elde yıkadım ve hemen desenleri soyuldu, üzerindeki baskılar döküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de marka adına ciddi


Karaca’dan aldığım Bio Diamond Master serisi 20 cm tencerem, 10 yıl garantili olmasına rağmen 3. Yılında sorun çıkarmaya... başladı. Ürünü en başından beri makineye dahi atmadım, elde yıkadım ve oldukça hassas kullandım. Buna rağmen tencerenin iç kaplaması zamanla kalktı ve ürün kullanılmaz hale geldi.


Karaca’dan online olarak satın aldığım Gastroo Classic tost makinesini yeni... almama rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün tostları


"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
9 Ocak Cuma günü Kocaeli İzmit Arasta Park AVM Karaca mağazasından R***** B...***** tencere setini satın aldım. Mağazada ürün stoğu olmadığı için sipariş

Ekim ayında Adana Seyhan 01 Esas AVM Karaca mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın ald...ım. Kısa süre sonra ürün arıza yaptı ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. İnceleme sonrasında para iadesi talebinde bulundum, talebimin onaylandığı ve iadenin yapılacağı sö

"Kupon tanımlanacağı söylendi mağduriyet giderme adına mt hanımefendi çok kibardı kupon tanımlanırsa güncellerim teşekkürler."

Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez kullandıktan ...sonra kendiliğinden ısınmama sorunu ortaya çıktı. Isı derecesini arttırmama rağmen ısınmıyor, güç problemi ve dengesizliği olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Bunun üzerine

26/10/2025'de Karaca'dan adrese teslim 3 parça kampanyalı ürün hala elime ulaşmadı ve firmadan da şahsıma hiçbir şekilde... dönüş yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Şube olarak Balıkesir Edremit şubesi. Bu arada ürünleri istiyorum yoksa param ödenecekse de

"Ürünüm yeni ürünle değiştirildi teşekkür ederim gayet memnunum"
Karaca markasından KE-SB1001 model smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken elde düşürme sonucu cam sürahi kırıld...ı. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Karaca Kadirli/Osmaniye mağazasına giderek eksik parça talebinde bulundum. Ekim ayında mağaza üzerinden cam sürahi için yedek parça kaydı açı

25.01.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Multi XXL Doğrayıcı 1000w Imperial Red ürünü satın aldım. Ürünü b...u tarihten bugüne kadar yalnızca dört kez, sadece bayat ekmek dilimlemek için kullandım. Buna rağmen cihazın bıçağı ve dişlisi sıyırdı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü 13.01.

"Teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetleri hattı, WhatsApp hattı, görüntülü teknik destek hattı işe yaramaz. Çalışanlar problemi çözmeye çalışmıyor, iadeye yönlendiriyor. Şikayet sonucunda ulaşıldığında ancak problem çözüldü."
"Ücret iadesi yapıldı"
31.10.2025 tarihinde Karaca Şanlıurfa Karaköprü Atakent şubesinden Karaca I...nıx Color Touch smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sürahi

"Teşekkürler"
Karaca markalı yemek takımımın çorba kasesi içerisine çorba koyduğumda kend...iliğinden çatladı. Ürünün görsellerini çekip Karaca’ya ilettim. Bana, ürün

05.04.2025 tarihinde Batman Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Karaca bayisinde...n Karaca Bio Diamond Steel Plus 7 parça tencere seti satın aldım. Setin içi



Temmuz 2025’te Karaca Online üzerinden satın aldığım 6’lı bardak setini iade ettim. Ürün kargo ile depoya gönderildi ve ...sistemde depoya teslim edildiği de görünüyor olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişime ait 91126241 numarası üzerinden defalar

"İlginiz için teşekkürler"




Trendyol üzerinden mart 2025’te Karaca Tea Break 2 in 1 su ısıtıcılı çay makinesi satın aldık. Ürünü sadece yaklaşık 3 a...y kullanabildik ve haziran ayında bozuldu. Cihaz çalışmamaya başlayınca yetkili servise götürdük. Servis, ürünü 2 haftada bir kireçten arındırmamız gerektiğini, bu nedenle sorun y
Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı ürünümde, su kaynadığında düğme atması gereki...rken atmıyor ve ürün kaynamaya devam ediyor. Bu sorun nedeniyle ürünü geçen