4
Çözüldü
3 Haziran 17:043
"İlgilenip geri döndüğünüz için teşekkürler"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye konya
219 şikayet
5
Çözüldü
Karaca Düdüklü Tencere Ayıplı: Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
31 Mayıs 21:41193
"Karaca dan aldığım düdüklü tencereyle ilgili yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler Karaca teşekkürler emre bey inşallah yıllarca sorunsuz kullanırım"
5
Çözüldü
Bulaşık Makinesinde Kararan Karaca Mutfak Şefi Aparatı Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
30 Mayıs 11:24375
"Karaca yetkililerine teşekkürler ilgilerinden dolayı ürünümü değiştirdiler sıfır kapalı kutu yeni ürün gönderdiler. Karaca farkını yine göstermiş oldu."
+2
Çaysever Robotea Pro’da Çay Demleme Ve Sıcak Tutma Sorunu, İade Ve Değişim Talebi
27 Mayıs 07:55170
Yaklaşık 3 ay önce Konya m1 AVM’deki Karaca bayisinden Çaysever Robotea Pro ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kul...landığım halde çayı ne doğru düzgün demliyor ne de yeterince sıcak tutuyor, çayın tadını alamıyoruz. Üründen kesinlikle beklediğimiz performansı alamadık. Sorun en başından beri d
Karaca Mağazasında Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği
14 Mayıs 21:3782
10 Mayıs Pazar günü Konya m1 Karaca mağazasından yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce ...Bankkart Mobil’de 10.000 TL’ye kadar alışverişe 3 taksit kampanyası gördüğüm için Ziraat Bankası kredi kartımla bu kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak kasada K
4
Çözüldü
Karaca'dan Yanlış Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı Mağduriyeti
11 Mayıs 21:2561
Karaca’dan Konya Kulesite mağazasından yaklaşık Şubat ayında 27 bin tl ödey...erek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içinde ha
1
Kronik Arızalı Karaca Kahve Makinesi İçin Geri Ödeme Ve Değişim Talebi
9 Mayıs 23:29426
Evet, yazıklar olsun. Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi E301 ACM modeli, 25 Temmuz 2025 tarihinde kuzenimin h...ediyesi olarak alındı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren su ısıtma problemi yaşadık; kahveyi soğuk veriyordu. Özellikle üç kişilik ve üzeri kahve yaptığımızda bu sorun belirgin şekild
Teslimat Tarihine Uymayan Mağaza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Mayıs 20:22248
Karaca Konya Kule Site mağazasından 7 Nisan tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik ka...hvaltı takımı, Vapur serisi çelik tencere seti, 12 parça Swis kristal tencere seti ve tost makinesi satın aldık. Faturamız oluşturulurken, depodan gelecek ürünlerin en geç 8 Mayıs
Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi Kırık Kutu Ve Hasarlı Paketle Geri Döndü
6 Mayıs 22:0366
Trendyol üzerinden Paç Teknoloji satıcısından Karaca Powercast 1800 Watt 6.2 litre mutfak şefini 14.04.2026 tarihinde 11...141930810 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı, 24.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak için kek yaptım. Yüzeydeki malzemeyi çırpmasına rağmen hazn
5
Çözüldü
6 Mayıs 19:3842
Tütiye şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Garanti Süresi İçindeki Çırpıcı Başlık Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5 Mayıs 01:45416
"Mutfak şefimin çırpıcı başlığı yeniden gönderildi Karaca’ya çok teşekkür ediyorum bu şekilde sattıktan sonra ürünün arkasında durduğu için"
Yaklaşık iki yıl önce Konya Novada AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir m...utfak şefi satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde çırpıcı başlığın telle
1
Kırık Ve Eksik Yemek Takımı Parçalarının 8 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
27 Nisan 16:53276
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı ...parçaların kırık olduğunu gördüm ve bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Sonrasında Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazası ile birebir görüşme sağladım ancak yaklaşık 8
5
Çözüldü
Hasarlı Ve Anakartı Değişmiş Karaca Espresso Makinesinin Değişim Talebi
27 Nisan 13:051.262
"Karaca hakkım olan değişimi yaptığı için teşekkür ederim..."
5
Çözüldü
25 Nisan 20:1036
Gül şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Onayına Rağmen Karaca Mağazası İade Reddi
24 Nisan 19:03355
Konya Selçuker AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ha...ftalıkken ne kahveyi ne de çayı sıcak hazırlamayarak temel işlevini yerine getirmedi ve ayıplı olduğunu gösterdi. Ürün garanti kapsamında incelendi ve iade onayı verildi. Buna rağ
1
Sürekli Arızalı Karaca Cihazları Ve İade Talebinin Reddedilmesi
21 Nisan 11:11757
Karaca’dan Konya Selçuker mağazasından 05.10.2025 tarihinde aldığım Gastro tost makinesi ve Hatır su hazneli kahve makin...esiyle sürekli arıza yaşıyorum. Her iki ürün de toplamda 3’er kez servise gitti. Kahve makinesi çoğu zaman kahveyi tam pişirmeden “pişti” uyarısıyla işlemi sonlandırıyor, pişirdiğ
1
Karaca'dan 60 Parçalık Yemek Takımının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
15 Nisan 10:26197
19 Mart 2026 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldım. Toplam 17 parçalık bu setin 16 parçası ...1 hafta içinde elime ulaştı ancak Konya Kentplaza mağazasından tedarik edilip gönderileceği söylenen 60 parça 12 kişilik yemek takımım hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzeri
5
Çözüldü
Karaca Çaysever Robotea Pro’da Tekrarlayan Arıza Ve Ücretli Çözüm Talebi
1 Nisan 21:431.072
"En başta bahsettiğim arıza ile ilgili her defasında müşteri temsilcileri ürünü ücretsiz kargo ile isteyerek tamir ettiler. Ürün sürekli arıza yapmasına rağmen her defasında arkasında durdu. Buraya memnuniyetimi dike getirmek için yazıyorum. Teşekkürler Karaca yetkilileri"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Novada Outlet’ten Karaca Çaysever Robotea Pro 4 i...n 1 ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün “Lütfen hazneye su ekleyin” uya
1
Karaca Züccaciye İnternette Ve Online Görsellerde Görünen Kapaktan Farklı Olduğunu Gördük
23 Mart 18:331.370
Yaklaşık 10 gün önce Konya Selçuklu’da bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef 1900 Watt hamur yoğurma makinesi sat...ın aldım. Ürünü almadan önce Karaca’nın internet sitesinde ve online görsellerde yer alan sıçratma kapağını inceleyerek beğenmiştim. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise makinenin üzer
5
Çözüldü
Karaca Konuşan Çaycı Kırık Geldi!
18 Mart 14:59635
"Memnunum değiştirilirse"
Karaca’dan Konya Seydişehir Karaca Bayii aracılığıyla robot konuşan çaycı a...ldık. Ürünü aldığımızda üzerinden 1 yıl bile geçmemişti ki ilk kullanımda a
1
Kahve Makinesinin Aşırı Hızlı Pişirmesi Ve Süt Isıtma Sorunu Değişim Talebi
9 Mart 02:20339
Konya m1 AVM Karaca bayisinden aldığım Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi’nden ilk günden beri memnun değilim. Makine... kahveyi aşırı hızlı pişirdiği için kahve kesinlikle olması gerektiği gibi demlenmiyor, kahve tadı gelmiyor ve lezzetli bir kahve içemiyoruz. Ürünü ilk kullanımdan bu yana defalar
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Mağazalarında Telefon Numarası Zorunluluğu KVKK’ya Aykırı
4 Mart 20:3797
"En son iletişim kurduğum hanımefendiye nezaketi için teşekkür ederim. İlginiz ve özrünüz ayrıca kıymetli. Fakat bu sorun mağazaların uygulama şeklinden kaynaklandığı için orada bu düzeltmeyi görmeyi umuyoruz. Önemli olan uygulamanın genel olarak yasalara uygun şekilde düzeltilmesi. Umuyorum bu kısım da çözülür"
2025 yılı içinde Konya Novada Karaca ve Konya m1 AVM Karaca mağazalarında y...aptığım alışverişlerde, kasada ödeme aşamasında telefon numaramı vermeden ü
1
Karaca Termos Kapak Değişimi Ve Yedek Parça Satışı Reddedildi
4 Mart 14:26513
2025 Temmuz ayında Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml rose Gold modeli satın aldım. Ürünü kullandığım sırada 20...25 Kasım ayında termos elimden düştü ve kapağı çatladı. Bunun üzerine Konya m1 Real şubesindeki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada kapağın değişimi ya da onarımı
1
Karaca Züccaciye Çaycı Kaplamalarında Kararmalar Ve Renk Değişimleri
4 Mart 07:57324
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinin kaplamalarında kararmalar ve renk değişimleri oluştuğu için ürünü servise gönd...erdim. Servis, kararan parçaları değiştirip ürünü onarmak yerine değişim kararı verdi ve SRV-1192663-Z9M5Q numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu karara rağmen ürünümün değişimi bir
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör