Karaca Züccaciye karaca whatsapp hattı

Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden UNICEF İlber Ortaylı 2 kişilik kahve fincan takımını satın almak istedim ancak ürün stokta yoktu. Uygulamada yer alan “Gelince Haber Ver” butonunu kullanarak ürün stoğa girdiğinde bilgilendirilmek için talep oluşturdum. Bir süre sonra ürünün yeniden stoğa girdiğ...

Ekim 2025’te Karaca Marmara Park mağazasından hatır barista Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım dönemde daha çok filtre kahve yaptığım için Türk kahvesi özelliğini pek kullanmadım. Son zamanlarda Türk kahvesi yapmaya başladığımda ise makinenin kahveyi hiçbir şekilde köpürtmediğini fark et...

Karaca'dan almış olduğum Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgeyi teknik bir arıza nedeniyle 17.03.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye'deki Akınlar teknik servise garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. 14.04.2026 tarihinde Karaca'dan tarafıma ürünün tamirinin yapılamadığı ve ücret iad...

11 Nisan 2026 tarihinde Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş verirken 95629056 numaralı siparişim için teslimat ve fatura adreslerini özellikle farklı seçmeme rağmen, daha sonra siparişime baktığımda fatura adresimin teslimat adresiyle aynı göründüğünü fark ettim. Dah...

19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencereleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından bayram döneminde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün ağır olduğu için eve teslim edilmesini istedim. Mağazadaki çalışan bey, adres girişinde ilçeyi yanlış yazdığı için ürünüm uzun süre elime ulaşmadı. Bunun üzerine talep oluşturuldu ancak te...

Karaca Çay Sever Robotea Pro Connect 4 in 1 çaycımı yaklaşık üç ay kadar önce, çay demleme moduna geçmediği şikayetiyle Ankamall Karaca mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Normalde garantisi biten ürünleri mağazadan teslim almadıklarını, anlaşmalı servislere yönlendirdiklerini söylediler; ...

10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama yetkili satıcısından Shark Ninja neverchange 5 Clean Sense IQ hava temizleme cihazını 9.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra fan kısmından “tır tır tır” şeklinde anormal ve rahatsız edici bir sürtme sesi gelmeye başla...

Karaca My Caffe Barista s10 Walnut Brown kahve makinesini 9 Aralık 2025 tarihinde 6.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk geldiğinde de tam olarak düzgün çalışmıyor gibiydi ancak cihazın özelliği böyle sanıp kullanmaya devam ettik. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez makine süt vermemeye başladı, sadece kahv...

Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık 3–3,5 ay önce bozuldu ve şarj almamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü servise gönderdim, net şekilde şarj olmadığını belirttim ancak ürün sadece ayak kısmı temizlenmiş olarak “y...

Karaca üzerinden 95397346 numaralı siparişimle birlikte Karaca markalı ürünler ve Bernardo alt markasına ait Bernardo wave 32 cm granit balık tavası satın aldım. Karaca markalı ürünler oldukça iyi paketlenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Bernardo markalı balık tavası, defalarca kullanılmı...

30 Mart tarihinde Karaca Online üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken kayıtlı adreslerim arasından, o an bulunmadığım eski bir adresi yanlışlıkla seçmişim. Sipariş kargoya verilmeden önce fark ederek adresi değiştirmek istedim. Ürünlerim PTT Kargo’ya verili...

23 Mart 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 parça gri bıçak setini sipariş ettim. Sipariş numaram 95415437, kargo takip numaram ise BOVO2403734124’tür. Kargo firması sistemde gönderimi 26 Mart 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göstermesine rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır. Teslimatın yap...

26.03.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 95454434 numaralı siparişle saklama kabı ürününü satın aldım. Siparişi oluştururken sistemde kayıtlı eski ev adresim seçili kaldığı için yanlışlıkla eski adresime sipariş vermişim. Ürün henüz kargoya verilmemiş, 30.03.2026 tarihinde kargoya teslim edilece...

Karaca’dan aldığım siyah Galaktik serisi yemek takımı setimde, aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Set ilk geldiğinde tabakların bir kısmı çatlak, bir kısmı da sorunlu durumdaydı. Kutuyu açıp ürünleri yerleştirirken bu problemleri fark etmeme rağmen seti komple değiştirmediler; sadece belirli kır...

Yaklaşık 2 aydır Karaca elektrikli süpürgem için döner fırçalı süpürge başı yedek parçası sipariş ediyorum, ancak her seferinde bana farklı ve yanlış bir ürün, fırçasız düz bir sap gönderiliyor. İlk olarak servisten sipariş vermiştim, daha sonra servis sahibinin vefatı nedeniyle müşteri temsilcisi ü...

13.03.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Vantus Power Up Pro dikey süpürge ve hediyesi olan torbasız süpürge makinesini 111.749,00 TL bedelle, 95307015 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim, para iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte Karaca’dan hiçbir m...

Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı olduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha...

Karaca’dan indirim döneminde 2 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite satın aldım. Siparişim 6 Mart’ta teslim edildi; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin görsellerdeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Gelen ürünlerden birinin demlik kısmı tamamen ...

Karaca Pro Multimax 2000w 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu aldıktan bir süre sonra blender setimin bıçak kısmı bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bıçak kısmı onarıldı ve geri geldi; ancak servisten döndükten sonra bu kez motor kısmından daha önce olmayan farklı bir ses gelm...