to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Karaca'nın online sitesinden 5099 TL tutarında tencere ve çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91849026). Ancak ürünler, Forum İstanbul Karaca mağazasına gittiğimde teslim edilmedi; mağaza çalışanları ürünlerin geç teslim edileceğini belirtti. Bunun üzerine mağazadan farklı...
"Çok teşekkür ederim, beklemiyordum bu kadar hızlı çözeceğinizi. Tekrar kalpten teşekkürler 🤍"
2 Eylül 2025 civarında Karaca Home Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w...
Karaca Hatır Mod 5 in 1 Konuşan kahve makinesinin filtre kahve bölümünde sürekli arıza yaşıyorum. Ürün garanti kapsamı dışında olduğu için iki kez ücret ödeyerek servise gönderdim. Ancak defalarca servise gitmesine rağmen (Srv 236062-J9K2D / 04 Ekim 2024, Srv 248608-Z5N4G / 10 Ekim 2024, Srv 373805-...
04.09.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden Bio Granit Defne v2 tencere seti satın aldım (Sipariş No: 91719560). Ürün elime ulaştığında tencere kapaklarından birinin tencereye tam olarak oturmadığını fark ettim. Diğer tencerelerde böyle bir sorun yok, sadece bir tencerede bu problem mevcut. ...
Karaca online mağazasından Cozy model tabak takımı siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak tabaklardan biri kırık olarak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Sipariş numaram: 91905658. Ürünün iade süresi mevcut, fakat kırık olan...
Karaca inox 1.5 litre smoothie blenderı 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, hiçbir darbe olmamasına rağmen cam haznesi boydan boya çatladı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yetkili servis ile görüştüğümde cam haznenin stoklarda olmadığını belirttil...
13.08.2025 tarihinde Karaca online mağazadan sipariş ettiğim 12 kişilik porselen yemek takımını teslim aldım. Paketi açtığımda 6 adet pasta tabağının kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 91438404. Kırık parçalarla ilgili olarak Karaca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve konu hakkınd...
25’inde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden 91656107 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Mutfak Robotu 2000W Soft Cream ve 2 adet Karaca Swiss Crystal Almond Cream ürünü bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 6.707 TL’dir. Bugün 30’u...
Ocak 2025’te Karaca’nın kendi web sitesinden Baristorama A5 otomatik espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Mart 2025’te demleme hatası vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık bir ay sonra demleme ünitesi değiştirilerek tarafıma iade e...
15 Ağustos 2025 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden Nora Midi çaydanlık siparişi verdim. Ancak bana çaydanlık yerine tost makinesi gönderildi. Sipariş numaram: 91542671. Ürün bana ulaştıktan sonra, 21 Ağustos 2025’te web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum ve Karaca müşteri WhatsApp hattı üz...
"Yeni ürün gönderdiğiniz için teşekkürler. Ama başka bir sorun ile karşılaşırsam, müşteri temsilcinize ve yetkili servisinize ulaşmak zor olmaz umarım."
24.06.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden aldığım Karaca Vantuz buhar kazanlı ütüyü toplamda 3 kez kullandım. İlk iki kullanımda buhar çıkışı çok yete...
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge ürününü 20.11.2024 tarihinde karaca.com üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl dolmadan, 7 Temmuz 2025’ten itibaren hepa filtresini hiçbir şekilde temin edemiyorum. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Filtrenin temini için müşteri h...
Karaca Chef Plus mutfak şefimi yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri neredeyse hiç kullanmamıştım; yalnızca 4-5 kez çalıştırdım. Yaklaşık bir ay önce yeniden kullanmak istediğimde cihazın elektrik almadığını fark ettim. Sorunun çözümü için Karaca'nın WhatsApp hat...
17/06/2025 tarihinde Karaca (https://www.karaca.com/) sitesinden 2.649TL değerinde Stanley termos aldım. Bolt Kargo firması 30/06/2025 tarihinde sipar...
09 Mayıs 2025 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servise Çaycı teaX1 modeli ürünümü, sıcak tutma seviyesi çalışmadığı için bıraktım. 05 Haziran tarihinde yetkili servis ürünü merkez servise yönlendirdi. Tam o gün Karaca, ürünün kargo işleminin başladığı bilgisini ilettiğind...
Karaca firmasının mobil uygulaması üzerinden 10.05.2025 tarihinde dört adet ürün satın aldım. 11.05.2025 tarihinde sadece bir ürün tarafıma teslim edildi. Teslim fişini ekte gönderiyorum. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürün geldiğini belirttim. Müşteri hizmetleri diğer üç...
Airfryer 796 
Baharatlık 100 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.750 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.004 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 789 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 91 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.963 
Termos 472 
Tost Makinesi 712 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
