to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Perfetto kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Karaca satıcı sayfasından 10.499 TL’ye satın aldım. Ürünü bir sür...e kullandıktan sonra süt köpürtme bölümünden çıkan buharın cihazın içerisine dolduğunu fark ettiğim için cihazı yetkili servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihazın onarımın
Karaca mağazasından ocak ayında yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ...ürünün ekranı tamamen gitti ve makine su akıtmaya başladı. Bu nedenle mağazaya başvurduğumda iade/değişim talebinde bulunmak istediğimi belirttim ancak bu iki seçenek tek bir seçen
Karaca’dan online olarak satın aldığım Hatır Perfetto kahve makinesi yaklaşık 1 aydır ara ara sorun çıkarıyor. Makine ka...hveyi pişirdikten sonra otomatik olarak kapanmıyor ve bu nedenle kahve yanıyor. Ürünü temizlememe rağmen sorun devam ettiği için kullanırken sürekli kontrol etmek zorunda kalıyoru
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım ancak ürün daha başından itibaren beklentimi kesinl...ikle karşılamadı. İki kişilik Türk kahvesi yaptığımda kahveyi köpüksüz pişiriyor, üç kişilik yaptığımda ise taşma sorunu yaşatıyor. Yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Ür
Karaca Gaziosmanpaşa Meydan mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso modelinden iki adet kahve makinesi satın aldım. ...Ürünleri normal prizde kullanırken her ikisi de kısa süre içinde yanarak patladı ve içinden ışık çıkar gibi bir şekilde arızalandı. Birini servise gönderdim, tamir edilip geri geld
Karaca Gebze Center şubesinden Nisan ayında Perfetto kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri makinenin kahve bölümü sü...rekli taşıyor, bugün de süt köpürtme kısmı bozuldu. Daha önce yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde makineyi geri alacaklarını ve yenisini vereceklerini söylemişle
"Sizlerin sayesinde 35 gün sonunda aynı marka ve model ile yeni makine ile değiştirildi. İnşallah bunda da bir sıkıntı yaşamayız. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan 22 Mayıs tarihinde Soma’daki mağazadan aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi suyu hiçbir şekilde ısıtmıyor. ...Ürünü aldığım gün suyu ısıtmıştı, ikinci kullanımda da bir sorun yoktu ancak üçüncü denememde suyu hiç ısıtmamaya başladı. Türk kahvesi için olan kısmı da denedim, orası da tamamen
Karaca Perfetto Hatır Kahve Makinesi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre ...sonra cezve bölümünün kahveyi yeterince ısıtmadığı sorununu yaşamaya başladım. Daha 1 ay dolmadan ürünü garanti kapsamında Konya m1 Real AVM Karaca şubesi üzerinden servise gönderd
"Kısa sürede Çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Karaca Perfetto marka kahve makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağ...men közde kahve modunda kısa sürede arıza yaşamaya başladım. İlk aldığımda yalnızca iki defa sorunsuz kahve yapabildim, daha sonra közde kahve modunu çalıştırdığımda kahveyi pişirm
Karaca internet sitesinden 11 Aralık 2026 tarihinde Hatır Perfetto model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... makine arızalı geldi, bu nedenle değişim yapıldı ancak değişim yapılan cihaz da kısa süre içinde yine arıza verdi. Bu kez özellikle iade talep etmeme rağmen talebim dikkate alınma
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazı ald...ığım günden bu yana en fazla 10 kez kullandım kullanmadım ve her kullanımda
19.01.2026 tarihinde Karaca'dan satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso & t Inox kahve makinesi, su kaçırarak elekt...rik akımını kısa devre yaptırmakta ve ekran tamamen kapanmaktadır. Zannedersem aşırı sıcak sebebiyle buhar hortumu çıkıyor ve suyu dışarıya verip kısa devre yapıyor. Bu sorunu çözm
Karaca Online üzerinden 22.04.2026 tarihinde “Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi” satın aldım. Sipa...riş numaram 000001000242552001’dir. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, özellikle 4. Ya da 5. Türk kahvesinden sonra sürekli taşma sorunu yaşamaya başladık. Eşimle ikimiz de kahveyi ço
Mart ayında Karaca’dan Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün hatalı çıktığı için ilk 3 gün içinde değişim yapıldı. D...eğişimden gelen ürünü ise yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra bu kez Türk kahvesi bölümü, cezveden sürekli kahve taşır hale geldi, adeta ocakta pişen kahve gibi taşma ya
"Yazmış olduğum şikayet üzerine tarafımla iletişime geçildi ve ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi. Özellikle süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür etmek isterim. Kendisi son derece kibar, profesyonel ve çözüm odaklıydı. Her aşamada beni bilgilendirdi, hiçbir noktada belirsizlik yaşamama izin vermedi ve süreci örnek gösterilecek şekilde yönetti. Bugüne kadar birçok firma ve çağrı merkeziyle iletişim kurmuş biri olarak, kendisinin karşılaştığım en başarılı müşteri temsilcisi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Böyle çalışanlar bir markanın müşteride bıraktığı en güçlü izdir. Kendisine ve şirketinize teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi su akıtma ve çalışmama sorunu yaşattığı için ürünü 14 Mayıs’ta iade am...acıyla kargoya verdik. Kahve makinesi ihtiyacımız acil olduğu için iade veya servis süresini bekleyemedik ve aynı gün yine Karaca’dan farklı bir marka kahve makinesi daha sipariş e
"Çözüm için ulaştılar takip ediyorlar teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina şubenizden Karaca Hatır Perfe...tto kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen 13.05.20
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso ve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü 22 ...Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Türk kahvesi modunda kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpürmüyor, zaman zaman
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto dijital ve dokunmatik ekranlı espresso ve kahve makin...esi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 418 862 456 2’dir. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim, bu talebim üzerine ürün değiştirildi. Anc
"Hemen ilgilendiler değişim yapıldı ve makine çok güzel teşekkürler ekibe"
"Teşekkürler."
"Teşekkürler iadem gerçekleşti."
