to read complaints and reviews, or file yours. 
Armada Karaca Ankara mağazasından bir buçuk yıl önce satın aldığım kahve makinası mağazada bulunmadığı için posta yolu ile evime gönderilecekti, ama hiç gelmedi. Defalarca aramama ve mağazaya gidip görüşmeme rağmen, genel müdürlükten cevap bekliyoruz denerek tam olarak bir buçuk yıldır hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Tüm çabalarıma rağmen hala bir cevap dahi alamadım, müdürlükten onay bekleniyordan başka bir cevap yok maalesef bir buçuk yıldır cevap bekleniyor.
Karaca Armada mağazasından 06.11.2024 tarihinde kahve makinesi sipariş ettim ve evime gönderileceği belirtildi. Her seferinde aradığımda ürünün başka mağazalardan temin edilmeye çalışıldığını ifade ettiler. 14.03.2024 tarihinde yaptığım görüşmede, ürünün Türkiye'de üretiminin sonlandırıldığı ve para...
Karaca kahve makinesi 23 kasim 2024 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından aldığım Karaca hatır Hub kahve makinesi yaklaşık bir ay olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik mağazaya durumu sorduğumda özür bile dilemeden olumsuz bir tavırla cevap verdiler. Müşteri hizmetlerini iki kez ara...
Karaca'dan 1 ay önce sipariş verdiğimiz kahve makinesi hâlâ elimize ulaşmadı. İlk önce MNG kargoyla ilgili sorun olduğu söylendi, 2 haftayı aşkın bir süre kargo dağıtımda bekletildi. İşin peşine düşünce kargo kayboldu denildi. Geçen hafta arayıp kargonuzu yeniden sağlayacağız denildi ve sonuç yok!
Karaca'dan almış olduğum kahve makinesi bozuk çıktı, iade istediğim halde yenisini gönderdiler ki muhtemelen aynı ürünü tekrar gönderdiler. Aynı ürün bir hafta içerisinde aynı yerden tekrar arıza verdi. Bu sefer Karaca mağazasına ürünü götürdüm, yeni ürün talep ettim. 1 ay oldu hala ürünümü teslim e...
Karaca Hilltown mağazasından 2023 Mayıs ayında aldığım kahve makinesi dört ay sonra arızalandı. Mağazadan aldığım adres üzerine teknik servise gittim ve makine tamir edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı verdi. Genel müdürlükle görüştüm ve ürünü onlara gönderdim. Kasım ayında değ...
Yorumlar