to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatır Plus Barista kahve makinemin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir aydır makinemde sorun yaşıyorum. Makine hata verip kahveyi pişirmediği için üç kez garanti kapsamında Sakarya Serdivan’daki yetkili servise götürdüm. Son olarak kartının değiştiği söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak şu anda makine kahveyi pişiriyor olsa da, kahvenin üzerinde hiç köpük oluşmuyor ve kahveyi yakarak acı bir tat bırakıyor.
SRV-1000742-Y6F4P numaralı servis inceleme talebimle ilgili olarak yetkili servise tekrar başvurduğumda, “makineniz kahveyi pişiriyor, bizlik bir problem yok” şeklinde yanıt aldım. Ancak sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Hatır Plus Barista kahve makinemin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir aydır makinemde sorun yaşıyorum. Makine hata verip kahveyi pişirmediği için üç kez garanti kapsamında Sakarya Serdivan’daki yetkili servise götürdüm. Son olarak kartının değiştiği söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak şu anda makine kahveyi pişiriyor olsa da, kahvenin üzerinde hiç köpük oluşmuyor ve kahveyi yakarak acı bir tat bırakıyor.
SRV-1000742-Y6F4P numaralı servis inceleme talebimle ilgili olarak yetkili servise tekrar başvurduğumda, “makineniz kahveyi pişiriyor, bizlik bir problem yok” şeklinde yanıt aldım. Ancak sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Hatır Plus Barista 6 in 1 konuşan kahve makinesi, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra arızalandı. Garanti kapsamında SRV-882616-C0X4N servis numarası ile servise gönderdim. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim ed...
Ocak ayında Karaca’dan satın aldığım 6*1 kahve makinesi, yaklaşık bir aydır kırmızı ışıkları yanıp sönüyor ve pişirme işlemini yapmıyordu. Çok sık kullanmadığım ürünü bu arıza nedeniyle Karaca servisine gönderdim. Ancak dün tarafıma teslim edilen üründe aynı sorun devam ediyor; makine yine çalışmıyo...
20.06.2023 tarihinde Karaca Hatır Plus 2 In 1 kahve makinesi hediye olarak tarafıma verildi. (Fatura No: 3002023018230214) Ürün, garanti süresi içinde aynı yerden (filtre kahve kısmından) toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Her defasında tamir edildiği...
Yorumlar