to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinem Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor Mağduriyetim Sürüyor
Karaca Hatır Plus Barista kahve makinemin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir aydır makinemde sorun yaşıyorum. Makine hata verip kahveyi pişirmediği için üç kez garanti kapsamında Sakarya Serdivan’daki yetkili servise götürdüm. Son olarak kartının değiştiği söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak şu anda makine kahveyi pişiriyor olsa da, kahvenin üzerinde hiç köpük oluşmuyor ve kahveyi yakarak acı bir tat bırakıyor.
SRV-1000742-Y6F4P numaralı servis inceleme talebimle ilgili olarak yetkili servise tekrar başvurduğumda, “makineniz kahveyi pişiriyor, bizlik bir problem yok” şeklinde yanıt aldım. Ancak sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Karaca Hatır Plus Barista kahve makinemin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir aydır makinemde sorun yaşıyorum. Makine hata verip kahveyi pişirmediği için üç kez garanti kapsamında Sakarya Serdivan’daki yetkili servise götürdüm. Son olarak kartının değiştiği söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak şu anda makine kahveyi pişiriyor olsa da, kahvenin üzerinde hiç köpük oluşmuyor ve kahveyi yakarak acı bir tat bırakıyor.
SRV-1000742-Y6F4P numaralı servis inceleme talebimle ilgili olarak yetkili servise tekrar başvurduğumda, “makineniz kahveyi pişiriyor, bizlik bir problem yok” şeklinde yanıt aldım. Ancak sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
