to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden satın alıp aynı gün teslim aldığım Karaca XXL doğrayıcı, hiç kullanmadan denediğimde ...motoru çalışmadığı için bozuk çıktı. Ürünü daha kutusundan yeni çıkarmış olmama rağmen motor kesinlikle dönmüyor ve doğrayıcıyı kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası kf0202600096
14.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından Bio Diamond Regnum 13 parça tencere takımı satın aldım. Ürünü k...ullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uymama, elde ve uygun şekilde temizlememe rağmen tencerelerin alt kısımlarında kısa süre içinde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ta
"Karaca ya teşekkürler ilgi alaka için"
29.01.2026 tarihinde Karaca online mağazasından 7 adet çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim, ürünler 4 Şubat’ta el...ime ulaştı. Sipariş numaram 94635623. Gelen ürünlerden üç tanesinde yastık kılıfları eksikti, her bir takımda sadece birer tane yastık kılıfı vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Karaca Home internet sitesinden bugün teslim aldığım Nina çift kişilik pamuk battaniyeyi ilk kullanımda dokusundan dolay...ı şüphelenerek inceledim. Ürünün sayfada %100 pamuk olarak tanıtılmasına rağmen, ürün üzerindeki etikete baktığımda içerik bilgisinin buna uymadığını ve pamuk olmayan bir karışım o
"Hızlı ve nazik dönüşleri için çok teşekkürler. Sistemsel düzeltmeler yapılması firma için olumlu bir çözüm olacağının kanaatindeyim."
Sayın Karaca mağaza yetkilileri, Firmanızdan alınan bir ürünü iade ederek ...hediye çeki aldım. Hediye çeki alırken arkadaşlar yazı silinir telefonunuza
Ocak 2025’te İzmir Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü açtığım...da sorunlu ve defolu olduğunu gördüm, bunun üzerine mağazaya geri götürdüm. Ürünü benden teslim alıp iade onayı verdiler ve tarafıma onay mesajı gönderdiler, ücret iadesinin kartım
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 418829...8983 olup ürünüm 10.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Nevresim takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımda
"Para iadesi ile sonuçlandı. Teşekkür ederim."
"Bugün fiyat farkını kartıma iade ettiler."
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından 25.01 tarihinde toplam 3500 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 1500... TL tutarında çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Ürün çift kişilik olarak satılmasına rağmen içinden çıkan yastık kılıfı tek kişilik ölçülerde çıktı. Bu kadar basit ve açık
Karaca Home’dan verdiğim sipariş, Bolt Kargo tarafından bugün adresime getirilmesi gerekirken teslim edilmedi. Evde olma...dığım bir anda kargo görevlisi, “Asansör yok, ben eve çıkarmak zorunda değilim” diyerek paketi kapıya teslim etmek yerine apartman içine bırakıp gitmiş. Şu anda 2792740 numaralı pa
Karaca online uygulaması üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 2 adet çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 9...4829250’dir. 12 Şubat 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bu tarihten sonra bir daha hiçbir ilerleme olmadı ve yaklaşık bir aydır ürünüm hakkında net bir bi
2024 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam...adım, ekmek bile doğramıyor, beklenen temel performansı dahi göstermiyor. Toplamda 5 defa yetkili servise gönderdim ancak her seferinde sorun devam etti, ürün bir türlü düzgün çalı
Karaca markalı, hediye olarak gelen bir battaniyem var. Üzerinde seri veya model bilgisi bulunuyor ancak ben tam ismini ...bilmiyorum. Battaniyeyi birkaç ay önce hediye olarak aldım ve o zamandan beri kullanıyorum. Battaniyeyi toplamda 2 kez, 40 derecede yıkamama rağmen çarşafa yoğun şekilde tüy dökme
Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım ikili doğrama tahtası siparişimi 05.03.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak arada...n günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “iptal talebi alındı” ibaresi görünüyor, iptalim onaylanmadı ve ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 95203919’dur. Defala
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım uyku setini, site üzerindeki tek kutucuklu “iade/değişim” seçeneğini kullan...arak 27 Ocak tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. 2601264715689524 numaralı siparişime ilişkin olarak firma, birebir değişim uygun görüldü diyerek ürünü tekrar tarafıma gön
6 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın kendi sitesi üzerinden Karaca Home İstanbul Bej Çift Kişilik Yatak Örtüsü’nden iki ade...t sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı iki ürün gönderildi. Mağazaya gittiğimde, sitede açıkça mağazadan iade yapılabildiği yazmasına rağmen, mağazadan iade alınamayacağı
Ankara Yenimahalle Demetevler şubesindeki Karaca mağazasından 2 hafta önce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürü...nü ertesi gün kontrol ettiğimde, takımın içinden sadece bir adet yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri
Kasım ayında Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan çok kısa süre sonra, daha Aralık ayında yorganın her yerinde yoğun tüylenme ve dikiş atmaları oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi ve
"Karaca Home ekibine, hatalı ürünün hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
18.01.2026 tarihinde Karaca Home Piazza mağazasından 5 battaniye ve 1 nevresim takımı satın aldık. Hayatın olağan akışı ...içinde ürünleri kullanırken battaniyelerden birinin ölçülerini kontrol ettiğimizde, üzerinde yazdığı gibi 160X220 cm olması gerekirken 145X200 cm olduğunu fark ettik. Bunun üzerin
