to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Viaport mağazasından ürünü online olarak gönderdiler ama ürün hatalı olarak elime ulaştı iade ya da değişim yapılmasını istiyorum
Merhaba şikayetimle ilgili süreç gittikçe uzuyor bir sonuca ulaşılmadı
15.03.2026 tarihinde Karaca Home İzmit Arasta Park şubesinden, kr. 02026000909520 fatura numarası ile “Emsan Forever Bone Arte 53 parça yemek takımı” satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ depo stoklarında görünmekte ve tarafıma teslim edilememektedir. Sürekli stok beklendiği...
Karaca uygulaması üzerinden 3 adet havlu siparişi verdim, sipariş numaram 95679524. Bu siparişteki 3 üründen 2 tanesinin iadesi gerçekleştirildi ancak 1 ürünün iadesi hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksik olan iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Defalarca mail atmama rağmen ta...
27.07.2025 tarihinde Karaca Home Isparta mağazasından 75.000 TL tutarında bir çeyiz seti satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı nişanımız iptal oldu ve ürünleri teslim almadan, 14.08.2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulu...
Karaca Home’dan Öğretmenler Günü için 1.250 TL değerinde hediye kartı satın aldım. Kartı ilk olarak uygulama üzerinden kullanmayı denedik, bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadık. Bunun üzerine Eskişehir Espark şubesine gittik, burada da kartın online ortamda açıldığını, bu nedenle mağ...
Mudo’nun “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Karaca’nın kendi online alışveriş sitesi üzerinden 1 hafta önce 95635123 numaralı siparişimle 2 adet banyo seti, 1 adet çöp kovası ve 1 adet tuvalet fırçası satın aldım. Sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünmesine rağmen tuvalet fırçası bana hiç teslim...
Yorumlar