kanal

Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır sürekli çekmeme, görüşme sırasında hat kesilmesi ve internet bağlantısının kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Hattım yeni olmasına ve telefonumun iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçe merkezin...

Liva’dan online kanal üzerinden 1 kg şöbiyet siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma ulaşılarak şöbiyetin o an için bulunmadığı, yerine farklı bir ürün gönderilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine, önerilen ürünlerden fıstıklı midye baklavanın gönderilmesini kabul ettim. Ancak gönderilen f...

Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 4 ay önce üye oldum ve aldığım günden beri doğru düzgün yayın alamıyorum. İstanbul Başakşehir’de oturuyorum, milenyum çağında hâlâ “sinyal yok” hatası alıyorum. Maç izlerken sürekli sinyal gidiyor, TRT 1 bile düzgün çekmiyor, kanal sistemi tam anlamıyla rezalet dur...

06.03.2026 tarihinde saat 22:36 civarında Ziraat Bankası’na ait hesabıma/kartıma yönelik “tohas PF/FATURA ödeme iş yeri” açıklamasıyla Turkcell üzerinden işlem yapılmak istenirken, kartımdan herhangi bir harcama gerçekleşmemiş olmasına rağmen üst üste SMS ile harcama onay şifreleri gelmektedir. Bu S...

iData üzerinden İtalya Schengen vizesi randevusu almak için yaklaşık 2 haftadır her gün sistem üzerinden sürekli kontrol yapmama rağmen hiçbir şekilde uygun randevu bulamıyorum. Sabah erken saatlerden gece geç saatlere kadar defalarca denediğim halde sistem sürekli “uygun randevu tarihi bulunmamakta...

Uzun süredir Digiturk evde uydu yayını üzerinden TRT 1 kanalını izleyemiyorum, kanal listemde görünmüyor ve yayın alamıyorum. Sadece TRT 1’de yaşadığım bu sorun bir türlü düzeltilmedi. Konu ile ilgili Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım, müşteri hizmetlerinden net bir cevap verilmedi. ...

Fuzul Ev yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir aşamada doğru düzgün bilgilendirme alamıyorum; bilgi almak istediğimde herkes topu birbirine atıyor. Benimle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu süreçle ilgili muhatap bulmam neredeyse imkansız hale getirildi. ...

Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesinden bugün saat 18.00’de iftar için Yemeksepeti üzerinden iki ayrı online sipariş verdim. Şu an itibarıyla yaklaşık 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranla ya da Yemeksepeti üzerinden canlı ...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te vefat eden yakınıma ait bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için talepte bulundum. Bu işlem için benden ölüm belgesi ve vefat bildirimi formu istendi, ben de bu evrakları hazırladım. Ancak yaklaşık bir haftadır bu belgeleri şirkete iletemediğim için işlemimi tamamlay...

20 Şubat’ta Touche markasından 1500 TL tutarında bir ürün satın aldım; ancak ürün istediğim gibi olmadığı için aynı gün iade ettim. İademi yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numar...

McDonald's'ta çalışan çocuğumun işten çıkış sürecinde son derece mağdur edildiğini belirtmek istiyorum. Bugün çocuğumun işten çıkış evraklarının imzalanması istendiğinde, bu evrakları avukatımızla birlikte inceleyip öyle imzalamak istediğimizi ifade ettik. Bunun üzerine işten çıkış kağıtları çocuğum...

06.03.2026 tarihinde saat 10:50’de randevulu olarak Bahçelievler Kamu Sağlığı Diş Polikliniği’ne gittim. Doktor A*** P***** A*****, röntgenine bakıp dişim için cerrahi çekim gerektiğini söyledi, ancak dişime doğru düzgün bakma gereği bile duymadan “cerrahi çekim yapmıyoruz” diyerek hiçbir işlem yapm...

Tv100 haber kanalında K**** P**’ın sunduğu programları, konuşma tarzı ve özellikle yüksek ve tiz ses tonu nedeniyle izleyemez hâle geldim. Kendisi hangi programda yer alırsa alsın, konuşmaya başladığı anda sesini kısmak zorunda kalıyor, diğer konuklar konuşurken ise tekrar açıyorum. Bu durum uzun sü...

Vodafone hattıma bugün iznim ve bilgim olmadan 2.781 TL tutarında “Apple hizmeti ödemesi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hattımı hiçbir şekilde bu tür bir abonelik veya ödeme için kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden neredeyse her gün internette kopmalar olur, Tivibu’yu izleyebilmek için modemi ve cihazı defalarca açıp kapatmak zorunda kalırdık. Buna ek olarak bazı kanallarımız eksikti, kanallar kendi kendine azalıyor, birçok kanalı zaten hiç iz...

51talk üzerinden aldığım hizmetle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sistemde koçluk desteği hiç sağlanmıyor, ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Platform üzerinde herhangi bir muhatap bulamadığım için yaşadığım sıkıntıyı kimseye aktaramıyorum. Hesa...

Uzun süredir a haber kanalını severek takip eden bir izleyiciydim ancak son bir yıldır reklam yoğunluğu nedeniyle kanalı izlemekten tamamen soğudum. Günün neredeyse 7/24’ünde, hem televizyondan hem de internet/uygulama üzerinden izlerken, bitmek bilmeyen reklamlarla karşılaşıyorum. Sabahtan akşama ...

Ankara Melek Köşesi isimli yerden 13 Aralık 2025 tarihinde bir adet lamba ve dört adet yüzük satın aldım. Toplamda 6.146,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. El...

Superonline fiber ev interneti altyapısı sitemize kadar çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir hafta boyunca aktif edilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Altyapı hazır görünmesine rağmen abonelik başlatamıyor olmak mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Garanti BBVA kredi kartı borcu yapılandırmamı tamamen kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Verilen numaraları aradığımda, borç gecikmede olmadığı için normal müşteri hizmetlerine aktarılıyorum, müşteri hizmetleri ise tekrar borç yapılandırma birimin...

Arçelik em6395 model espresso makinesini Ocak 2026’da Sarıyer bölgesinde satın aldıktan kısa bir süre sonra süt haznesiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Makine sütü aşırı köpüklü veriyor ve minimum–maksimum köpük ayarı düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle ürün temel işlevini yerine getiremiyordu. Bunu...