to read complaints and reviews, or file yours.Kutusuz Varta 9V Piller Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada üzerinden çocuğumun proje ödevi için Varta 9v pil siparişi verdim. 16 Nisan tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, pillerin kutusuz ve boş şekilde gönderildiğini gördüm. Çocuğumun okul projesi için özellikle güvenilir olsun diye bu markayı tercih etmiştim ancak gelen ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamadı.
Sipariş numaram 429 392 849 2’dir. Yaşadığım bu sorun sonrası satıcıya ya da Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Bu konuda Varta 9v pillerimin eksiksiz ve düzgün ambalajlı şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kadir Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 328318468 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Mağazanın sahtekarlığını düzelttiği için Hepsiburada ya teşekkür ederim
