to read complaints and reviews, or file yours.
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.30’da Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 3373617884 olan ve ...36 numaralı koltukta oturduğum otobüs yolculuğumda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten biletimi alırken varış noktası olarak
11 Temmuz gecesi saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, Balıkesir Erdek güzergâhındaki Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapm...aktayım. Koltuk numaralarımız 5 ve 6’dır. Eskişehir otogarında şoför ve muavin değişimi yapıldıktan sonra muavin ön koltuğa oturup horlayarak uyumaya başladı. Hem yüksek sesle horl
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:30’da 3373423349 PNR numaralı Akçay – İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ...ve otobüste görevli kadın hostesin tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece saygısız, kaba ve aşağılayıcı bir üslup k
12 Temmuz Pazar günü Kamil Koç ile İzmir – İstanbul seferinde, Çanakkale Otogarı’na geldiğimizde saat 02.40 civarında 35... numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mola sırasında hostes hanım, yiyecek ve ikramları doğrudan benim koltuğuma bıraktı. Mola dönüşünde koltuğuma oturmak için bu ürünlerin alınmas
11 Temmuz Cumartesi günü Ümraniye Dudullu terminalindeki Kamil Koç şubesinden Niğde Otogarı’na bilet aldım. Aynı gün saa...t 14.30 civarında Alibeyköy Otogarı’na gidip Kamil Koç yazıhanesinde çalışan kadın personele, otobüsün beni Alibeyköy’den alıp alamayacağını sordum. Kendisi bana “Tabii ki olur.” d
11.07.2026 tarihinde saat 19.15’te Sakarya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı gelerek kalkış saatine uymadı. Buna ek olarak otobüsün koltuk düzeni son derece sıkışıktı, koltuk araları çok dardı ve koltukları
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Köyceğiz – Düzce seferinde, Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşadım. Biletim 16 numaralı koltuk için alınmış olup, PNR numaram 3373427162’dir ve bu yolculuk için 2.920 TL ödedim. Öncelikle araç yaklaşık saat 12.00 civarında,
11.07.2026 tarihinde Alanya–Ankara istikametinde, plakası 52 ahb 796 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca ö...zellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, ters ve azarlayıcı bir tavrı vardı. İkram dağıtımı sırasında yolculara ne yiyeceksiniz diye sert bir üslupla hitap ediyor, su is
11 Temmuz 2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Ayvalık’a 23:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için tek yön bilet aldım ve saat...inden önce karşı peronda beklemeye başladım. Buna rağmen hiçbir şekilde seferle ilgili bir anons yapılmadı. Daha sonra anons yapıldığını ve bizim gelmediğimizi söylediler ancak bul
Kamil Koç firması üzerinden Sakarya’ya bilet aldım, ancak bugün yaşadığım yolculukta Sakarya’ya götürülmem gerekirken İz...mit Otogarı’nda indirildim. Burada beni ve diğer yolcuları başka bir araca binmemiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler fakat belirtilen araç bir türlü gelmedi ve uzun süre termi
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Aksaray’dan Konya’ya Kamil Koç firmasına ait 3373753925 PNR numaralı, 12 numaralı... koltuk ile seyahat ettim. Yolculuk boyunca tek bir ikram bile yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yolculuklarda en azından su, çay veya küçük bir atıştırmalık ikramı
11 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasına ait sabah 09.00 seferiyle Siirt’ten Şanlıurfa’ya gelen araca, ailem tarafından b...ana ulaştırılması için içinde otlu peynir bulunan bir paket teslim edilmiştir. Bu teslimat, şoförün aracı Şanlıurfa otogarına gireceğini söylemesi üzerine güvenilerek yapılmıştır.
30 Haziran’da Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz saat 13:15 İstanbul Dudullu – Akçay seferi için bilet almaya... çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım. Ödemeyi aldı fakat “bilet oluşturulamadı” uyarısı verdi. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez bilet oluştu ancak aynı bilet i
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’da gerçekleşecek Ayvalık – Gebze seferi için, Obilet üzerinden PNR numarası 33728022...16 olan ve Kamil Koç firmasına ait kk3402 seferinden, 30 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Konakladığım yere daha yakın olduğu için kalkış noktasının Ayvalık yerine Sarımsakl
11.07.2026 tarihinde saat 12.00 İzmir Otogarı 24 numaralı perondan kalkacak İzmir – İstanbul Dudullu seferi için Kamil K...oç’tan bilet aldım. 70 yaşındaki annem ve 6 yaşındaki kızımla birlikte Torbalı’dan servis olmadığı için Torbalı minibüsüne binmek zorunda kaldık. Yolda polis çevirmesi de olduğu iç
11.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenyurt – Bayrampaşa servisini ilk kez kullandım ve araçtaki klima ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Araçta klima açık görünmesine rağmen sadece fan üflüyor, hiçbir şekilde soğutma yapmıyordu. Teknik personel olarak söyleyebilirim ki, bu durum klimanın gazının b
10.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Suşehri’nden İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsünde, araç arızası ned...eniyle yaklaşık 5 saat boyunca mağduriyet yaşadık. Bu süre zarfında ne ikram ne de farklı bir çözüm yolu sunulmadı, ayrıca klima da çalışmadığı için sıcak havada araçta beklemek zo
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.15’te Bingöl’den Muş’a giden Kamil Koç seferi için, kartla ödeme yaparak 3372858940 PNR ...numaralı bileti satın aldım. Bileti sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, saat 07.30 civarında aldım ve o sırada herhangi bir gecikme ya da sefer saati değişikliği bilgisi veril
11.06.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, Bursa’dan İstanbul Dudullu’ya giden Kemalkoç otobüsüne 34 numaralı koltukla bi...ndim. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşık 5 dakikalık bir lavabo molası verdi, ben de kısa süreliğine lavaboya gittim. Döndüğümde ise otobüsün kalkmış olduğunu ve peronda olmadığını
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Aydın Nazilli’den Diyarbakır’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduri...yet yaşadım. Bilet PNR numaram 3373072031’dir. Otobüs, gitmesi gereken güzergâhtan gitmedi, gece boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Adıy
11 Temmuz 2026 tarihinde AŞTİ Ankara Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait saat 01.30 kalkışlı Ankara–Elazığ seferine, PN...R numarası 3373373336 olan biletimle bindim. Otobüse bagajlarımı yüklerken herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan benden ek bagaj ücreti talep edildi. İki bagaj hakkım olduğu sö
10.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan Marmaris’e 19.00 otobüs seferinde, plakası 16 byc 630 olan araçla yaptı...ğım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum biletteki planlama ile bindiğim otobüsün planlaması birbiriyle uyuşmuyordu, bunu dile getirdiğimde
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:00’te Konya’dan Çorum’a giden, PNR numarası 3373433099 olan seferde Kamil Koç firmasınd...an bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 27 olarak görünüyordu ve yolculuk boyunca da bana verilen bu numaralı tekli koltukta oturdum. Buna rağmen Çorum’da inmem gerekirken hiçbir
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.00 Denizli–Ankara AŞTİ seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 909 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Araç planlanan saatte gelmedi ve Denizli Otogarı’ndan ancak 01.55’te hareket edebildi, daha yolculuğun en başında yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Otob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
