to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde saat 15.00’te Samsun Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç seferinizde hem gişede hem de otobüste ciddi sor...unlar yaşadım. Samsun–Giresun yolculuğum için aldığım bilete rağmen otogardaki gişe görevlisi benimle iletişim kurmaktan adeta kaçtı, yüzüme bile bakmadan kaba bir üslupla konuştu
10 Temmuz saat 16:30 İzmir Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç seferinizde yaşadığım sorun nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. PNR numaram 3373373373, otobüsüm ise yaklaşık 17:10 civarında, yani yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bunun yanında yolculuk boyunca otobüste Wi-
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Isparta – Kemer seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3373365779 olan, 29 ...numaralı koltuğa bilet aldım. Otogarın içinde, kalkış saatinde hazır olmama rağmen otobüs perondan beni almadan hareket etti ve biletim boşa gitmiş oldu. Durumu hemen oradaki yetk
09 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.00’da Kamil Koç Turizm ile Bodrum Yeni Torba’daki otogarda bulunan Kamil Koç bayisi...nden aldığımız biletlerle Bodrum’dan Erzurum’a yolculuğa başladık. Bu değerlendirmeyi yolculuk hâlâ devam ederken yazıyorum. Ne yazık ki otobüsün kliması çalışmıyor ve yaz mevsimin
08.07.2026 tarihinde saat 23:15’te Turgutlu–Şanlıurfa arası, PNR numarası 3372551346 olan, 34 *** 981 plakalı araçla Kam...il Koç Turizm ile yaptığım yolculuktan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında adını M**** olarak duyduğumuz muavin, yolun bitmesine henüz 6–7 saat varken aracın içini temiz
10.07.2026 tarihinde saat 12.15 için Gebze’den Ankara’ya Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saat 13.00 diye aldığımız bi...leti, firma kendi inisiyatifiyle bir saat öne çekerek 12.00’ye aldı. Buna rağmen saat 12.30’a yaklaşmasına karşın ortada ne araç vardı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının kendi internet sitesi üzerinden İnegöl–Antalya seferi için bilet almak üzere ö...deme yaptım. 1.110 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilet onayı gönderilmedi ve sonuç olarak bilet verilmedi. Ödeme alındığı halde bilet ol
10 Temmuz gecesi Kamil Koç ile Sakarya’dan Erzincan’a yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 9 Temm...uz saat 20.15’te binmem gereken otobüse rötar nedeniyle ancak 21.40’ta binebildim. Bilet PNR numaram 3370893521, koltuk numaram ise 21’di. Yaklaşık 13 saat süren bu yolculuk boyun
Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında İzmit‑Doğubeyazıt gidiş yolu üzerindeki Su Şehri Dinlenme Tesisleri’nde az önc...e mola verdik ve tesisin durumu beni çok rahatsız etti. Tuvaletler son derece kirliydi, masalar temizlenmemişti ve oturulacak düzgün, gölgeli bir alan yoktu. Dışarıdaki alanların n
09.07.2026 tarihinde saat 20.15’te Kamil Koç ile yaptığım seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde ge...lmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında verilen molada “Arslanlar Pa
09.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 14.45'te Erzincan – Beyşehir seferine bindim. Erzincan Otogarı'nda bagajlarımı g...örevliye teslim ettim, ancak teslim sırasında herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bagajlarımın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde Honda GX35 tırpan motoru ve yaklaşık 1.000 TL değe
10 Temmuz saat 03.30 Bursa–Çan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime ve sistemdeki bilgiye göre 32–36 numaralı... peronlar arasında olması gerektiği için saat 03.00’te peronlara gidip beklemeye başladım. Buna rağmen 77 adn 076 plakalı araç hiçbir şekilde bu peronlara gelmedi. Otobüs gelmediğ
09.07.2026 tarihinde kardeşim, Kamil Koç ile Stuttgart Airport Busterminal (sab) – Karlsruhe central train station hattı...nda saat 12:45 kalkışlı, PNR numarası #3372757422 olan sefer için bilet almıştır. Ancak aktarma sırasında, aynı otobüsü bekleyen toplam 5 yolcu olmasına rağmen, otobüs bu yolcuları
09.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kamil Koç ile yaptığım seyahatin sonunda Sakarya otogarında indim. Otobüsün ba...gajından bir bavulumu indirmişler, yola koymuşlar, ikinci bavulumu ise bagajda bırakmışlar. Ben Sakarya dolmuşuna bindikten sonra ikinci bavulumu alamadığımı fark ettim. Durumu fa
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı, Eskişehir Otogar’dan Karacabey Otogar’a giden sefere, 3372078411 PNR numarası ...ile kızım için bilet aldım. En kıymetli varlığımı emanet ettiğim bu firmanın, sürecin hiçbir aşamasında profesyonel davranmaması beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendird
09.07.2026 tarihinde saat 13.00’de Ankara’dan Burdur’a yaptığım, plakası 34 SC 0267 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım o...lumsuzlukları paylaşmak istiyorum. İlgili seferin PNR numarası 3372942140’tır. Sefer boyunca belirtilen resmi mola sürelerinin üzerinde mola verildi ve bu durum yolculuğun gereksi
9 Temmuz 2026 sabahı Kamil Koç’un Geyikli–Bursa Otogar seferinde, 16 BBK 119 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son de...rece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim yaşadım. Normalde 11.30’da kalkması gereken otobüs 12.00’de geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda muavin, son derece laubali bir tavır
9 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Gebze–Eskişehir 16.00 seferinde yolculuk yapmaktayım. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen... otobüsün kliması en yüksek seviyede çalıştırılıyor. Hasta olmama rağmen bu durumun beni olumsuz etkilediğini söyleyip klimayı kısmalarını rica ettiğimde, görevli tarafından “he de
9 Temmuz 2026 tarihinde Manisa’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yapacağım yolculuk için Manisa otogarındaki yazıhaneden bil...et aldım. Araç bana 15.45’te kalkacak denilerek bilet kesildi, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım ve başka firmanın saat 16.00’daki aracına bilet almadım. Firma araçlar
Kamil Koç firmasından Eskişehir–Erdek gidiş dönüş bileti aldım. Eskişehir’den Erdek’e bir cenaze için geldim, dönüşüm is...e yaklaşık bir hafta sonraydı. 11 Haziran saat 15.30 Eskişehir otobüsüne, 8 numaralı koltuk için biletimi almış, ücretini de 2.480 TL olarak nakit ödemiştim. Cenaze törenindeyken,
Kamil Koç’tan 11 Temmuz Cumartesi günü saat 17.00 Çaycuma Otogar – Esenler Otogar seferi için almış olduğum 3372370311 n...umaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet iptali sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, herhangi bir onayım olmadan tutar kupon olarak tanımlandı ve bununla ilgili
5 Temmuz Pazar günü saat 16.00 civarında Iğdır Kamil Koç şubesindeki yazıhaneden, 6 Temmuz Pazartesi sabah 08.15 Iğdır–K...onya seferi için PNR 3371584994 numaralı bileti 4000 TL ödeyerek bankamatik kartıyla satın aldım. Aynı gün akşam saat 18.00–18.30 aralığında bu bileti iptal ettirmek için tekrar şu
07.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç’un 69 aay 398 plakalı Erzurum–Konya seferine bilet aldım. Yolculuk boyunca ...hem şoförün araç kullanma şekli hem de personelin yolculara karşı yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Personel son derece kaba bir üslup kullanıyor, yolculara kibar ve nazik da
Saat 20:30 Antalya/Amasya seferli Kamil Koç firmasına ait 05afj427 plakalı aracın sefer yolcusuyum. Araç 20:30 da değil ...21:00 da kalkış yaptı hiçbir şekilde mola verilmedi. Araç 01:00 a yakın bir saatte yol kenarında durup Takograf kartı değiştirdi. Aradan 15/20 dakika sonra şoförler şoför değişikli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
