to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 23.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 EB 880 plakalı otobüsle Muğla Yatağan’dan Aydın‑Denizli istikameti...ne, 4 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Bu sefer için diğer firmalar 500 TL civarında ücret alırken, ben bu firmaya 800 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Buna rağmen hizmet kalitesi
23.07.2026 tarihinde saat 14:30’da Eskişehir–Polatlı seferinizde 22 ve 23 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolc...uluk sırasında host olarak görevli beyefendi bize karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi, bize bağırarak hakaret etti ve ikram servisi herkes yapılırken bizi adeta yok saydı
Kamil Koç firmasının Kahramanmaraş terminalindeki bilet satış noktasında ve sonrasında otobüste yaşadığım saygısız ve ya...nıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Terminalde biletimi değiştirmek istediğimde özellikle belirttiğim plakadaki araca ve şoföre binmek istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen b
23 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir–İstanbul seferinde yaşadığım klima probleminden dolayı bu şikayeti yazıyoru...m. Yolculuk boyunca otobüsün kliması sonuna kadar soğuk üflüyordu ve bir türlü kapatılmıyor ya da azaltılamıyordu. Yanımda oturan teyze bu yüzden üşüyüp rahatsızlandı, en son muavi
22 Temmuz günü saat 09.30’da 14 yaşındaki kız kardeşim için Kamil Koç’tan Sarayköy – İstanbul seferi için 1.700 TL tutar...ında bilet aldık. Ancak sefer günü otobüs Sarayköy otogarına hiç uğramadan karşı yoldan yolcu almış, bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve bu nedenle kız kardeşim araca
23.07.2026 tarihinde saat 13:15’te İstanbul’dan Küçükkuyu’ya, 16 abm 382 plakalı Kamil Koç otobüsüyle 25 ve 26 numaralı ...koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması yeterince soğutma yapmadığı için araç içi çok sıcak ve konforsuzdu. Ayrıca otobüste bulunan buzdolabı da arızalıydı. B
22.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara istikametine Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem... de müşteri memnuniyeti açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık. Biletlerimizde 31, 32 ve 37 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, daha Gebze terminalindeyk
Kamil Koç’tan 2'nci defa tam anlamıyla rezalet bir deneyim yaşadım ve bunu paylaşmak istiyorum. Hayatımda bu kadar kötü ...ve bu kadar rezil bir yolculuk ne gördüm ne de duydum. Bu kadar isim yapmış bir firmadan böyle bir rezalet beklemezdim. Öncelikle araç geç geldi ve yaklaşık 1 saat beklemek zorund
17 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Alanya hattında, 21 Temmuz 2026 tarihinde ise Alanya–Eskişehir dönüş ha...ttında yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da ciddi zaman kaybı ve yolcu güvenini zedeleyen durumlarla karşılaştım. Gidiş yolculuğunda otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olara
22.07.2026 tarihinde 23:45 hareket saatli Milas–Eskişehir seferini yapan 48 aub 570 plakalı otobüsün yolcusuydum. Sabah ...saat 06:30 civarında Adalya Afyon dinlenme tesisinde verilen mola sırasında bahçede otururken, mola süresinin bittiğine dair yapılan anonsu duymadım. Otobüsün hemen ön tarafında ol
23 Temmuz 2026 tarihli, Samsun’dan Ankara’ya olan Kamil Koç seferi için 02.00 kalkış saatli, PNR numarası 3377220991 ola...n bileti aldım. Bileti alırken kalkış yeri Samsun Otogarı, kalkış saati ise gece 02.00 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün aslında Rize’den kalkıp geldiğini ve bu nedenle en az ya
21 Temmuz saat 05.30 Kırıkkale Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Kamil Koç seferinde bagaj konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Bagaja vereceğim çantanın içinde kırılabilecek eşyalarım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen çantamın dikkatsizce yerleştirilmesi sonucu, çantanın içindeki t
22.07.2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya Flexibus ile 2+1 otobüste yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Boyum uzun olduğu için özellikle koltuk aralığı geniş, rahat ve tekli koltuklu olması sebebiyle bu firmayı tercih ettim; ancak araçtaki koltuk aralıkları kesinlikle beklediğim ve
21/07/2026 tarihinde saat 17:00 – 17:15 aralığında, Eğirdir – Gelendost arasındaki Mahmatlar virajlarında Kamil Koç firm...asına ait olduğunu düşündüğüm, muhtemelen Isparta – Konya seferini yapan bir otobüsle çok ciddi bir tehlike yaşadım. Ben kendi aracımla karşı şeritte seyir halindeyken, otobüs şofö
Kamil Koç ile Eskişehir–Antalya seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuktan yaklaşık bir hafta önce bize a...it otobüsün değiştirildiğini öğrendik ve sefer, çok daha eski bir otobüsle gerçekleştirildi. Otobüste priz olmasına rağmen ne internet vardı ne de koltuklar konforluydu. Yol boyun
"Bugün Kamil Koç ile geldim İstanbul'a şikayetimi ciddiye alınmasına sevdim otobüste ne bebek ne de çocuk sesi vardı harika bir yolculuktu"
22.07.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında İstanbul’dan Sivas’a giden Kamil Koç otobüsüne 58 ay 846 plakalı araçla,... 5 ve 6 numaralı koltuklarda aile bireyimle birlikte seyahat ediyordum. İki gündür iş sebebiyle uykusuz olduğum için bu yolculukta dinlenmeyi umuyordum ancak yolculuk boyunca çok r
27 Haziran saat 15.15’te Serik’ten Bursa’ya hareket etmesi gereken 07 Çin 370 plakalı Kamil Koç otobüsü zamanında kalkma...dı, ciddi şekilde gecikti. Yolculuk sırasında da yolcular güzergâh dışı, alakasız yerlerde indirildi ve bindirildi; bu durum hem yolculuğu uzattı hem de güven ve konforu tamamen bo
"Teşekkürler"
26.07.2026 tarihli saat 03.30'da Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3376650281 numaralı PNR bi...letim, firmaya ait bir sebeple ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet ücretim iade edilmiş olsa da, tüm planımı bu sefere göre yaptığım için mağdur oldum.
22 Temmuz saat 15.15’te, 45 hv 288 plakalı Kamil Koç firmasına ait araçla Denizli’den Antalya’ya yaptığım yolculukta oto...büsün kliması çalışmıyordu. Bir süre yol aldıktan sonra içerinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim ve şoföre durumu ilettiğimde bana klimanın otomatik devreye girdiği yönünde geçişti
6 Temmuz 2026 tarihinde Iğdır’dan Kastamonu’ya gitmek için Kamil Koç üzerinden 23 Temmuz 2026 saat 11.01'de kalkışlı, PN...R numarası 3372948307 olan otobüs bileti satın aldım. 24 Temmuz’da eğitim birliğime katılmam gerektiği için bu seferi özellikle bu tarihe göre planladım. Bugün tarafıma yolcu azlı
16 Temmuz günü saat 09.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Konya–Mersin seferinizle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araçta... görevli olan bayan muavin ile erkek şoför yüksek sesle, bağırarak tartıştılar. Şoförün muavini “İşi bırakırsan, inersen seni boğar atarım, öldürürüm” gibi tehdit içeren cümlelerle
22 Temmuz saat 16:21 Muğla–Denizli seferinizde 21 numaralı koltukta yolculuk ettim. Sefer boyunca muavin hiçbir ikramda ...bulunmadı, bir bardak su bile verilmedi. Üstüne üstlük muavin en arka tarafa geçip uyudu, bir şey istediğimde de duymamış gibi davrandı. Ayrıca muavinin kişisel bakımına da dikkat
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece, 23.31 kalkış saatli, 06 PJ 706 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’dan Denizli’y...e seyahat ettim. Yolculuk zaten yaklaşık bir saat gecikmeli başladı; bunun üzerine bir de ciddi bir eşya kaybı mağduriyeti yaşadım. Seyahat sırasında sol AirPods kulaklığımı otobü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
