Eski Otobüs, İnternet Ve Su Eksikliğiyle Kamil Koç Seferinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Kamil Koç ile Eskişehir–Antalya seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuktan yaklaşık bir hafta önce bize ait otobüsün değiştirildiğini öğrendik ve sefer, çok daha eski bir otobüsle gerçekleştirildi. Otobüste priz olmasına rağmen ne internet vardı ne de koltuklar konforluydu.

Yol boyunca yiyecek ikramı yapılmadı, su dağıtımı bile gerçekleşmedi. Buna ek olarak otobüs gecikmeli olarak hareket etti ve varış da gecikmeli oldu. Verilen hizmet, ödediğimiz bedel ve firmanın marka bilinirliği ile kesinlikle örtüşmüyor.

Bu tür seferlerde kullanılan otobüslerin yenilenmesini, vaat edilen Konfor ve internet hizmetinin gerçekten sunulmasını ve temel ikramların (en azından su) eksiksiz sağlanmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu durumun tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.