to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kalkışlı Otobüs Gelmedi Ve Bilgi Eksikliğiyle Uzun Süre Bekletildik
Bugün saat 19.00 İzmir kalkışlı, 2 kişilik ve PNR/bilet numarası 3351169479 olan sefer için peronda ve terminalde beklememize rağmen otobüs hiç gelmedi. Buna rağmen tarafımıza uzun süre hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı.
Terminaldeki görevliler sadece “gelecek” diyerek bizi beklettiler ancak ne otobüs geldi ne de seferle ilgili kesin bir bilgi verildi, bu süreçte resmen ortada kaldık. Saatlerdir terminalde, belirsizlik içinde bekliyoruz.
Yolcu olarak seferin iptali ya da gecikmesi durumunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve mağdur edilmemek isterdim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, biletlerimizle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu seferle ilgili net bir açıklama yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
