to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 22.00 Adana–Düzce seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım, 3350750040 numaralı biletim önce bir gün önce iptal edildi, ardından talebimiz üzerine 21.00 seferine aktarıldı, ancak bu sefer de bugün iptal edildi. Aynı gün içinde iki kez sefer iptali yaşamam nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
İptaller sonrasında tarafıma bilet ücreti iadesi yapılacağı söylendi ancak ben bu bilgiye güvenerek hareket etmiştim ve mecburen başka bir firmadan, daha erken veya daha geç saate, daha yüksek fiyattan bilet almak zorunda kaldım. Hem paramla rezil oldum hem de tercih etmediğim bir firmadan, istemediğim bir saatte yolculuk yapmak durumunda bırakıldım.
Kamil Koç’tan iptal edilen biletimin ücretinin eksiksiz iadesini, başka firmadan almak zorunda kaldığım bilet ücretinin de karşılanmasını ve yaşattıkları bu mağduriyet için özür bekliyorum.
13.03.2026 tarihi için Kamil Koç’tan Düzce–Uşak seferine, 3336367796 numaralı bileti 1.749 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde fir...
19.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya – Mersin hattı için saat 10.00’a otobüs bileti almıştım. Sefer, kalkış saatine yaklaşık 1 saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum bana son anda bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 15.00’te Mersin’de olmam gerektiğini özellikle...
13 Mart 2026 tarihinde saat 12:20’deki İstanbul–Zonguldak Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Seferi iptal etmelerine rağmen bana ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Ücret iadesi de yapılmıyor, hem çözüm yok hem iade yok; tamamen yolcuyu...
28.01.2026 tarihli, Kamil Koç firmasına ait Düzce–Erzincan seferim için 21:45 kalkış saatli bir biletim vardı. Önce sefer saati 23:45’e ertelendi, ardından tekrar 02:45’e ertelendi ve en sonunda gece saat 01:00 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca ertelenip ...
31.01.2026 günü saat 22:20 kalkışlı İstanbul – Niğde seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3325096189 numaralı biletimle ilgili yaşadığım rötar mağduriyetini ve bilet ücretimin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Seferim önce 00:20’ye ertelendi, bu saate kadar bekledim; ardından seferin b...
Yorumlar