to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne, Konya aktarmalı olarak Ereğli’ye gitmek üzere bilet aldım. Otobüs Antalya’dan 1 saat rötarlı, 18.00’de kalktı ve bu gecikme nedeniyle Konya’dan saat 22.30’da kalkması gereken Ereğli otobüsünü kaçırdım. Araç Konya’ya yaklaşık saat 23.00’te vardı ve aktarma seferine yetişmem mümkün olmadı.
Konya otogarına vardığımda durumu firmaya ilettim, Antalya–Konya aracının gecikmesi nedeniyle Ereğli otobüsünü kaçırdığımı, mağdur olduğumu ve Konya–Ereğli bileti için ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak bana para iadesi yapamayacaklarını, biletin yandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Aktarmayı kaçırmama neden olan durum tamamen firmanın rötarlı kalkışı olduğu için, Konya–Ereğli bileti için ödediğim 800 TL’nin iadesini ya da bu mağduriyeti giderecek eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
22 Mart Pazartesi günü saat 21.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, Ereğli kalkışlı Düzce–Bolu–Ankara güzergahlı seferde yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadı. Otobüs 22.30 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme ya da mağduriyeti azaltmaya yönelik bir çaba göste...
Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc...
7 Aralık 2025 saat 08:00 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08:00’de peronda olmama rağmen sistemde otobüsün kalkmış göründüğünü gördüm. Otogar personeliyle görüştüğümde seferin kalktığını söylediler, ancak otobüs personeliyle görüşüldüğünde, otobüste eksik yolcu olmasına rağ...
11 Nisan tarihinde Erdemli’den Alanya’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için 23.55’te otogarda hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen otobüs muhtemelen otogara bile girmeden, beni almadan hareket etmiş ve saat 00.54’te ancak “otobüsünüz kalkmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ne firma tarafından ne de...
22 Mayıs tarihinde Kütahya–Antalya 13.30 Kamil Koç seferine bilet aldım. Normal şartlarda 13.30’da kalkması gereken otobüse yaklaşık 1,5 saat rötarla, saat 15.00 civarında binebildim. Buna rağmen yolculuk boyunca yaşanan ek gecikmeler nedeniyle, normalde 20.30 civarında Antalya’da olmam gerekirken a...
Yorumlar