to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Yokluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği Otobüs Gecikmesiyle Mağduriyet Yarattı
Selvi
Kamil Koç23 Mayıs 11:2394
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 10:00 kalkışlı, PNR kodu 3352707269 olan Kamil Koç seferi için bilet aldık. Otobüsün hareket saati 10:00 olmasına rağmen şoför ortada yok ve yaklaşık 1 saattir peronda bekletiliyoruz.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bekletilmemiz hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Gecikmenin nedeni ve ne zaman kalkış yapılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Yaşadığımız mağduriyetin derhal giderilmesini, seferin bir an önce organize edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Mayıs 14:45 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
