Kamil Koç Personel

15 Kasım'da Kars Otogarı’ndan saat 13.35’te başlaması gereken Kamil Koç seferim, 14.27’de geç başladı. Son iki yolculuğumda da benzer şekilde sorun yaşadım. Personeller aşırı ilgisizdi; yolun ortasında durup yemek söylediler, yolculara hiçbir ikramda bulunmadılar ve sürekli görüntülü konuşup gülerek...

Hayatımda gördüğüm en üslupsuz insanlar, liyakatsiz ve iş prosedürünü bilmeyen kişiler Kamil Koç'ta çalışıyor. 13.30 otobüsü 14.18'de hareket etti, üstüne 20 dakika benzinlikte bekledi. Her durduğu yerde de 15 dakika bekledi. İtiraz edince yol kenarına çekip yolcunun üzerine yürüyüp had bildirmeye ç...

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir-Hatay seferi için Kamil Koç firmasından iki adet bilet aldım. Toplamda 3.000 TL ödedim. Ancak bulunduğum yerde otogar olmadığı için otobüsün beni en yakın dinlenme tesisi olan Can Osman’dan almasını istedim. Fakat firma, güzergah bilgisini kesinlikle paylaşmıyor ve ...

15.11.2025'de, Kamil Koç firmasından PNR 3304509699 numaralı Konya-Bodrum seferi için saat 01:00 kalkışlı bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bilet satıştaki görevliye sorduğumuzda ise gecikmenin normal olduğu v...

Aldığım bilet yandı. İlgisizlik ve sorumsuzluk ile karşı karşıya kaldım. Yarım saat sonraki seferde muavin ve şoför her şeyi harfi harfine yapıp şirketi iyi temsil ederken bir yarım saat önceki benim terminalde bırakıldığım 09.30 otobüsündeki yetkililerce, neden hareket saatinde terminalde olmama ra...

15.11.2025 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç’un Ankara-Kayseri seferinde, plaka numarası 38 zy 999 olan ve bir önceki seferi Bursa olan araçta, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktaydık. Yolculuk öncesinde, bizden bir önceki seferde bir yolcunun araç içinde yağı patlatması nedeniyle, oturduğ...

+2

Kamil Koç ile bugüne kadar yaptığım tüm yolculuklarda sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve şu anda da Erzincan–Manavgat seferindeyim. Araçlar genellikle çok soğuk oluyor, koltuklar bozuk ve personel ilgisiz davranıyor. İkramlar neredeyse hiç yok, özellikle sıcak içecek hiç servis edilmiyor. Ayrıca he...

14 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Merzifon-İstanbul seferi için 21, 25 ve 26 numaralı koltuklardan bilet aldık. İnternetten seçtiğimiz koltukların kapı yanı olmasına özellikle dikkat ettik. Ancak araca bindiğimizde muavin ve şoför, aracın şeklinin değişebildiğini söyleyerek farklı koltuk...

14.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Otogarı’na Kamil Koç firması ile saat 8.30 otobüsüyle yolculuk yaptık. İstanbul’a vardığımızda Avcılar’a giden orta boy bir servis aracına bindik ve saat 16.02’de hareket ettik. Servis, Sefaköy’e girerken E-5’in ortasında bizi indirip bıraktı. Benim kard...

14 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının Düzce-İstanbul 13:00 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförlerin mola dışında, seyir halindeyken otobüs içerisinde sigara içtiğine üç kez şahit oldum. Özellikle şoför değişiminden sonra da aynı durum tekrarlandı. Koltuğum şoförün hemen arkas...

13 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Aydın’dan Giresun’a yaptığımız şehirler arası yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında, rahatlık ve yüklerimiz için 2 kişilik koltuk yerine 3 bilet ücreti ödememize rağmen, personel yüklerimizin fazla olduğunu belirterek ekstra ücret talep ett...

14.10.2025 saat 11.00’de Kocaeli’nden Bartın’a giden 37***074 plakalı Kamil Koç otobüsünde, ilk kez yolculuk yapan 16 yaşındaki oğlum tuvalet ihtiyacı nedeniyle muavine başvurdu. Muavin ise duramayacaklarını, duracakları yeri beklemesi gerektiğini söyledi. Çocuklara, yaşlılara veya hastalara böyle b...

13 Kasım 2025 tarihinde 10.30 kalkışlı İzmir-Marmaris seferinizde yolculuk yaptım. Araçta sürekli olarak soğuk klima çalıştırıldı. İki kez muavine, bir kez de şoföre içerinin çok soğuk olduğunu ve üşüdüğümü belirtmeme rağmen klimanın kapatılması konusunda hiçbir adım atılmadı. Yolculuk boyunca herke...

13.11.2025 tarihinde 19.15 Gebze-Eskişehir seferinizde 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak hem aracınız gecikti hem de benimle beraber 5 yolcu Gebze’de unutuldu. Sonrasında bizi Bursa aracına bindirip, oradan kendi otobüsümüze binebileceğimiz söylendi. Ancak Bursa otogarında da otobüs, bizi a...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’da Kocaeli Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasını tercih ettik. Otogardaki Kamil Koç ofisinde görevli bir çalışan, bize Harem’e giden otobüsün hemen kalkacağını ve normalde 400 TL olan ücreti 300 TL’ye vereceğini söyledi. Özellikle ...

13.11.2025 tarihinde saat 9.30 civarında Bartın Üniversitesi göbek kavşak sapağında, göbekte bekleyen ve yol hakkı bende olmasına rağmen Bartın Otogar yönünde ilerleyen Kamil Koç otobüsünüzün şoförü, trafik kurallarına uymayarak neredeyse aracıma sağ taraftan çarpacaktı. Göbek kavşakta yolun göbekte...

12 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasına ait Kahramanmaraş-Konya seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaparken, aracı kullanan şoför tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim. Olayı henüz Kamil Koç müşteri hizmetlerine vey...

12.11.2025 tarihinde, 23:58’de hareket eden ve 45**00 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya seferinde 14-15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüsün koltukları son derece eskiydi ve koltuk demirleri rahatsız edecek şekilde batıyordu. Araç yol boyunca sürekli gıcırdayarak ilerledi, İzmir’den Ant...

03 Kasım 2025 tarihinde Ankara'dan Bursa'ya gitmek üzere Kamil Koç'tan 3302382758 PNR numaralı, 13 numaralı koltuk için 689 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak firma yetkilileri tarafından yanlış yönlendirilerek Karabük otobüsüne bindirildim ve Karabük’e gönderildim. Karabük Otogarı’nda gece saat 12’de t...

11.11.2025 tarihinde Balıkesir Gönen'den Ankara'ya giden Kamil Koç otobüsüne 23.59 seferiyle bindik. Ancak gece saat 02.30 civarında, bize önceden hiçbir bilgi verilmeden Bursa'da otobüs değişikliği yapıldı ve yolcular Ayvalık'tan gelen başka bir araca aktarıldı. Biz, kendi isteğimizle ön ve tekli k...

11 Kasım tarihinde Kamil Koç firmasının 1.45 Ataşehir-Gönen seferinde 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gideceğim yere geldiğimde uyandırılmadım ve yaklaşık 60 kilometre geçtikten sonra durumu fark edip bilgilendirildim. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu. Yaşadığ...

11.11.2025 tarihinde saat 17:30’daki Afyon-Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir yönlendirme hatası yaşadım. Bursa aracı diye başka bir otobüse yönlendirildim ve sorduğumda da aynı cevabı aldım. Ancak koltuğumda başka bir yolcu oturunca, durumu personele ilettim ve bilet listesi olup olmadığını sordum...

11.11.2025 tarihinde annem ve babam için Kamil Koç firmasından internet üzerinden Yozgat-Edremit seferine bilet aldık. 14-15 numaralı ön orta koltukları özellikle seçmemize rağmen, gelen otobüs farklıydı ve koltuklar ortanın en arkasında, konforsuz bir araçtı. Ayrıca, otobüse binerken muavin tarafın...