to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Engelli Yolcunun Binmesi Öncesinde Araç Hareket Ettirildi Ve Muavin Yardım Reddetti
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya’ya olan Kamil Koç seferinde engelli kardeşimle birlikte yolculuk yapacaktık. Engelli kardeşim çizgi film izlemeden duramıyor, bu yüzden yolculuk boyunca internete ihtiyacımız vardı. Otobüste annem Wi-Fi bağlantısını yapamadığı için muavinden yardım istedi, muavin ise “Ben yapamam, kendiniz yapın” diyerek ters bir şekilde cevap verdi ve yardımcı olmadı. Daha kardeşim otobüse dahi binmeden de şoför aracı hareket ettirdi ve bizi iyice mağdur etti. 22 ve 23 numaralı koltuklar için biletlerimiz olmasına rağmen bu şekilde bir saygısızlık ve duyarsızlıkla karşılaştık.
Bu durum ilk kez yaşadığımız bir sorun da değil, firmanızla benzer sıkıntıları daha önce de yaşadık. Hangi çağda yaşıyoruz ki hâlâ engelli bir yolcunun otobüse binmesi beklenmeden araç kaldırılabiliyor? Bu tavrı insanlık dışı ve tamamen sorumsuzluk olarak görüyorum.
Bu olayla ilgili olarak özellikle o seferde görev yapan kaptanın ve muavinin tespit edilip gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, cezalandırılmalarını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
