to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Çanakkale’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte, 16 es 214 plakalı otobüsün ş...oförünün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca kaba, bağırarak ve yolcuları azarlayan bir üslup kullandı, adeta kabadayı gibi konuştu ve bu durum tüm yol
08.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Sinop Otogarı kalkışlı, Bolu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bir gün öncesinden... bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde biletimin haberim ve onayım olmadan Sinop Birlik firmasına aktarıldığını fark ettim. Sinop Otogarı’nda Sinop Birlik yetkililerine sordu
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
"Kamil Koç'a yaşadığım olumsuz yolculuğuma rağmen aldığı aksiyon sebebiyle teşekkür ederim."
07.06.2026 Salı günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Kamil Koç tesislerind...en kalkan, Adana Ceyhan istikametine giden 02 au 140 plakalı aracınızla şu
07.07.2026 tarihli 21.30 Ankara–Gebze seferinizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. AŞTİ’den 21.30’da kalkması gereken ...otobüs 22.05’te hareket etti, üstelik AŞTİ çıkışında da yaklaşık 15 dakika boyunca yolcu bekledi. Sonuç olarak toplamda yaklaşık 50 dakika rötarla yola çıktık. Biletleri diğer fir
İzmir’den Bursa/Yalova istikametine giden, saat 05:30 kalkışlı Kamil Koç seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 7 saattir yoldayım ve otobüs adeta şehir içi dolmuş gibi, uğramadığı yer kalmadı. Bu kadar uzun süren ve bu kadar oyalayan bir güzergahın yolcuya önceden ne
7 Temmuz tarihinde saat 17.00’da Kamil Koç firması ile Konya’dan Nevşehir Otogarı varışlı bir bilet aldık. Ancak otobüs,... sefer bilgimizde belirtildiği gibi Nevşehir Otogarı’na girmedi ve normalde otogar harici yolcu indirmeyen firma bu sefer bizi Nevşehir çevre yolunda bir petrol istasyonunda indird
7 Temmuz saat 20:00 Niğde–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bileti aldıktan sonra, otobüse bindikten son...ra bagajım için benden ekstra 500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bilet alım aşamasında ya da öncesinde bana böyle bir ek bagaj ücreti konusunda herhangi
Kamil Koç’tan son 15 gün içinde iki kez bilet aldım ve her ikisinde de seferim iptal edildi. Bileti alıyorum, çantalarım...ı hazırlayıp yola çıkıyorum, ardından “seferiniz iptal edildi” şeklinde SMS geliyor. Özellikle İstanbul gibi bir yerde, elde çantalarla yollarda kalmak kabul edilebilir bir durum d
Kamil Koç’un Kocaeli İzmit seferlerinde uzun süredir sürekli rötar yaşanıyor. En son 7 Temmuz 2026 akşam 19.30 İzmit çık...ışlı seferde de aynı sorunla karşılaştım, otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 20.18’de geldi. Özellikle Kocaeli otogarındaki yazıhane çalışanları da bu süreçte son derece ilgisiz
07.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Erzincan – Doğubayazıt arası için saat 09.30’a bilet aldım. Bilet numaram 337...0624135’tir. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Seferin 10.30’a ertelendiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve yazıhanedeki çalışana sorduğumda öğrendim ki ertelenmiş
3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk s...ırasında otobüs arıza yaptı, ayrıca oturduğum 19 numaralı koltuğun demirleri çıkmış durumdaydı ve bu nedenle hem konforsuz hem de güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bunun
07.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı AŞTİ–Esenler seferinde Kamil Koç’la yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 ...dakika rötarla hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Planlamam tamamen aksadı ve bu durum beni hem za
"Desteğinizden dolayı çok teşekkür ediyorum buraya şikayette bulunduktan sonra 3 saat içinde kulaklığıma ulaşıldı bana en yakın belirttiğim otogara otobüs şoförü tarafından bırakıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler Kamil Koç"
2 Temmuz gecesi Bartın Kozcağız’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, 35 numaralı koltukta seyahat ed...iyordum. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada yaklaşık 7.000 TL değerindeki kulaklığım çalındı. Uyandığımda kulaklığımın yerinde olmadığını fark ettim. Hemen otobüs personeline duru
8 Temmuz Çarşamba günü saat 19:45’te İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla Fethiye Otogar’a Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...pacağım. Bu yolculuk için bisikletimi de yanımda götürmem gerekiyor. Firma ile daha önce yaptığımız görüşmede, bisiklet taşıdıklarını ancak bunun 1 gün önceden otogara bildirilmesi
07.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Kocaeli – Bursa seferi için aldığım Kamil Koç otobüsü, durakta olmama rağmen beni alm...adan hareket etti. Otobüs hiçbir şekilde beni beklemeden ya da aramadan seferine devam etti ve bu nedenle mağdur oldum. İzmit Bu olayın devamında, Bursa’dan da bağlantılı olarak
28.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Adana–Bursa seferi için, 14 numaralı koltuk ve F**** A******... adına otobüs bileti satın aldım. İşlemi tamamlamama ve ücreti ödememe rağmen, ilk aldığım bilet sistemde görünmedi ve tarafıma bilet tanımlanmadı; bunun üzerine yeniden bilet alma
6 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Aksaray’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, otogar...a planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi, daha yolculuk başlamadan gecikme oldu. Yolculuk esnasında ise otobüs lastikçiye çekilerek lastik değişimi yapıldı. Burada öğrend
06.07.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Safranbolu’ya giden Kamil Koç otobüsüne 14 numar...alı koltuk için bilet aldım. Saat 23.00’ten önce terminale ulaşmama rağmen peronu ararken, otobüs beni almadan hareket etti ve araçta 14 numaralı yolcu olmamasına rağmen beklenmede
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Konya Beyşehir Otogarı kalkışlı Kayseri yönüne, saat 23.15 Beyşehir seferi için bilet... aldım. Ancak otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında bilet ücretimin iadesini t
"Ben bu bildirimi yaptıktan ve firmaya mail yoluyla şikayetimi dile getirdikten sonra beni aradılar. Yaşadığım mağduriyet için özür dilediler ve para iadesi yaptılar. İlgilendikleri için gerçekten teşekkür ederim. Umarım bir daha yaşanmaz"
06.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Ankara–Dikili seferine yol ...üstü duraktan binecek şekilde bilet aldım. Ancak otobüs biniş noktasından b
Kamil Koç’tan günler öncesinde 2+1 otobüsten 4 numaralı koltuk için 30 Haziran 2026 tarihli, saat 23.15 Kocaeli–Ordu sef...erine bilet aldım. Yaz tatiline çıkmak için hazırlıklarımı yapmışken, sefer günü saat 15.00 civarında arandım ve otobüsün arıza yaptığı, seferin iptal edildiği söylendi. Bana gece
Kamil Koç firmasıyla kardeşimin yaşadığı olay tam anlamıyla mağduriyettir. Kardeşim, 06.07.2026 tarihinde saat 15.00 sef...eri için bilet alarak Balıkesir/Altınoluk Otogarı’ndan Konya/Ereğli’ye gitmek üzere yola çıkacaktı. Biletin PNR numarası 3371586204’tür. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini ar
5 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale'den Eskişehir'e 16.00 seferinde, 38 bu 428 plakalı otobüsle, 3371538532 rezer...vasyon numarası ve 41 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Otobüs sefere 59 dakika geç geldi ve Eskişehir’e de geç ulaştık. Eskişehir’de başka bir otobüse yetişebilmek için acele etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
