to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 12:00’de kalkacağı bildirildiği için 11:30’da otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, belirtilen saatte hareket etmedi ve şu an saat 12:51 olmasına rağmen hâlâ beklemekteyim. Gecikme ile ilgili herhangi b...
17.11.2025'de, Kamil Koç firmasının Ankara-İstanbul seferiyle saat 01.00’de AŞTİ’den hareket etmesi gereken otobüs, 01.25’te gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk sırasında Sakarya il sınırlarında, ismail’in yeri taytem tesisleri civarında otobüs arıza yaptı. Yaklaşık 3 saattir soğuk havada hiçbir açıkl...
17 Kasım tarihinde Kamil Koç Flexibus ile Düzce-İstanbul seferinde, 3305903740 numaralı biletimle yolculuk yapıyordum. Bilet ve vıp hizmet/iptal güvencesi için toplam 670 TL ödeme yaptım. Otobüs, seferin henüz 35. Dakikasında arıza yaptı ve Hendek Tempo Tesisleri civarında, gece saatlerinde, soğuk h...
17.11.2025 Pazarı Pazartesiye bağlayan gece, Eskişehir’den Antalya’ya giden 16 **plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle, Eskişehir otogarından 15 dakika geç hareket edildi. Yolculuk sırasında kaptan, bu gecikmeyi telafi etmek istercesine aracı çok hızlı ve kontrolsüz kullandı...
17.11.2025 tarihinde saat 02.20 civarında Adana Otogarı’ndan Hatay yönüne giden, plakası 31 * olan Kamil Koç otobüsünde, kaptana Konya aracı olup olmadığını sorduğumda 'Okuma yazma yok mu, yazıyor üstünde' şeklinde tersleyici ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Herkesin insani olarak böyle bir soruyu...
16 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Gebze-Kırıkkale arası seyahat için Kamil Koç firmasından saat 16:00'a bilet aldım. Otobüs, 45 dakika rötar yaparak saat 16:45'te Gebze'den hareket etti. İzmit Otogarı'nda 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Tekrar hareket edildiğinde, bana ait ola...
17 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimden ilki 17 Kasım 2025 saat 00:45 (PNR: 3305487308, 869 TL), diğeri ise 17 Kasım 2025 saat 23:59 (PNR: 3305491795, 699 TL) tutarındaydı. Her iki bileti de kredi kartımla satın aldım ve yolculuktan yaklaşı...
17.11.2025 tarihinde Kamil Koç'un Bayburt-Kars seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 1 saat 30 dakika rötar yaptı ve bu süreçte terminalde hiçbir Kamil Koç temsilcisi bulunmuyordu. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, temsilci telefonu yüzüme kapattı. Prn numaram: 330565709...
16 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Ankara–İstanbul seferini kullandım. Otobüsümüz, planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç hareket etti ve varış saatimiz 23:45 olması gerekirken 01:20’de İstanbul’a ulaştık. Bu süreçte yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin nedeni hakkında açıklama y...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15.45’te Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na hareket eden, plakası 34 dh *** olan otobüsle seyahat ettim. Harem Otogarı’na yaklaşık 19.00 civarında vardık. Yanımda bulunan arkadaşım valizini teslim aldı ancak benim valizim ortada yoktu ve kaybolduğunu o an ...
16 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir–Trabzon seferinde 10, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında muavin, yiyecek arabaya sokmamıza izin vermedi ve benimle tartışmaya girdi. Ayrıca şoförün araç kullanırken dikkatsiz davrandığını, sağa sola bakmadığını fark ettik. Nitekim az ö...
14.11.2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Harem Otogarı’nda s** isimli (sakallı, orta boylu, 30’lu yaşlarda) yazıhaneciye Bursa bileti sorduk. 21:00 aracının rötarlı olduğunu, 21:30–21:40 gibi geleceğini söyledi ve “sonra başımı ütülemeyin otobüs nerede diye.” şeklinde sert bir tavır sergiledi. Öd...
16 Kasım 2025 tarihinde 14:15 Boğazlıyan–Ankara seferinde (PNR: 104) Kamil Koç otobüsünü kullandık. Yıllardır Kamil Koç firmasını tercih ediyoruz, ancak bu yolculukta ne su ne de başka herhangi bir ikram verilmedi. Özellikle annem ve babam ilaçlarını içmek için defalarca personelden su istemelerine ...
15 Kasım’ı 16 Kasım’a bağlayan gece, Ankara AŞTİ otogarından 3305735457 numaralı biletimle Kamil Koç’un 01:00 Ankara-İstanbul otobüsüne binmek üzere peronda bir saat önceden beklemeye başladım. Otobüs kalkış saatinden önce de perondaki görevlilere ve şoförlere otobüs hakkında defalarca sordum, ancak...
Obilet üzerinden 16/11/2025 tarihli Kamil Koç Siverek → Osmaniye seferi için 15:30 kalkışlı bileti (PNR/rezervasyon: 3305688201) satın aldım. Kalkış noktası Siverek Otogarıydı. Sefer saatinde peronda olmama rağmen, şoför ve muavin bagajda yer olmadığı gerekçesiyle beni “bagajsız” alabileceklerini sö...
Kamil Koç turizm ile Ankara'dan Kdz Ereğli'ye gitmek için bilet aldım. Yolda kaza olduğu için trafiğin tıkanması sonucu 5 dakika geç kaldım otobüs beklemedi ve tarafıma arama yapılmadı biletiniz yandı. Diğer firmalarda yer olmadığı için mecburen aynı firmadan tekrar bilet aldım. Bu seferde otobüs 15...
Marka: Kamil Koç Tarih ve Yer: 16 Kasım 2025, saat 17:30, Karabük Otobüs Terminali Araç: 07 *** 105 plakalı otobüs Bugün Karabük Otobüs Terminali çıkışında, ben başka bir araçla seyir halindeyken Kamil Koç’a ait 07 *** 105 plakalı otobüs şoförü, aracını üzerimize sürerek bizi yolda sıkıştırdı. Bu d...
Sefer/Plaka: 02***006 PNR: 33058226** Tarih–Saat: 16 Kasım, 17:30 hareketli Ankara AŞTİ → Kırşehir tek yön 16 Kasım günü 17:30 kalkışlı Ankara AŞTİ–Kırşehir seferi için 115 numaralı peronda zamanında beklememe rağmen, 02**006 plakalı otobüs perona uğramadan erken ayrıldı ve yolcular mağdur edildi. ...
Kamil Koç’un 16.11.2025 tarihli 08:00 AŞTİ Ankara Otogarı → Antalya Otogarı seferi için uygulama üzerinden bilet satın aldım. Bilet saatim tarafıma bilgi verilmeden 08:31’e değiştirildi. Buna rağmen otobüs 08:50’den önce perona gelmedi; bilet saatine göre yaklaşık 50 dakika, planlanan hareket saati ...
16 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 22:00’de kalkması gereken Ankara-Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3300537611). Ancak otobüsün hareket saati 23:00’e alınmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu değişikliği tamamen tesadüfen sistemden kendim kontrol ederek öğr...
15.11.2025 tarihinde saat 09.30’da Sakarya Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3304732671 PNR numaralı, 2180 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs rötar yaptı ve sonrasında biletim iptal edildi. Yaşanan mağduriyet nedeniyle Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...
16 Kasım 2025 tarihinde 00.30’da Ankara’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, planlanan saatten 15 dakika gecikmeli olarak 00.45’te kalktı. Yolculuk sırasında Sakarya’da otobüs sağa çekildi ve yaklaşık 2 saat boyunca kapılar kapalı şekilde bekletildik. Bu süre zarfında muavin dahi...
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan personele teşekkürler."
16 Kasım’da Adana-Afyon seferi için 00:30’da gelmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 2 saat gecikmeyle 02:30 civarında geldi. Bu süre boyunca, bil...
16.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan 01:00 kalkışlı, 3305744103 numaralı biletimle Kamil Koç’un Ankara-İstanbul seferini kullanmak üzere terminale vaktinden önce geldim. Oradaki Kamil Koç görevlisine peronun doğru olup olmadığını sordum, bana doğru peronda olduğumu ve aracın geleceğini söyl...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
