to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Bekleme Sonrası Otobüsün Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği
16.08.2026 tarihinde saat 12:35 Sarımsaklı kalkışlı, İstanbul varışlı Kamil Koç seferi için 3384361696 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere Sarımsaklı’da beklemekteydim. Ancak araç planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saattir hâlâ ortada otobüs yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir rötar görünmediği söylendi fakat fiili durumda araç gelmemiş durumda ve hiçbir yetkiliye net bir şekilde ulaşamıyoruz. Hem zaman olarak mağdur edildik hem de bilgi alamadığımız için daha da zor durumda kaldık.
Yaşadığımız bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, seferle ilgili net bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
