to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos tarihinde teyzemle birlikte Trabzon’dan İstanbul’a olan uçağımıza yetişebilmek için Kamil Koç’un 00.15 kalkış...lı Bayburt–Trabzon seferinden bilet aldık. Ancak araç hareket saatine yakın bir zamanda 01.30’da Bayburt Otogarında olacağı bilgisi verildi. Normal şartlarda bu bir sorun olmayabil
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 22.30 Fethiye–Ankara seferi için 16 bıg 013 plakalı otobüsten bilet aldık. Saat ...22.00 civarında, yani yarım saat öncesinden terminaldeydik. Yazıhaneye gittiğimizde otobüsün 1 saat rötar yaptığı söylendi. Rötar bilgisinin yolculara SMS ile gönderildiği ifade ed
19 Ağustos saat 21.15 Bozüyük kalkışlı Kamil Koç Bursa seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten ...yaklaşık 25 dakika geç, 21.40 civarında geldi. Yolcu olarak zamanında durakta hazır beklememize rağmen sefer bu kadar geç başlatıldı. Otobüs geldikten kısa bir süre sonra bu kez d
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta ...seyahat eden annem E****** B*******’ın bagajları için otobüs muavini/personeli tarafından ayrıca bagaj ücreti talep edildi. Bilet Obilet üzerinden satın alınmıştır. Bagajların top
19 Ağustos tarihinde Muğla Ortaca’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 12:40 kalkışlı Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, bel...irtilen saatte otogara giriş yapmadı ve sefer planına uygun bir şekilde hareket edilmedi. Şu anda yaklaşık 7 saattir mola verilmeden yolculuk yapıyoruz. Bu durum hem yolcu sağlığı
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’da Marmaris’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem koltuk hem... de klima nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Ön koltukla aramda neredeyse hiç mesafe yoktu ve koltuğum arkaya yatmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde sabah “kırıldı
19.08.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya doğru seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde görevli muavinden şikayetçiyim. ...Otobüsün plakası 34 ucd 75’tir. Yolculuk sırasında her otogarda yaklaşık 10 dakika mola verildi. Benim burada anlattıklarım tamamen kendi gözlerimle gördüklerim ve birebir yaşadık
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:15’teki Boyabat–Bursa seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet s...atın aldım. Amacım Boyabat’tan otobüse binmekti ve buna göre plan yaptım. Bugün biletimi kontrol etmek istediğimde Boyabat seferinin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim,
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3385771724 PNR numarasıyla Ankara’dan Yozgat’a giden 14.30 otobüsüne iki adet bilet a...ldım. 75 yaşındaki anne ve babam bu yolculuğu yapacaktı. Saat 11.52’de müşteri hizmetlerini arayarak AŞTİ’den değil Gimat’tan otobüse bineceğimizi ilettim ve talebimin not alındığı
19.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Çanakkale’ye saat 15.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için otogarda saati...nde hazır olmama rağmen, otobüs uzun süre gelmedi. Sistem üzerinde “gecikmede” görünüyor, ancak saat sürekli değişiyor ve doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Diğer firmaların oto
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
16 Ağustos 2022 tarihinde saat 19:15’te Gemlik Otogarı’ndan Burhaniye Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi... için bilet aldım ve erkenden terminale geldim. Ancak otobüsün bir saat beş dakika gecikmeli kalkacağını sadece bankodaki görevliye sorarak öğrenebildim; tarafıma zamanında ve yete
19.08.2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a giden saat 13:00 seferi için kuzenim Ç***** Ü***** adına Kamil Koç firmasından ...PNR numarası 3385980473 olan bileti aldık. Yolda kaza olduğu için ulaşımda gecikme yaşandı ve tam 13:00’te otogara giriş yaptık. 13:00 Yozgat otobüsünü peronda görüp şoföre el sall
18 Ağustos’u 19 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç fir...ması ile yolculuk yaptım. Sefer gece olduğu ve sabaha karşı vakit girdiği için, 04.15 ile 05.45 saatleri arasında uygun bir yerde sabah namazı için mola verilmesini otobüs yetkilil
18.08.2026 tarihinde Sivas’tan sabah 11.00 seferi ile Kamil Koç firmasına ait 36 fa 128 plakalı otobüse bindim. Ankara P...olatlı’da ineceğimi yolculuk boyunca toplam dört kez, hem kadın hem erkek muavine özellikle ilettim. Hatta Ankara girişinde bir kez daha hatırlattım ve arkamdaki boş koltuğa geçip
"Teşekkür ederim."
18 Ağustos günü Kamil Koç firmasından Ankara–Bartın seferi için 13:00 aracına bilet aldım. Özellikle önümde kimse olması...n diye orta kapının hemen arkasındaki 25 numaralı ikili koltuğu tercih ettim. Ancak 34 hmv 165 plakalı araca bindiğimde önümde bir ikili koltuk daha olduğunu gördüm. Bu durumu kapt
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya–Çanakkale hattında, 13.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapan 17 yaşındaki kız kar...deşim, ağır bir mağduriyet yaşamaktadır. Otobüs Akşehir Otogarı’ndan hareket ettikten sonra Çay’da arıza yapmış, yolcular bir süre orada bekletilmiş ve başka araca geçiş için araç
18.08.2026 tarihli saat 21.45 Sorgun Otogarı çıkışlı, Sivas varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden, 7 numara...lı koltuk ve 3385853526 PNR numarasıyla satın aldım. Bu sefere güvenerek de Sivas’tan Malatya Otogarı’na gidebilmek için Öz gülaras firmasından saat 00.55 kalkışlı ikinci bir bilet
"Mağduriyetimi ciddiye alıp, ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Kamil Koç ile Çay’dan Lapseki’ye yapacağım yolculuk için aldığım sabah seferi, bir gün önce tarafıma gönderilen mesajla ...iptal edildi ve 3384181736 PNR numaralı biletim için bu kez saat 14.30’a yeni sefer tanımlandı. Sabah seferinin son anda iptal edilmesi nedeniyle planlarım zaten aksadı. 14.30’da
17/08/2026 tarihinde saat 17:45’te İnegöl Otogarı’ndan Adana Otogarı’na Kamil Koç gişesinden, aktarmasız olarak bilet al...dım ve koltuk numaramı da buna göre seçtim. Yolculuğun başında herhangi bir sorun yokken, son mola sırasında üzerinde hiçbir üniforma olmayan, çiçekli elbiseli bir kadın yanıma gel
Bugün akşam saat 20:00 civarında Kamil Koç Aliağa ofisinize giderek ilk kalkan otobüse bilet almak istediğimi belirttim.... Çalışanınız buna rağmen 20:15 otobüsüne bilet kesmek yerine 20:30 Aliağa–Ayvalık otobüsüne bilet kesti. Durumu fark edip bunun yanlış olduğunu söylediğimde ise dalga geçer bir üsl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
