to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Marmaris’e 01.15 Kamil Koç seferi için bilet aldım (PNR: 3347181796). Sefer saatiyle i...lgili olarak önce 01.15’ten 02.30’a rötar bilgisi geldi, ardından tekrar 01.15, sonra yeniden 02.30 şeklinde art arda defalarca mesaj aldım. Yaklaşık 30 adet bu şekilde çelişkili S
16.04.2026 tarihinde saat 22.00’da İstanbul–Denizli seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete servis talebinde bulunmama ...rağmen mağdur edildim. Servis saatim yaklaşınca şubeye gittiğimde acentanın kapalı olduğunu gördüm, bunun üzerine her ihtimale karşı müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sistemde sor
Kamil Koç Turizm’den yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden Gebze–Artvin arası 21 Nisan Salı günü saat 13.30 sefe...ri için iki kişilik bilet aldım ve kredi kartıyla toplam 3.625 TL ödedim. Bugün, sefere çok az bir süre kalmışken beni arayıp aracın bakıma alındığını söylediler; mobil uygulamada
19 Nisan 2026 tarihli, Bursa’dan Ankara’ya olan 20.31 seferiniz için 3346865866 PNR numaralı, 11 ve 12 numaralı koltukla...rdan bilet alarak yolculuk yaptım. Eryaman’da ikamet ettiğim için, otobüsün gece yaklaşık 02.00 sularında AŞTİ’ye varacağı ve 02.00–06.00 arasında toplu taşıma imkanı bulunmadığı i
19 Nisan tarihinde Konya’dan Aksaray’a saat 19:00’da kalkması gereken Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak otobüs ya...klaşık 1 saat gecikmeyle, 20:00 civarında hareket etti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Başta yaklaşık yarım saatlik bir gecikme olacağı söylendi, fakat gecikme
17.04.2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç firmasına ait otobüsle Serik’ten Konya’ya yolculuğum vardı. Otobüsün bu saa...tte Serik terminalinde olması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 16.05 civarında geldi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Bu nedenle o
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından kardeşim için Denizli–Manisa güzergahında 16.30 kalkışlı, 34 cgr 229 plakalı ...araca bilet aldık. Kardeşimin rahatsızlığı sebebiyle acil olarak lavaboya gitmesi gerekti ve bu durumu şoföre özellikle iletmeme rağmen, sadece 1 dakika beklenmeyip araç hareket et
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Ankara’ya 14.20 otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs tam ...bir saat geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı, yolculara mağduriyeti azaltacak herhangi bir ikram, telafi ya da kolaylık sunulmadı. Güzergah üzeri
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden Denizli Otogarı’ndan Isparta’ya 15:30 seferi için iki kişili...k bilet aldım. PNR numaram 3347144116’dır. Toplam 1000 TL ödeme yaptım. Sefer saatine çok az gecikeceğimizi anladığımızda biz firmayı aramadık, 15:27’de firma tarafından arandık.
Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Ümraniye Dudullu Terminali’nden Bursa Otogarı’na gitmek üzere eşim için bilet ...aldım. Eşim 63 yaşında, şeker hastası bir kadın ve kendisini Bursa Otogarı’nda karşılamak üzere terminalde bekliyordum. Ancak sefer sırasında, Bursa Otogarı’na girmesi gereken otob
18.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara Gordion kalkış noktasından Kamil Koç otobüsü ile seyahat edecektim. Elimde 334...6452325 numaralı biletim olmasına rağmen, otobüs belirlenen duraktan beni almadan geçip gitti. Durakta belirtilen saatte beklerken otobüs gözümün önünden durmadan geçti. Bunun üze
17 Nisan Cuma günü saat 09.30 Erzincan Tercan’dan İzmir’e seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesine giderek iki kişilik ...bilet almak istedim. Toplam 3.000 TL ödedim. Yazıhanedeki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, bu yüzden ücretin IBAN’a gönderilmesi gerektiğini söyledi. Açıklama kısmına hiçbir
18.04.2026 tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Ordu 19.30 seferi için kişi başı 480 TL ödeyerek bilet aldık. 19.30 aracı için ...saat 19.28’de peronda olmamıza rağmen otobüs kaptanı bizi beklemeden hareket etti. Otogardaki personel kaptanı arayıp geri çağırmasına rağmen kaptan otogara geri dönmedi ve mağduri
18 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Konya 10:00 seferi için 3346711405 numaralı biletimi aldım. 10:00’da kalkm...ası gereken otobüs için önce gecikme bilgisi verildi, bunu anlayışla karşıladım ancak 10:30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti. Otobüs ancak 10:40–10:50 arasında hareket noktasına ge
19 Nisan 2025 tarihinde saat 09.30 Kocaeli–Isparta seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti sa...tın alırken banka kartımdan iki kez para çekildi. Normalde bir bilet ücreti 1.410 TL olmasına rağmen kartımdan 1.410 TL tutarında iki ayrı işlem geçmiş görünüyor. Ödeme aşamasında
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetime hassasiyet gösterip çözüm yolundaki gayretlerinizden dolayı da teşekkür ederim"
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde 14.00 Sinop çıkışlı, plaka numarası 61 zt 222 olan Kam...il Koç otobüsü ile Terme için bilet aldık. Biletimizi özellikle Terme otoga
Bugün Ankara–Kayseri 18.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs 18.57’de hareket etti. Sebebi açıklanmayan... bu gecikme yüzünden yarım saatten fazla zamanım boşa gitti ve varış saatim de buna bağlı olarak gecikti. Gecikmeyi sorduğumda görevli kişi “olabilir” diyerek alaycı bir tavırla c
Bugün saat 17.00’de Polatlı Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletimde yazan ko...ltuk numaram 16, adım soyadım E** B*****. Sefer saati geldiğinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden geçti ve beni almadan yoluna devam etti. Otobüsün otogara
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
Kamil Koç firmasıyla uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Kayseri’ye giden düzgün bir firma bulamadığım için mecburen b...u firmayı tercih ediyorum; ancak ya otobüsler geç geliyor ya da planlanan saatten erken hareket ediyor. Son olarak 30 Ağustos 2025 tarihli, saat 13.30 Kayseri seferinde otobüse sa
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
22 Mart'ta Kamil Koç'tan Ankara'dan İzmir'e bilet almıştım, ama otobüs gelmedi, rötara düşmüş; bu bilgi de bize verilmed...i. Bekledim, gelmedi. İzmir'de olan biletim de kaçtı ve kaç defa aramama rağmen iade edilmedi. Sürekli "arayacağız" diyorlar, ama arayan, soran yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100