Kamil Koç Otobüs

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir-Kütahya seferi için aldığım 18.00 otobüs biletiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 15.35’te şehir içi servis alım noktamı değiştirmek için kendi numaram olan 054283334 üzerinden Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebime ...

17.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 20.11.2025 saat 00.30 Uşak-Ankara seferi için 3306192948 numaralı bileti banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuğa 8 saat kala, firmadan “zorunlu nedenler” gerekçesiyle SMS yoluyla biletimin iptal edildiğini öğrendim. Firma bana alternatif olarak farklı b...

19.11.2025 tarihinde İnegöl-Bandırma seferi için aldığım 3306409679 ve 3306409337 numaralı biletlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 10.30’da gelmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 11:30’a ertelendiğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle Bandırma’daki hastane randevum...

25.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR No: 3299542636 numaralı Niğde-Şanlıurfa yolculuğumda büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs, Niğde’ye varış saatinden tam 1 saat sonra geldi. Ardından Adana’ya ulaştığımızda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir saat bekletildik. Bir saatin sonunda arac...

27.08.2025 tarihinde Gaziantep Otogarı'ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı'na olan Kamil Koç otobüs biletimi (PNR: 3283388062, Obilet b002, koltuk 36 ve 37) kişisel sebeplerle iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, ücret iadesi nakit veya karta yapılmak yerine kupon kodu şeklinde tarafıma...

05.11.2025 tarihinde Karabük’ten İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 16 *** 031 plakalı araç ile gece 01:00’de yola çıktım (PNR No: 3302313227, Koltuk No: 13, ücret: 2.980 TL). Bursa terminaline vardığımızda, otobüsün arızalandığı gerekçesiyle ben ve bir başka İzmir yolcusunu indirip, Kaptanoğlu isim...

1 Temmuz 2025 tarihinde Adana-Gaziantep güzergahında Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün rötar yaptığı bana önceden bildirilmedi. Otogarda beklememe rağmen, bana “sizi aradık” denildi; hangi numarayı aradıklarını sorduğumda ise aramadıklarını itiraf e...

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldım (bilet no: 3306321356). Yaklaşık 1120 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi. Şoför ve muavinle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. İlk defa Kamil K...

17 Kasım 2025 saat 17.00’de Afyonkarahisar Çay’dan Mersin’e hareket eden, plakası 42**54 olan Kamil Koç otobüsüne küçük bir kargo teslim ettim. Kargonun ücreti olarak benden 750 TL Nakit olarak ofisteki görevliye alındı. Ancak kargomun gerçek ücretinin 300 TL civarında olduğunu Mersin’e ulaştığında ...

16 Kasım Pazar günü Gümüşhane Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na saat 01:15’te Kamil Koç’tan otobüs bileti (PNR: 3303571996) aldım. Otobüsün 1 saat rötarlı geleceği söylendi, ancak otobüs 2 saat boyunca hiç gelmedi. Uçağı kaçırmamak için mecburen taksiyle Trabzon’a gitmek zorunda kaldım ve taksiye 2000...

17 Kasım 2025 tarihinde Ereğli Otogarı'ndan saat 23:00'te hareket etmesi gereken Ereğli-Dörtyol otobüs seferinde 45 dakikalık bir gecikme yaşadım. Gecikmeyle ilgili olarak ancak 20 dakika önce bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu durum daha önce de başıma geldiği için artık mağduriyet yaşıyorum. Kami...

17 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Kütahya-Konya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Sabah saat 8’de olan biletim önce 09.30’a ertelendi, otogara gittiğimde ise otobüsün yarım saat daha rötarlı geleceği söylendi. Sonuç olarak otobüs 10.12’de perona yanaştı. Valizimi teslim ettiğimde sağlamdı fakat Konya...

17 Kasım 2025 Pazartesi günü Kamil Koç firmasının Eskişehir’den Antalya’ya saat 16.00’da hareket etmesi gereken otobüsüne 30 numaralı koltuk için 719 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve 1 saat gecikmeyle, saat 17.00’de Eskişehir Otogarı’ndan hareket etti. Yolculuk boyunca ...

17 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3306060937 numaralı biletimle 18:50 Kütahya-Eskişehir seferini kullanmak üzere Kütahya Otogarı’na geldim. Otobüsün 30 dakika rötar yapacağı bildirildi. Eskişehir’den Giresun’a başka bir otobüsüm olduğunu, bu gecikme nedeniyle mağdur olacağımı ve biletimi...

17 Kasım tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 12:00’de kalkacağı bildirildiği için 11:30’da otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, belirtilen saatte hareket etmedi ve şu an saat 12:51 olmasına rağmen hâlâ beklemekteyim. Gecikme ile ilgili herhangi b...

17.11.2025'de, Kamil Koç firmasının Ankara-İstanbul seferiyle saat 01.00’de AŞTİ’den hareket etmesi gereken otobüs, 01.25’te gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk sırasında Sakarya il sınırlarında, ismail’in yeri taytem tesisleri civarında otobüs arıza yaptı. Yaklaşık 3 saattir soğuk havada hiçbir açıkl...

17 Kasım tarihinde Kamil Koç Flexibus ile Düzce-İstanbul seferinde, 3305903740 numaralı biletimle yolculuk yapıyordum. Bilet ve vıp hizmet/iptal güvencesi için toplam 670 TL ödeme yaptım. Otobüs, seferin henüz 35. Dakikasında arıza yaptı ve Hendek Tempo Tesisleri civarında, gece saatlerinde, soğuk h...

17.11.2025 Pazarı Pazartesiye bağlayan gece, Eskişehir’den Antalya’ya giden 16 **plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle, Eskişehir otogarından 15 dakika geç hareket edildi. Yolculuk sırasında kaptan, bu gecikmeyi telafi etmek istercesine aracı çok hızlı ve kontrolsüz kullandı...

17.11.2025 tarihinde saat 02.20 civarında Adana Otogarı’ndan Hatay yönüne giden, plakası 31 * olan Kamil Koç otobüsünde, kaptana Konya aracı olup olmadığını sorduğumda 'Okuma yazma yok mu, yazıyor üstünde' şeklinde tersleyici ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Herkesin insani olarak böyle bir soruyu...

16 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Gebze-Kırıkkale arası seyahat için Kamil Koç firmasından saat 16:00'a bilet aldım. Otobüs, 45 dakika rötar yaparak saat 16:45'te Gebze'den hareket etti. İzmit Otogarı'nda 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Tekrar hareket edildiğinde, bana ait ola...

17 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimden ilki 17 Kasım 2025 saat 00:45 (PNR: 3305487308, 869 TL), diğeri ise 17 Kasım 2025 saat 23:59 (PNR: 3305491795, 699 TL) tutarındaydı. Her iki bileti de kredi kartımla satın aldım ve yolculuktan yaklaşı...

17.11.2025 tarihinde Kamil Koç'un Bayburt-Kars seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 1 saat 30 dakika rötar yaptı ve bu süreçte terminalde hiçbir Kamil Koç temsilcisi bulunmuyordu. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, temsilci telefonu yüzüme kapattı. Prn numaram: 330565709...

16 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Ankara–İstanbul seferini kullandım. Otobüsümüz, planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç hareket etti ve varış saatimiz 23:45 olması gerekirken 01:20’de İstanbul’a ulaştık. Bu süreçte yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin nedeni hakkında açıklama y...