to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Çanakkale’den 13.45 kalkışlı İstanbul otobüsüne yolcum için Kamil Koç üzerinden 17 numaralı tekli k...oltuk için bilet aldık. Yolcuma gelen e-bilet mesajlarında da bu koltuk bilgisi görünmesine rağmen, sonrasında hiçbir bilgi verilmeden keyfi şekilde koltuğu değiştirilip en arkadak
24.09.2026 tarihinde saat 17.20–17.25 civarında Afyonkarahisar ili İscehisar ilçe merkezindeki ilk trafik ışıklarında ya...şadığım bir trafik güvenliği ihlalini bildirmek istiyorum. Ankara istikametine seyreden Kamil Koç firmasına ait bir yolcu otobüsü, kırmızı ışık yanmasına rağmen kavşağa girmiştir.
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un Tekirdağ’dan Ankara’ya saat 11.00’deki seferinde annem yolculuk yaptı. Bu yolculukta e...k bagaj olarak verilen valiz için 200 TL “ek bagaj ücreti” talep edilmiş. Ücretin tutarı çok yüksek olmasa da, şehirler arası otobüs taşımacılığında el bagajı ve makul ölçüdeki val
21.09.26 Kamil Koç otobüs yolculuğu!... Yıllar sonra ilk defa eşimle beraber İstanbul'dan Ankara'ya otobüs yolculuğu yap...alım dedik (genelde kendi aracımızla yolculuk yaparız). Köklü bir firma, profesyonel bir firma, daha rahat seyahat ederiz diye Kamil Koç firmasını tercih ettik. İlk sıkıntı, akşam
20 Eylül 2026 tarihinde saat 22:25 civarında Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu... Otogarı’na gece için sefer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aracın olduğunu, Dudullu’dan çıkacağını, saat 00:30’da Esenler Otogarı’nda olacağını ve 01:00
Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya yaptığım yolculukta, otobüs yanlış güzergâha girerek ciddi bir gecikmeye neden oldu. ...Saat 20.00’de Bursa’dan kalkan, plakası 42 erg 91 olan araç, normal güzergâh yerine Eskişehir yoluna girdi ve bu nedenle Kütahya’ya ancak 23.50 civarında varabildi. Bu yanlış güze
19.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Esenler Otogarı’ndan Konya istikametine giden, Emirdağ üzerinden devam eden Kamil Koç... otobüsüne kardeşimi bindirdim. Gece yolculuğu sırasında otobüs kaza yapıyor, aracın önü pert olacak derecede hasar almasına rağmen yolcu güvenliği hiçe sayılarak yola devam ediliy
Bu hafta TikTok isimli sosyal medya platformunda Kamil Koç’a ait bir otobüste yaşanan ve beni derinden rahatsız eden bir... olaya denk geldim. Videoda, otobüsün alt kısmına iki kedinin girdiği, buna rağmen kediler tamamen çıkarılmadan otobüsün hareket ettiği, itfaiyenin sadece bir kediyi çıkarabildiği,
18.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 lvt 91 plakalı otobüs için biletim olmasına rağmen, araç Düzce’den İstan...bul’a beni almadan hareket etmiştir. Ne otobüs personeli ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, telefonla aranıp “Otobüs kalkıyor, gelebilecek misin
"Çözüm için teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, PNR numarası 3395784750 ...olan Kamil Koç (flixbus) seferi için Bursa’ya gitmek üzere bilet aldık. Sef
19 Eylül 2026 saat 01.30’da Kamil Koç’un İzmir–Amasra seferinde, plakası 74 acb 781 olan otobüsle yolculuk yaparken baga...j konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bursa’ya gelmeden önce bir yolcunun 2–3 adet valizi bagaja alındı, ancak sıra bize geldiğinde bagajda yer olmadığı ve valizlerimizin alınamayac
19 Eylül 2026 tarihinde saat 03.00’te hareket etmesi planlanan Adana–Ankara seferi için kardeşim adına Kamil Koç’tan bil...et satın aldık. Bilet alımı sırasında bagajla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi, yalnızca otobüs yolculuğu için standart şartlar üzerinden işlem yapıldı. Sefer saatine ya
19 Eylül Cumartesi günü Çorum Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım, saati 11.00 olarak görünen seferi...m iki kez rötar yaptı. Önce 11.59’a, daha sonra da 01.26’ya çekildi. İnsanların işi gücü, planı programı varken, bir seferin bu kadar oynatılması ve saatlerce geciktirilmesi kabul
19 Eylül saat 01.00’deki Antalya–Urla seferim, seyahatle aynı gün içinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile iptal edi...ldi. Yalnızca seferin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı, nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Tarafıma fiyat farkı olmadan iki alternatif sefer sunuldu ancak benim bileti
Konu: Yolcuya Hakaret ve Argo İfadeler Kullanan Kamil Koç Personeli hakkında şikayet ve İnceleme Talebi Bursa çıkışlı, ...18 Eylül 2026 sabah 08.00'de Kamil Koç otobüsüyle Sakarya yönüne seyahat ettik. Muavinin yolculara karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarından rahatsız olduk. Aracın Sakarya'ya gid
19.09.2026 tarihli, saat 02.30 İzmit Şehirlerarası Otobüs Terminali kalkışlı Kocaeli Otogarı – Ankara AŞTİ otobüsüne, Ob...ilet üzerinden bilet aldık. Saatinden önce terminale gelmemize rağmen Kamil Koç’a ait 34 MSB 787 plakalı araç yolcumuzu almadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan terminalden a
18.09.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana’dan Afyon’a hareket eden Kamil Koç otobüsünde 36 ve 37 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Otobüs son derece eski, konforsuz ve adeta dökülen bir halde. Koltuk rahat değil, iç ortam çok soğuk ve gece yolculuğu olmasına rağmen klima, ısıtma gibi konularda h
16 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum’dan Balıkesir’e hareket eden Kamil Koç otobüsünde yolcu yakınım seyahat et...mektedir. Otobüs Ankara civarında saat 03.00 sularında arızalanmış ve yaklaşık 5 saattir yolcular halen bekletilmektedir. Bu süre boyunca arıza nedeniyle yolda kalan yolcular için
17/09/2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Kayseri seferiniz için 21 numaralı koltuğu, diğer firmalara göre daha yüksek ücret... ödeyerek ve firmanızın adına güvenerek satın aldım. Ancak yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün genel durumu ve sunduğu hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, son d
17.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç/flixbus üzerinden 22 ve 23 numaralı koltuklar...ı satın aldım. Bu yolculuğa 34 alb 616 plakalı Kamil Koç otobüsüyle başladık. PNR numaram 3395062872’dir. Yolculuk sırasında İstanbul’da başka bir otobüsün arızalandığı gerekçesiy
Kamil Koç’un Kocaeli – İstanbul seferinde şu an otobüsteyim ve araç kesinlikle temiz değil. Bir önceki yolcudan kalan çö...pler hâlâ yerinde duruyor ve otobüs hareket etmesine rağmen temizlik yapılmadan sefere başlanmış durumda. Yolcu devir tesliminde otobüsün kontrol edilmemesi ve çöplerin toplanmama
15.09.2026 tarihinde, 23.59'da Aksaray‑Antalya otobüsüne binmek üzereyken Aksaray otogarında telefonumu kaybettim. Muavi...nin yardımıyla telefonu otogar zabıtasından almak için bir dakika kadar otobüsten ayrıldım. Aksaray otogarı küçük bir otogardır. Döndüğümde muavin, Sultan papağanımın üstündeki ört
15/09/2026 tarihinde saat 10.00’da Banaz/Uşak’tan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 41 uy 444 pla...kalı otobüse bindim. Yaklaşık 4,5 saat boyunca otobüs hiçbir dinlenme tesisine girmedi ve mola verilmedi. Bu süre boyunca ayaklarım uyuştu, karnımız acıktı ancak yemek yeme imkânı
Kuzenim 14.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Adana Otogar’dan Erdek Otogar’a Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptı ve seyahat... sonunda kuzenimin valizi kendisine teslim edilmedi. Valizin otobüse yüklenip yüklenmediği konusunda muavin bile emin olmadığını söyledi ve bu durum bizi daha da mağdur etti. Olay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
