to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Antalya 09:15 seferine bindim. Afyon çıkışında otobüs arıza yaptı ve Afyonk...arahisar tünelinde yaklaşık 2,5 saat boyunca, saat 16:00’dan 19:00’a kadar otobüs içinde bekletildik. Dışarıda hava soğuk ve yağışlıydı; yolcular olarak hem fiziken hem de psikoloj
1 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya 01.30 Kamil Koç seferi için aldığım otobüs, yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikme...li olarak kalktı. Bu süreçte hem peronda hem de müşteri hizmetlerinde sürekli çelişkili ve yanlış bilgilendirmelere maruz kaldım. Önce otobüsün çevirmeye takıldığı söylendi, ardın
"Teşekkürler Kamil Koç"
31.01.2026 saat 00.15’te İstanbul Dudullu’dan Burhaniye’ye hareket eden, 16 **481 plakalı Kamil Koç şehirler arası otobü...s seferinde annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gece yapılan uzun yolculukta yolcuların uyuması son derece doğal olmasına rağmen Burhaniye otogarına geldiğimizde hiç
30 Ocak Cuma günü saat 04.30 Afyon–Denizli seferiyle Kamil Koç firmasının otobüsünde yolculuk yaptım. Otobüs tamamen dol...u olmasına rağmen muavin yolcularla hiç ilgilenmedi ve yolculuk boyunca herhangi bir ikramda bulunulmadı. Hem ilgi eksikliği hem de ikram hizmetinin hiç yapılmaması, verilen hizme
28 Ocak 2026'da Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs önce...likle geç geldi, ardından valizi teslim etmek için muavini bulmak zorunda kaldık. Muavini zor bulduk, üstelik son derece isteksizdi. Sadece bir valiz verebileceğimiz söylendi, ona
27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç firmasıyla Bursa Orhangazi’den İstanbul’a, plakası 16***06 olan otobüsle seyahat ettim.... Normalde sık sık tercih ettiğim ve memnun olduğum bir firma olmasına rağmen, bu yolculukta yaşadığım olay beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yolculuk sırasında erkek muavin, yolcu
"TSK"
26.01 tarihinde Ordu otogarından saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait Gebz...e otobüsüne bindim. Ancak yolculuk sırasında Hendek dinlenme tesisinde, ben
20 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kahramanmaraş, 19.00 kalkışlı, Sakarya 08.45 varışlı bir bilet aldım. Yaklaşık 18....00 gibi Kahramanmaraş otogarında hazırdım; ancak otobüs 20.00 civarında geldi, 20.20 gibi hareket edebildik. Kayseri’ye kadar yolculuk devam etti; Kayseri’den çıktıktan sonra ise
22 0cak saat 12.20 İstanbul Ankara aracına Kamil Koç firmasından 60 yaşındaki annem için bilet aldık. Firmanın yazıhanes...ine gidip bilet istedik gerek yok 10 11 12 numaralı peronda bekleyin dediler. Annemi perona bırakıp gittik. 12.20 olmasına rağmen otobüs gelmiyor ve gelince de yüksek ihtimal rötar
Bugün 07.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3323000565 numaralı bileti almıştım. Otogara taksiyle geleceğimi, en... fazla 10 dakika süreceğini belirterek çağrı merkezini aradım ve otobüsün en azından kısa süre beklemesini rica ettim. Ayrıca muavinin numarasını isteyip, yolda kendim de haberleşe
23.01.2026 tarihinde saat 20:00’de Antalya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Antalya–Çanakkale seferinde hâlâ yolculuk yapar...ken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Şu an saat 05:15 ve yaklaşık 9 saattir otobüsteyiz; bu süre boyunca kişisel ihtiyaçlarımız için tek bir kez bile durulmadı. Otobüs tüm ill
23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3322860215 ol...an biletimizi aldık. Otobüs hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de satış sırasında belirtilen çift‑tekli koltuk düzeninde değil, çift‑çift koltuk düzenine sahip farklı bir otobüs g
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından 3322860215 PNR numaralı bilet al...dım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 20.50 itibarıyla hâlâ hareket edememiştik. Buna ek olarak, otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, kimsenin biletinde yaza
22 Ocak Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir’den İstanbul Dudullu’ya saat 08.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldık. Biletl...erimizde en ön 2. Sırada koltuklarımız vardı, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika geç, 09.15’te kalktı. Geç kalkmanın üzerine bu kez de koltuklarımız başkasına verilmişti ve biz
"Teşekkürler"
17 Ocak tarihli saat 01:00 Ankara – İstanbul seferinizde çok sıkıntılı bir ...yolculuk yaşadım. Gece 1’de kalkması gereken aracın arızalı olduğu söylendi
20.01.2025 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç firmasının 8 numaralı aracıyla Malatya’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta y...aşananlardan dolayı şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bilete ait PNR numarası 3322558653, koltuk numaram 3’tür. Yolculuk esnasında muavin, başka bir yolcunun valizleriyle ilgili
20 Ocak Salı günü saat 12.00'de Antalya çıkışlı Kamil Koç seferi ile Antalya‑İzmir arası yaptığım "express" yolculuğum, ...şoförün keyfi ve gereksiz molaları nedeniyle yaklaşık 3 saat uzadı ve bu nedenle varış saatim gecikti. Express olarak tercih ettiğim seferin bu kadar uzaması hem planlarımı bozdu h
19.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Niğde’den İstanbul’a hareket eden, 63 A*...* plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk için bileti K
Kamil Koç 3321791647 PNR numaralı 27 *** 106 plakalı 16.00 Ankara - Kayseri yolculuğunda buz gibi klima hiç kapatılmadan... açık kaldı. Her koltuğun tavanında bulunan yuvarlak klimalardan bahsetmiyorum. Otobüsün tavanında 4 tane büyük havalandırma vardı ve bunlar sadece tekli koltukta oturan birkaç kiş
19.01.2026 tarihinde saat 11:45’te Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 42 *** 582 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığı...m yolculukta ciddi anlamda rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca kaptan, muavin ve hostes kendi aralarında sürekli sigara, çay, kahve içip yüksek sesli sohbet ve kah
19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya 12.30 Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Oto...büs yaklaşık 4,5 saat gecikmeli şekilde, son derece yavaş ve rötarlı bir yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca sorduğumuz sorulara muavin ve görevli kişiler son derece umursamaz davran
19 Ocak Pazartesi günü Uşak’tan İzmir’e gitmek için Kamil Koç’un 33 *** pla...kalı saat 07.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüs saat 07.30’da geldi ve üzerin
18 Ocak 2026 18.35 Gebze – İzmir seferi için PNR numarası 33220210** olan biletimi aldım. Sefer öncesinde aranarak otobü...sün 18.35’te olamayacağı söylendi, buna rağmen sorun etmeyip kabul ettim. Ancak daha sonra araç ne otogara girdi ne de herhangi bir yardım sağlandı, otogarın dışında kavşakta bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
