to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Çanakkale Küçükkuyu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na 08.15 otobüs bileti aldım. ...Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, buna rağmen yolculuk başladıktan sonra şoför otobüste sigara içti ve yüksek sesle müzik açtı. Yol boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu, bu ned
14.08.2026 tarihinde saat 16.30 Esenler Otogarı çıkışlı, Çorlu Otogarı varışlı Kamil Koç seferine iki kişilik bilet aldı...k. Araç hem perona geç geldi hem de yolcular bindikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca otogardan kalkmadan bekletildik ve bu süre sonunda bile otobüs hâlâ otogardan çıkmamış durum
12 Ağustos’ta saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den Kontur Turizm ile Serik Otogarı varışlı bir bilete binerek yola çıktım. Kony...a’da mola sırasında Antalya’ya gidecek üç kişi kaldığımız için bizi Kamil Koç firmasının aracına aktarmak istediler ve bu esnada yaklaşık 1,5 saat boyunca Kamil Koç otobüsünün gelm
10 Ağustos tarihinde saat 18.40’da Dudullu kalkışlı, 34 MSB 787 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Elazığ’a yolculuk yaptım. ...Otobüsün Obilet ve internet sitesinde Elazığ’a varış saati 12.00 olarak görünmesine rağmen, Elazığ’a ancak 16.15 civarında ulaşabildik. Sabah saat 07.30 civarında araç motor arıza
14.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı, Aydın Otogar – Çay Otogar seferinde, 07 bvz 458 plakalı Kamil Koç otobüsüyle y...olculuk yaptım. Bilet güzergahında Ender Dinlenme Tesisleri yazmasına rağmen, otobüs sadece Denizli’de yaklaşık 10 dakika yolcu almak için durdu, belirtilen tesiste mola verilmedi.
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa g...üzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece saat 22.00'de Alanya kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferine koltuk numarası 21, ...PNR numarası 3378656941 ile bindim. Yolculuk boyunca otobüs hiçbir şekilde lavabo molası vermediği için, en sonunda durdukları ilk yerde hemen lavaboya gidip geleceğimi özellikle b
09.08.2026 tarihinde saat 23.01 Aydın–Ankara seferi için annem ve babam adına internet üzerinden bilet aldım. Şubat ayın...dan beri yaklaşık 15 günde bir Aydın–Ankara arası yolculuk yapıyorlar ve bu nedenle özellikle Kamil Koç’u tercih ediyorduk. Ancak bu sefer yaşadıklarımız hem zaman kaybına hem de c
09.08.2029 tarihinde saat 15.30’da Didim Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Didim–Denizli yönünde yolculuk yaptım.... Biletimi internet üzerinden Zekiye G** adına aldım. Yolculuk öncesinde ve sırasında özellikle Sarayköy’de yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Güzergâh üzerinde Sarayköy’de
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.31’de Ankara’dan Elazığ’a yaptığım Kamil Koç otobüs yolculuğunda hem güvenlik açısından... hem de personel tavırları açısından beni çok rahatsız eden bir durum yaşadım. Oturduğum koltuktaki priz ilk başta zaten gevşek ve düşecek gibiydi, otobüs hareket ettikten kısa sür
"Hassayinetiniz için Teşekkür ederim"
9 Ağustos saat 03.15 Salihli–Afyon seferi için üç adet bilet aldım. Bilet s...atış noktasında çocuklarım olduğunu, otogara uzak bir noktada yaşadığımı be
08.08.2026 günü saat 06.45 Bozüyük–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan üç kişilik bilet aldım. Bozüyük yazıhanesindeki gö...revli, 06.35 civarında seferimizin 10 dakika rötarlı olacağını söyledi. Ancak saat ilerleyip otobüs gelmeyince 07.30’da tekrar yazıhaneye sordum, görevli otobüsü aradı ve telefonda
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.15’te İzmir’den Kırşehir’e yapmış olduğum ...Kamil Koç yolculuğunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs İz
Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
15.20 Salihli–Konya seferi için bilet aldım, otobüs rötarlı geldiği için yaklaşık 16.00 civarında araca bindim. 3 numara...lı koltukta yolculuk yapıyorum. Şu an yolculuk esnasında otobüsün içinde hem kaptanların hem de muavinin sigara içtiğine şahit oldum. Sigara içilmemesi gerektiğini özellikle belir
5 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Rize seferinde, 61 s 5761 plakalı otobüsle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bile...timde kalkış saati 09.15 görünürken sefer hiçbir açıklama yapılmadan 10.31’e ertelendi. Buna rağmen zamanında gitmek için çabaladığımız bu yolculukta, hareket ettikten yaklaşık yar
Mağdur edildim. Acelem vardı, o yüzden fazla bekleyemedim. Oradaki çalışan muavin arkadaş hakkında gerekli işlemlerin ve... incelenmesinin, gerekli cezaların uygulanmasını arz ve rica ederim. Bilinen bir otobüs firmasının, böyle kendini bilmez insanlar yüzünden kötü anılmasını istemem.
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, 45 HV 202 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir’den Afyon’a yolculuk yaptım. Oto...büs İzmir Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı. Hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra da bu kez 15 dakika kadar akaryakıt almak için bir benzin istasyonunda bekledik.
03.08 tarihinde akşam saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 48 aia 268 plak...alı otobüsle Şanlıurfa seferine 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yol
"Sorun yaşadığımız sefer için ücret iadesi yaptığınızdan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca sonradan arayan Müşteri Temsilcisi de anlayışlıydı. Kolaylıklar dilerim"
02.08.2026 tarihinde saat 15.38’de Eskişehir Otogarı’nda, Bursa–Ankara seferi yapan 26 de 282 plakalı Kamil Koç otobüsün...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa’dan bindiğimiz otobüs Eskişehir Otogarı’nda mola verdi. Araç, bilette ve anonslarda belirtilen sürenin altında bir zamanda hareket etti ve Es
Göreme–Konya arası 11.10 tarihli seferinizde, PNR numarası 3380090836 olan ve 21 numaralı otobüsünüzde poşetimi unuttum.... Poşetin içinde maddi değeri yüksek olan gözlüğüm ve bana ait kişisel eşyalar bulunuyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren çağrı merkezinizi defalarca aradım. 08.00 civarında gör
30 Temmuz 2026 tarihinde babam için Kamil Koç’tan İstanbul–Konya hattına saat 02:45 kalkışlı seferden bilet aldım. Babam... 61 yaşında ve 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyordu. Yolculuk sırasında Afyonkarahisar’da verilen molada lavaboya gidiyor, döndüğünde ise otobüsün hareket ettiğini görüp koşması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
