to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır tüm seyahatlerimde özellikle tercih edip çevreme de övdüğüm Kamil Koç ile 9 Nisan tarihli İzmir–İstanbul Esenl...er seferimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:59 kalkışlı, plaka numarası 16 buv 597 olan otobüse bindiğimde aracın içi gerçekten dayanılmaz derecede kötü kokuyordu. Otobüs sa
15 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Çanakkale seferinde, 19, 20, 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ettik. ...Daha yolculuğun başından itibaren muavinin ilgisiz ve umursamaz tavrı, yaşadığımız sorunları katlayarak artırdı. Otobüs arızalıydı, koltuk arkası tabletler çalışmıyordu ve buna rağ
16/04/2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı kol...tukta seyahat ederken otobüs yol boyunca adeta buz gibi oldu, klima ya da kalorifer kesinlikle çalıştırılmadı. Defalarca uyarmama rağmen içerisi ısınmadı ve yolculuğu ciddi bir üşü
13 Nisan saat 19:00’da İstanbul otogarından Antalya Finike’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım e...n kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. 3345182931 numaralı biletle, 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca yaklaşık 15 farklı durakta durulması, yolculuğu gereksiz y
5 Nisan Pazar gecesi saat 23.45’te İnegöl’den Manavgat’a giden Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı cam kenarı koltuğa bilet a...ldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araca bindikten sonra muavin emniyet kemerlerimizi takmamız konusunda uyarı yaptı, ancak benim koltuğumda emniyet kemeri olmadığını s
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç Turizm’in 48 aub 570 plakalı otobüsüyle yapılan İzmir–Edremit Akçay sefer...ine bindim. Aliağa civarında bir dinlenme tesisinde yaklaşık 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Molada muavine tuvalete gideceğimi özellikle söyledim, kendisi de “tamam” diyerek
5 Nisan tarihinde 15.30 Balıkesir–Dikili seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptığım, PNR numarası 3342896158 olan... Kamil Koç seyahatimde siyah çantamı otobüste unuttum. Araçtan indikten hemen sonra durumu fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattından da iletişim
01.04.2026 tarihinde Erzurum’dan Isparta’ya yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasıyla çok üzücü bir olay yaşadım. Aksaray’...da verilen molada lavaboya gittim, 5 dakikayı bile geçmeyen bir süre içinde dışarıdaydım. Buna rağmen otobüs benim haberim ve kontrolüm olmadan hareket etti, koşarak otobüse yetişm
28.03.2026 saat 21:30’da Çanakkale’den Konya’ya giden, 42 fcj 57 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta şoför ...ve muavinin yolculuk esnasında sigara içmesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca araç içinde sigara içilmesi hem kokudan hem de dumanından dolayı son dere
28.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında başlayan ve 29.03.2026 tarihine sarkan Çanakkale–Konya seferinizde ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında şoförler ve muavin otobüsün içinde sigara içiyordu. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davran
29 Mart 2026 Pazar günü saat 15.30 Kayseri–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak 940 TL tutarında, kredi ...kartıyla bilet satın aldım. Seferin PNR numarası 3340542218’dir. Otobüs, yolculuğun yaklaşık 60. Kilometresinde arızalandı ve yolda kaldık. Araç arızalandıktan sonra yaklaşık 1 sa
28.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3340594561 olan İnegöl–Antalya seferinde hayatımın en kötü yo...lculuk deneyimlerinden birini yaşadım. Düzenli olarak, yılda en az 10 kez otobüs yolculuğu yapan biriyim ve ilk defa bir otobüs firması tarafından Afyon Otogarı’nda resmen otobüste
27 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Seferi yapan 50 dakika 874 ...plakalı araç, Sakarya Hendek’te bulunan Yeni Tempo Dinlenme Tesisi’nde mola verdi. Mola süresi dolduğunda, bir yolcu hâlâ otobüse dönmemiş olmasına ve eşyaları otobüste bulunmasına
25.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan 19.45 kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3340168180 numaralı biletle yo...lculuk yaptım. Sefer saati 19.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 21.30’da geldi ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmediği izlenimi veren bir kullanım
24 Mart 2026 tarihinde saat 06.00’da Afyon’dan Ankara’ya hareket eden, PNR numarası 3338718622 olan şehirler arası otobü...s seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk etmekteyim. Yolculuk sırasında görevli muavin, tarafımıza defalarca "uygunsuz" şeklinde hitap ederek açıkça hakaret etmektedir. Üc
18 Mart saat 22.00 Ankara–Burhaniye seferi için Kamil Koç üzerinden online bilet satın aldım. 21.00’de AŞTİ’ye giriş yap...tım ve gelir gelmez yazıhaneye giderek otobüsümün hangi perondan ve saat kaçta kalkacağını sordum. Bana peron numaram söylendi ve aracın saat 22.00’ye doğru geleceği bilgisi verild
22 Mart tarihinde Kocaeli–Kütahya arası saat 13:30 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saatinde terminalde ol...mama rağmen otobüsün 1,5 saat rötarlı olduğu söylendi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yağmur nedeniyle içeri geçip görevli personelden, otobüs gelmeden önce a
Bugün Kamil Koç firmasına ait Afyon’dan Çanakkale yönüne saat 15.30 kalkışlı otobüsle iki küçük çocuğum ve annemle birli...kte seyahat ediyorum. Kütahya’da araç arızalı olduğu söylendi, isteyen yolcular otobüsten indi, biz de çocuklarla birlikte indik ve otogarın içinde beklemeye başladık. Bir süre son
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–Denizli seferinde, PNR numarası 3338926141 olan yolculuğum sırasında çok cidd...i ve tehlikeli bir olay yaşadım. Otobüs otoyolda hareket halindeyken bagaj bölmesi açıldı ve valizlerimiz yola saçıldı. Gürültüyü fark edince durduk, muavin inip valizleri topladı
22.03.2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 19.00 kalkışlı, 67 SC 439 plakalı, PNR numarası 3335049622 ol...an Kamil Koç seferiniz için bilet satın aldım. Bilet saati 19.00 olmasına rağmen, firma kendi inisiyatifiyle saati 20.00’ye çekti ve otobüs otogara ancak 20.20’de gelebildi. Sonras
21 Mart tarihinde İzmir‑Ankara seferi için aldığım ve 22.01’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, bir açıklama yapılmad...an yaklaşık 23.10 gibi hareket etti. 3337721723 PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculuk, rötarın ötesinde yaşadıklarım nedeniyle son derece kötü bir deneyimdi. Öncelikle sefer
23 Mart 2026 Pazartesi günü Yozgat’tan Burdur’a yaptığım yolculukta Kamil Koç’tan hiç beklemediğim derecede kötü bir den...eyim yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten bayram döneminde bilet fiyatları oldukça yükselmişk
24 Mart gecesi saat 01.15 Uşak–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3338872049 numaralı, 2 numaralı koltuk için bilet aldım.... Öncelikle sefer 1 saatten fazla rötar yaptı ve bu rötar bilgisi bana sadece 00.54’te SMS ile bildirildi. Otobüs otogara gelmiş olmasına rağmen belirtilen saatte kalkış yapılmadı.
16.03.2026 tarihinde saat 02:00’de Ankara’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte bindik. Otobüs saat 0...4:35 civarında Bolu Tursan Dinlenme Tesisleri’ne girdi ve muavin tarafından yarım saat mola verileceği söylendi. Ancak saat 05:05’te otobüsün bulunduğu alana döndüğümüzde otobüsün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
