Kamil Koç olayı
474 şikayet
Otobüste Bagaj Bölmesi Açıldı, Valizler Yola Düşerek Güvenlik İhlali Ve Tazminat Talebi
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–Denizli seferinde, PNR numarası 3338926141 olan yolculuğum sırasında çok cidd...i ve tehlikeli bir olay yaşadım. Otobüs otoyolda hareket halindeyken bagaj bölmesi açıldı ve valizlerimiz yola saçıldı. Gürültüyü fark edince durduk, muavin inip valizleri topladı



Kamil Koç Seferinde Gecikme, Yaya Çarpması ve Güvenlik İhmali
22 Mart saat 20.00 Kamil Koç seferimde hem büyük bir gecikme hem de çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs planla...nan saati yarım saatten fazla geç gelmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dudullu otogarda beklerken firmanın başka bir otobüsü gözümün önünde bir yayayı ezdi ve olay yeri
Yüksek Sesli Horlama Ve Personel Çözüm Üretmemesi Yolculuk Konforunu Bozdu
24.03.2026 tarihinde saat 02.00'de İstanbul'dan Çaycuma'ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, müdavim olarak binen yolcu...lardan kilolu olan kişi tüm uyarılara rağmen yol boyunca uyuyup yüksek sesle horlayarak otobüsteki yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Saat 03.00'ten 08.00'e kadar bir kez bile
Otobüs Erken Çıktı Şoför Ve Görevlinin Saygısız Tavırları
24 Mart Salı günü Susurluk’tan kalkan 07.05 Bursa seferi Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...ilet numaram 3339251362’dir. Saatim gelmeden, henüz dakikam varken otobüs perondan hiçbir arama yapılmadan çıkmış. Otobüsü mecburen yolda durdurdum, buna rağmen şoför ve görevli t
Otobüs Personelinin Küfürlü Davranışı Şikayeti
23 Mart tarihinde saat 10.00’da Isparta–Konya seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3337857958 numaralı biletle ilgili... ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs kalkmadan yaklaşık 5 dakika önce, otobüs içinde doluluk ve koltuk karışıklığı yaşanıyordu. Bu sırada içeriden gelen ve adının Ş**** olduğunu öğrend
Kayıp Yağmurluk Sürecinde Kamil Koç’ün Oyalayıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
19.03.2026 tarihinde saat 11.00 otobüsü ile Ankara’dan Adana’ya, Hatay istikametine devam eden Kamil Koç seferiyle yolcu...luk yaptım. Adana’da indikten yaklaşık 15 dakika sonra otobüs içerisinde koyu füme kapüşonlu yağmurluğumu unuttuğumu fark ettim. Adana’daki firma çalışanlarına durumu anlattığımda

Kamil Koç’ta Yanlış Saat Bilgileri Ve Bekletilmeyen Yolcunun Mağduriyeti
22.03.2026 tarihli Bolu Otogar – Zonguldak Otogar seferi için Kamil Koç’tan saat 22:00’a bilet satın aldım. Bilet ücreti... olarak yaklaşık 650 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen SMS bildirimlerinde sefer saatinin önce 23:58’e, ardından 01:11’e alındığı bilgisi paylaşıldı. Bu birbiriyle çelişen saatl
Kamil Koç’ta Yanlış Rota Ve Gece Yalnız Bırakılma Olayı
06.08.2025 tarihinde saat 23.59 İstanbul çıkışlı, PNR numarası 3276912620 olan seferde Kamil Koç ile yaşadığım ciddi mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Düzce’ye bilet aldım. Otobüse binerken yanlış araca binmemek için tam üç kez “Bu otobüs Düzce’ye gidiyor değil mi? ” diye sordum, her sef
İki Saat Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Yolcuları Bırakan Otobüs Şikayeti
22.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Esenler Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na yapmam gereken, PNR numarası 3338887822 ol...an Kamil Koç seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Kalkış saati 18.00 olmasına rağmen sefer yaklaşık 2 saat rötarla, 20.00 civarında hareket etti ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir
Öne ÇıkanKonular
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim fakat bir dahaki seferlerde daha dikkatli olmanız bizim için daha önemli"
Kamil Koç’ta Uzun Gecikme Ve Aşırı Satış Sorunu
"Arayıp özür dilediler. Bizi haklı bulduklarını. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşatmamaya çalışacaklarını belirttiler. Ücret iadesi yapmak istediklerini belirttiler. Ücretten ziyade yolcular böyle bir olay bir daha yaşamazlar inşallah. Yıllardır kullandığımız firma. Gerekli tedbirleri almalarını dilerim"
22 Mart Pazar günü saat 17.15 İstanbul–Bolu seferinde Kamil Koç ile çok cid...di bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarla geldi, bu
Kamil Koç Seferinde Valizim Başkasına Verildi, 7 Saat Yanıt Alınamadı
21 Mart akşamı Akşehir’den Çanakkale’ye 22.45 Kamil Koç seferine valizimi teslim ettim. Çanakkale otogarına indiğimde ke...ndi valizimin başkasına verildiğini, bana ait valizin ortada olmadığını fark ettim. Karşı taraftaki yolcunun valizi ise Çanakkale otogarda duruyordu ve koltuk numarası da belliydi,
Kamil Koç Otobüsünün Söz Verilen Yurduna Girmemesi Ve Güvenlik İhmali
21.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Eskişehir’den Bartın’a giden Kamil Koç otobüsüyle kızım Bartın Hacı İbrahim Kız Yurdu...’na gitti. Bilet alırken özellikle otobüsün yurda kadar gireceği söylendi, biz de buna güvenerek bu seferi tercih ettik. Ancak verilen söz tutulmadı ve geç saatte birçok kız çocuğu
Kamil Koç Otobüsü Durakta Almadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
21.03.2026 tarihinde saat 01.15 Kula – Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece 00.30’dan itibaren Kula’daki ...yol kenarı durakta beklemeye başladım. Otobüs saat 01.24 civarında durağın önünden durmadan geçip gitti ve beni hiç almadan yoluna devam etti. Otobüs beni almayınca hemen müşteri
Kamil Koç Yan Yana Koltuklarımızı İznimiz Olmadan Değiştirdi
Eşimle birlikte 22 Mart saat 00:45 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan yan yana koltuk alarak bilet satın aldık. 21... Mart saat 20:00 civarında tarafıma “biletinizde değişiklik yapıldı” şeklinde mesaj gelince, kontrol ettiğimde eşimin başka bir koltuğa alındığını, benim yanımda ise tanımadığım bi
Kamil Koç’ta Personel Ayrıcalığıyla Yetkisiz Koltuk Değişikliği
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasından satın almış olduğum bilet ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında bir mağdur...iyet yaşadım. Biletimde açıkça belirtilmiş olan koltuğum, sefer sırasında muavinler tarafından, başka bir yolcunun kendi tanıdığı (yerime oturacak kişi muavinin tanıdığıymış) olduğ
Kamil Koç Otobüsü Gelmedi, 2 Saat Bekletildi Ve İade Reddi
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Avrupa’dan Bursa’ya 14.05 seferi için 17 numaralı koltuklu, PNR numarası 333...8658938 olan biletimi otogar gişesinden satın aldım. Sefer saatim gelmesine rağmen araç perona yanaşmadı; yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca otogarda adeta rehin kaldım ve bu sü
Kamil Koç Otobüsünde Muavinin Sigara İçmesi İçin Açıklama Ve Özür Talebi
21 Mart 2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Sivas–Konya seferinde otobüsün muavini otobüsün içinde yolculuk esnasında s...igara içti. Yaklaşık 15 dakika boyunca kapalı ve havalandırması kısıtlı bir alanda sigara içilmesi, yolcuların sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durum hem
Kamil Koç Gişesinde Saygısız Tutum Ve Bilet Değişikliği Reddine Karşı Şikayet
21 Mart 2026 tarihinde saat 23.05 civarında Ankara AŞTİ Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, 21 Mart saat 01.00 seferi için... aldığım iki adet bileti başka bir saatteki otobüsle değiştirmek amacıyla gittim. Gişedeki görevli, yüzüme bile bakmadan ve son derece kaba bir üslupla, bu biletten alınan biletler
Mola Sırasında Bilgi Verilmeden Yolcuyu Bırakan Kamil Koç Otobüsü
20 Mart 2026 tarihinde saat 02:30'da Kamil Koç'un Gebze–Uşak seferine bindim. Yolculuk sırasında verilen bir mola esnası...nda herhangi bir anons, uyarı veya süre hatırlatması yapılmadan otobüs beni mola yerinde bırakıp gitti. Özellikle dikkatimi çeken durum, mola olmamasına rağmen bazı duraklarda yolc
Kamil Koç Otobüsünün Çilek Yükü İçin Yolcu Konforunu Göz Ardı Etmesi
18 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Rize istikametine giden, 61 afj 305 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında otobüs, yaklaşık 300 kasaya yakın Çilek almak için istikametini bozarak ticari bir yük alımı yaptı ve
Kabin Memurunda Saygısızlık Ve Kaptanda Telefon Kullanımı
10.03.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir’den Denizli’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım olayı ve gördüğüm da...vranışları paylaşmak istiyorum. Bilet PNR numaram 3338039662, koltuk numaram 2’dir. Yolculuk sırasında 3 numarada oturan yaşlı bir bayan bir bardak su istedi. Kabin memurunun bu t
Kamil Koç Otobüs Arızası Sonrası Soğukta Bekleme Mağduriyeti
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.58’de Bursa Otogarından Konya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, arıza sebebiyl...e yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak kalktı. B***** için yola çıkmıştık ve bu süre boyunca dışarıda yağmur altında beklemek zorunda kaldık. Çocuklar soğukta kaldığı için hastalandı,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















