to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat günü saat yaklaşık 21.23 civarında Gaziantep otogarı’nda, öz Diyarbakır firmasının kalkış saatini beklerken Kam...il Koç firmasına ait peronda son derece rahatsız edici ve korkutucu bir olaya bizzat tanık oldum. Kamil Koç’un peron görevlisi olduğunu düşündüğüm kişi, bir müşteriye bağırmaya ve
13 Şubat günü Van’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Öğlen saatlerinde Van’dan... kalkan otobüs, yetişkin yaştaki çocuğumu dinlenme tesisinde bırakıp yoluna devam etmiş. Çocuğum tesiste otobüsün gittiğini fark ettiğinde büyük bir panik ve çaresizlik yaşamış, ke
13 Şubat tarihinde Bursa Şehirlerarası Terminal’den saat 18:00 kalkışlı Bursa–Uşak seferi için Kamil Koç’tan 3328348153 ...numaralı bileti aldım. Akşam trafiği nedeniyle yaklaşık 10 dakika gecikeceğimi öngördüğüm için, hem otogara hem de otobüs firmasına ulaşmaya çalıştım. Geçen hafta aynı saatteki sef
13.02.2026 tarihinde saat 01.00’de Konya’dan Bodrum istikametine giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ederken muavinin dav...ranışları nedeniyle mağdur oldum. Önceden alınmış koltuk yerim vardı ancak muavin temizlik yapacaklarını söyleyerek beni arka koltuktan öne aldı, ardından arka koltuğa geçip orada
02.02.2026 Pazartesi sabah 01:00'de Adana–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan oğlum E***** D**** adına, PNR numarası 332...3981361 olan bileti aldım. Oğlum bu yolculukta üniversitede kullanması için sıfır olarak aldığımız HP Victus 15-FA1073NT dizüstü bilgisayarını 16 numaralı koltuğun üst yolcu bölümü
Kamil Koç Turizm’den perşembeden cumaya bağlayan gece saat 01.00’deki Ankara–İstanbul seferi için bilet almak istedim. O... sırada bazı kişisel sorunlarım olduğu için dalgındım, yeterince dikkat edememişim ve biletleri gidiş yerine dönüş olarak almışım. Toplamda üç adet bilet aldım ve bu hatayı sonrada
11.02.2026 tarihinde saat 15.45 Bursa–Bolu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen molada dinl...enme tesisinde indiğimde, otobüs beni almadan hareket etti ve dinlenme tesisinde bırakıldım. Saat 19.47 civarında otobüsün gittiğini fark ettiğimde ne otogara ne de Kamil Koç müşt
09.02.2026 tarihinde saat 06.30 Bursa–Gebze seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç 06.30 seferi olmasına rağmen 07....00’te terminalden kalktı; bu gecikme nedeniyle zaten işe geç kalma riski yaşarken bir de personelin tutumuyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Seferle ilgili şikayet kaydı oluşturduğ
8 Şubat Pazar günü saat 15.01'de Eskişehir–İstanbul seferinde Kamil Koç otobüsünüzde, şoförün araç içinde sigara içtiğin...e bizzat şahit oldum. Otobüsün plakası 24 ACF 974'tür. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta şoförün sigara içmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından yolcuları cid
08.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Dalaman’a 17.00 hareket saatli bir otobüs bilet...i aldım. Ancak otobüsün saati üç defa değiştirildi ve 18.45’e alınan sefer bu kez de 19.45’te, üstelik otogarda büyük tartışmalar yaşandıktan sonra zorla hareket ettirilebildi. Ese
08.02.2026 tarihinde saat 15.30 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç ile yolculuk yapıyordum. Bursa Şehirlerarası Otogar’da...n çıktıktan sonra, bir yolcunun geç kalması nedeniyle otobüs yolun sağına çekilerek yaklaşık 30 dakika boyunca tüm yolcular bekletildi. Onlarca yolcunun seferi vaktinde başlatılmad
7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.15’te İstanbul’dan Karabük’e giden, plaka numarası 34 KCS 281 olan Kamil Koç otobüsünde y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Bunun yanında, arabada sigara içmeleri hem s
06.02.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Kamil Koç Esenler Otogarı–Edremit Otogarı seferinde, 33 numaralı koltukta yolcu...ydum. 34 numaralı koltukta oturan kadın yolcu, seyahat esnasında bana küfürler yağdırarak sözlü saldırıda bulundu. Bu sırada otobüste görevli personelden hiç kimse olaya müdahale
6 Şubat sabah 08.00’de İstanbul’dan Gaziantep’e gidecek olan, bileti kızı Zekiye tarafından alınmış, 70 yaşındaki annem ...Emine’nin seyahatiyle ilgili Kamil Koç firmasından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Annemi memlekete göndermek için biletini aldık, ancak otobüse bineceği sırada kendisine telefonla
05.02.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan 23.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletim vardı. Otobüs, yaklaşık 23.12’de, y...ani saatinden önce perondan geçip beni almadan yoluna devam etti. Peronda olmama rağmen aracın durmaması ve beni almadan geçip gitmesi, firmanın açık hatasıdır ve kabul edilebilir
02.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç Turizm’e ait 38 EU 911 plakalı araçla Mucur–İnegöl seferinde yolculuk yaptı...m. Ankara çevre yolu Kayaş girişinde araç durdurularak pazarlık usulüyle biletsiz yolcu alınırken, tarafıma ait Samsonite marka bagajım asfaltın üzerine atıldı. O sırada sağanak ya
03.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Konya’dan Siirt’e Kamil Koç otobüsüyle içinde çiğköfte sosları ve kovalar bulu...nan, toplam maddi değeri 7.250 TL olan üç koli ürünüm gönderildi. Taşıma ücreti olarak da 750 TL ödeme yaptım. Siirt’e otobüs geldiğinde muavin kolilerimi otobüsten indirip otobüs
Kamil Koç firmasına ait 03.02.2026 günü saat 06.00'de, Fethiye‑Sivas 24 EL 525 plakalı otobüsün şoförü olan M****** G***...*, otobüste sigara içerek yolcuları rahatsız etmiş; ayrıca müdahale edenlere üslubu bozuk bir şekilde karşılık vermiştir. Bu olay Kamil Koç firmasına bildirilmiş, ancak hiçbir şeki
28.01.2026 tarihinde Aydın’dan 11.45’te kalkan, Milas’a giden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Biletim Milas otogarda inecek şekildeydi ancak şoför beni otogara götürmek yerine yolun ortasında, bir kavşakta indirerek karşıdan dolmuşa binmem gerektiğini söyledi. Hiçbir güv
"Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Safranbolu–Kayseri seferinde yolculuk yapıyorum ve bu sorunu hâlâ yaşamaktayım. Bile...t alınırken seferin molasız olduğu söylendi; ancak bu ifade bahane edilerek yol boyunca tek bir kez bile tuvalet ihtiyacı için durulmasına izin verilmemesi kabul edilemez bir uygul
24 Ocak tarihinde saat 13:00’te PNR kodu 3323492036 olan Çorum Otogarı – Ankara AŞTİ seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolc...uluk yapan kızımın valizi kayboldu. Yolculuk sonrası valizin ortada olmaması ve otobüsteki muavinin ilgisiz tavrı nedeniyle kızımın kolyeleri, küpeleri, makyaj malzemeleri ve kişis
01.30.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Millas çıkışlı saat 15.00 otobüsünde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolcu...muzu Balıkesir Konak tesislerinde bırakıp gittiler, kimse ilgilenmedi, ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık. Olayın ardından firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü
20 Ocak gecesi saat 01.30’da Denizli Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden, plakası 42 *** 582 olan Kamil Koç otobü...sü ile eşimle birlikte seyahat halindeydik. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra araçta su sızıntısı meydana geldi ve otobüs Dazkırı yakınlarında bir Kadoil Petrol Ofisi’nde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
