to read complaints and reviews, or file yours.
02.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç Turizm’e ait 38 EU 911 plakalı araçla Mucur–İnegöl seferinde yolculuk yaptı...m. Ankara çevre yolu Kayaş girişinde araç durdurularak pazarlık usulüyle biletsiz yolcu alınırken, tarafıma ait Samsonite marka bagajım asfaltın üzerine atıldı. O sırada sağanak ya
28.01.2026 tarihinde Aydın’dan 11.45’te kalkan, Milas’a giden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Biletim Milas otogarda inecek şekildeydi ancak şoför beni otogara götürmek yerine yolun ortasında, bir kavşakta indirerek karşıdan dolmuşa binmem gerektiğini söyledi. Hiçbir güv
22 Ocak Perşembe günü saat 18.30’da, Gaziantep çıkışlı, Antalya istikametli Kamil Koç seferine 34 ** 56 plakalı araçla 1...2 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde buram buram sigara içiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Astım hastası olduğumu özellikle belirterek
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, 34 ** plakalı aracınızla yapılan Ankara AŞTİ – Sakarya seferinizde, AŞTİ 1...13 numaralı peronda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3316756536’dır. Köpeğimle birlikte, tüm kurallara uygun şekilde (gerekli belgelerimizle, taşıma koşullarına
19.01.2026 tarihinde saat 10:00'da Bursa Terminal çıkışlı sefer için Bursa Terminal’den Karacabey Terminal’e gitmek amac...ıyla bilet almak istedik. Otobüs hattının Karacabey’den geçtiğini bildiğimiz halde, terminaldeki Kamil Koç gişesinde görevli kişi bize Bandırma’ya bilet kesebileceğini söyledi ve K
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci
9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye giden, 68 *** 900 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşanan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Sıtkı Koçman Üniversitesi hazırlık sınıfı öğrencisi iki genç, normal bagaj hakkı sınırları içinde olmalarına rağmen bagajları fazla denilerek otobüse alınmam
09.01.2026 tarihinde 10.15 Akçay–Aydın seferi, 16 *** 558 plakalı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3319539121 ile ald...ığım biletle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Uzun bir aradan sonra bu firmadan bilet alma gafletinde bulundum ve İzmir Otogarı’nda Kamil Koç yazıhanelerinin olduğu kısımda ken
08.01.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa otogardan Kocaeli otogara Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Kocaeli seymen Maha...llesi’nde ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen büyük bir sorumsuzlukla mağdur edildim. Bursa otogardaki ofis görevlisine seymen’de ineceğimi söyledim, bana muavine iletirsem isted
31.12.2025 tarihinde Bandırma–Bursa 11.00 Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasın...da otobüs şoförünün araç içinde sigara içmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Buna ek olarak, araçta normalden daha yüksek ücretli
Antalya–Iğdır seferinde yolculuk yaptığım Kamil Koç firmasına ait otobüste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Araçta b...ir yolcunun yanında kedi vardı ve başka bir yolcu bu durumla ilgili şikayette bulundu. Bu şikayet üzerine şoför, muavine karşı son derece kaba bir tavır sergiledi ve herkesin içind
22.12.2025 tarihinde saat 17:00'de İzmir'den Bursa'ya gitmek üzere v*** Turizm'den bilet aldım. Hareket öncesinde termin...al servisi için v*** Turizm çağrı merkezi tarafından verilen numarayı ve Bornova'daki v*** Turizm bürosunu aradığımda, 16:25'te geleceği söylenen bitişikteki Kamil Koç terminal ser
08.12.2025 saat 22:15’te Balıkesir–Yalova seferi için Kamil Koç’tan aldığım, 15 numaralı koltuk ve PNR numarası 33117058...82 olan otobüs biletimle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Balıkesir’den araca bindim, koltuğuma geçip yolculuk esnasında uykuya daldım. Gözlerimi açtığımda kendimi Düzce Otoga
7 Aralık Pazar günü saat 19.00’da Kastamonu–Karabük seferini yapan, plakası 34 *** 260 olan Kamil Koç otobüsünde çok köt...ü bir deneyim yaşadım. Koltuk numaram 7, PNR numaram ise 331140**72’dir. Sefer zaten yaklaşık 20 dakika rötarlı olmasına rağmen, kız arkadaşımla vedalaşırken şoför bana sesini yük
Kamil koçtan online internet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken servis ku...llanımı olan mekanı belirttim, inter sitesinde bilet alırken servis kullanı
29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Uşak’tan kalkan, Kamil Koç firmasına ait 68 *** 007 plakalı Uşak–İzmir seferinde y...aşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 20 dakika sonra, yolculardan biri kaptanın yanına gelerek selam verdi ve otobüs içinde sigara yakıp içmeye
24.11.2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Bursa–Ankara seferi yapan, plakası 61 *** 305 olan Kamil Koç otobüsüne iki yetiş...kin ve iki yaşındaki bebeğimizle birlikte, toplam üç kişi olarak bindik. Yanımızda üç adet valiz ve bir bebek arabası vardı. Otobüs görevlisi olan muavin, bagajlarımız için bizden
"Çok kısa sürede sorunumu çözdüler ücret iadesinin yapılacağını söylediler"
18.11.2025 tarihinde 23:15’te Niğde Otogar’dan Siirt’e giden 34 ** plakalı ...Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Ancak bagajımı otobüse almak istemeyen
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00’de Yerköy-Konya seferini yapan 61 ***83 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olayı ...paylaşmak istiyorum. Yanımda iki tekerlekli küçük bir valiz ve iki el çantası vardı. Şoför, bu bagajların fazla olduğunu söyleyerek benden 500 TL bagaj ücreti talep etti. Ücreti ve
15.11.2025'de, Kamil Koç firmasından PNR 3304509699 numaralı Konya-Bodrum seferi için saat 01:00 kalkışlı bilet aldım. O...tobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bilet satıştaki görevliye sorduğumuzda ise gecikmenin normal olduğu v
13.11.2025 tarihinde saat 9.30 civarında Bartın Üniversitesi göbek kavşak sapağında, göbekte bekleyen ve yol hakkı bende... olmasına rağmen Bartın Otogar yönünde ilerleyen Kamil Koç otobüsünüzün şoförü, trafik kurallarına uymayarak neredeyse aracıma sağ taraftan çarpacaktı. Göbek kavşakta yolun göbekte
12 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasına ait Kahramanmaraş-Konya seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaparken, a...racı kullanan şoför tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim. Olayı henüz Kamil Koç müşteri hizmetlerine vey
13.00-14.00 saatleri arasında, 16**701 plakalı otobüsle Gebze’den Çan’a seyahat ederken, genç bir muavinin yolculara kar...şı oldukça sinirli ve sert bir üslupla davrandığına şahit oldum. Namaz kılmak için kısa bir mola istememize rağmen, geç kaldığımız gerekçesiyle muavin tarafından kaba ve hoş olmaya
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının Ankara-İzmir 10.11.2025 saat 21.30, 66 ea 826 plakalı otobüsüne 25-26 numaralı, 33...04252652 PNR numaralı koltukları satın aldım. Alırkenki amacım, rahatsızlığımızdan dolayı eşimle önümüzün açık olması ve rahat nefes alabilmekti. Çünkü sitede gözüken otobüs düzeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100