to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR... numarası 3407192078 olan sefere bindim. Yaklaşık 09.20 civarında Ataşehir Dudullu Terminali’nde mola verileceği söylendi ancak molanın ne kadar süreceğiyle ilgili yolculara hiçbir
22.10.2026 Perşembe günü, toplam 6 kişi olarak Kamil Koç firmasına ait, saat 20.30’da Denizli’den Sivas’a hareket eden 4...8 bac 258 plakalı otobüsle seyahat ettik. Ancak yolculuğumuz sırasında hem güzergâh konusunda yaşanan aksaklıklar hem de şoförün aile büyüklerimize karşı davranışları nedeniyle cid
23.10.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan İzmir’e 35 cud 893 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sonrasın...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir varışında şoförün otobüsü duvara çok yakın ve uygunsuz şekilde park etmesi sebebiyle bagaj kapakları açılamadı ve hiçbir yolcu uzun süre baga
23 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Erzincan–Amasya arası yapacağım yolculuk için yaklaşık 1 ay ö...ncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda koltuk numaram 5'ti, ancak sefer günü içinde PNR numarası 3399134410 olan biletimin koltuğu 6 dakika gibi kısa bir süre içinde üç kez değişt
Kamil Koç’tan özellikle uyuyarak gidebilmek için Ankara’dan Fethiye’ye 21.30 çıkışlı gece seferine bilet aldım. Amacım y...ol boyunca dinlenebilmekti ancak şoför seyir halindeyken yoldan birisini aldı ve bu kişiyle yüksek sesle konuşarak yolculuğa devam etti. Sürekli konuşma ve ses nedeniyle uyumam müm
19 Ekim 2026 tarihinde saat 11.45’te yapılan Konya–Balıkesir seferi için PNR numarası 3404653517 olan biletle yakınım se...yahat etmek üzere Kamil Koç otobüsüne binmiştir. Otobüs Bursa’ya vardığında görevliler, “Yolcu olarak tek siz kaldınız, bu yüzden Balıkesir’e gitmiyoruz” diyerek yakınımı araçtan i
18 Ekim 2026 saat 22:00 Kozcağız–İzmir seferinizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yıllardır, hatta yıl içinde ...defalarca gidiş‑dönüş olmak üzere 5’ten fazla kez Kamil Koç ile yolculuk yapmış biri olarak, bu seferki tutum ve davranışlar beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Evcil kedim h
Konya–İzmir ve İzmir–Konya arasında sürekli seyahat eden bir yolcu olarak, ulaşım tercihlerimi yaparken özellikle sunduğ...unuz servis hizmetini dikkate alıyor ve bu nedenle Kamil Koç’u tercih ediyorum. Ancak 23:58 Konya–İzmir seferim öncesinde yaşadığım servis bilgilendirmesi sorunu nedeniyle ciddi ma
Bugün Niğde’den Mersin’e seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Muavin olarak gö...rev yapan F**** Y*****, bilet/ödeme ile ilgili bir konuda bana hitap ederken son derece yüksek bir ses tonuyla ve kaba bir üslupla “Ödemeyi yanlış yerden yaptınız” diyerek bağırdı.
17 Ekim’de Zonguldak Merkez 100. Yıl Terminali’nde, Kamil Koç yazıhanesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gebze Otog...arı’ndan Zonguldak Otogarı’na 1300 TL ödeyerek aldığım bilette varış yönünü yanlış aldığımı söylediler ve perona erken gelmeme, aracın da rötar yapmasına rağmen bileti yaktılar. Bu
15 Ekim saat 19.00 seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk öncesinde, oğlum için aldığım biletle birlikte otobüse ba...gaj bırakmak üzere yanaştığımızda, muavin bagajımız fazla olduğu gerekçesiyle bizden ek ücret talep etti. Aracın plakası 68 aby 007 idi. Normalde fazla bagaj olunca ek ücret alınab
10 Ekim’de Adana–İstanbul güzergahında saat 05:45’te Kamil Koç firmasına ait 3400838801 numaralı biletimle yolculuk yapa...rken içinde bulunduğumuz otobüs seyir halindeyken yandı. Yangın sırasında can havliyle otobüsten çıkmaya çalıştık, orta kapı açılmadı, ön kapı ise zorla açılarak yolcular tahliye e
12.10.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculuk sırasında ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bursa otogarından çıkış esnasında sivil bir kişi otobüse binerek Y**** kitabı satışı yaptı. Önce bunun ikram olduğu izlenimi verip kitapları
09.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Afyon Otogar’dan Aydın Otogar’a erkek kardeşim ve kız kardeşim için int...ernet üzerinden bilet alarak yolculuk yaptırdık. Biletleri oğlum aldı, özellikle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Kamil Koç tercih edildi. Seyahat sonunda Aydı
6 Ekim akşamı saat 20.00’de Kamil Koç ile Ankara-Hatay seferinde, plakası 34 sy 0531 olan otobüsle yolculuk ettim. Yolcu...luk sırasında uyuduğum esnada şahsi gözlüğüm farkım olmadan yere düşmüş ve kırılmış, ardından seferin muavini tarafından Adana’da mola sırasında çöpe atılmıştır. Olayı fark ettiği
11 Ekim saat 19:00 civarında Adana Seyhan’da, plakası 27 FD 301 olan Kamil Koç otobüsünün sürücüsünün trafik içindeki da...vranışları nedeniyle ciddi bir tehlike yaşadım. Ben de trafikte araç kullanan başka bir sürücüyüm ve söz konusu şoför, aracı adeta agresif bir şekilde kullanarak defalarca üzerime
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
10.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul Alibeyköy’den kalkan Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığımız yolculukta, 2...9 numaralı koltukta oturan kızımın üzerine sıcak su döküldü ve omzu ile elinde yanıklar oluştu. Çocuğumun canı ciddi şekilde yandı ve bu durum bizi hem çok üzdü hem de endişelendir
08.10.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli İzmir Otogar – Burdur Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Saat... 12.59’da peronda, otobüsün kalkacağı yerde hazır olmama rağmen otobüs görevlileri beni görmelerine karşın aracı durdurmadı. Otobüs terminalden çıkarken kapısına kadar gidip kapıya
07/10/2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç ...adet bilet aldık ve benim koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Yolculuk başladıktan yaklaşık iki saat sonra yeni bir yolcu bindi ve benim oturduğum 34 numaralı koltuğun kendisine
05.10.2026 Pazar gecesi Kamil Koç ile Adana’dan İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs se...fere yaklaşık 1 saat rötarlı başladı. Otobüsün genel durumu oldukça kötüydü; araç eski, koltuklar bozuk ve içi kirli olmasına rağmen 12,5 saatlik bu yolculukta tüm bu olumsuzluklar
Kamil Koç ile yaşadığım sorun, tek bir olaya değil, genel olarak personel kaynaklı bir memnuniyetsizliğe dayanıyor. Sist...eminizde arıza, bagaj, bilet gibi farklı başlıklar olsa da, bu başlıkların altında biriken pek çok problemin özünde personel davranışları ve iletişim tarzı olduğunu düşünüyorum.
03.09.2026 tarihinde saat 23.59’da AŞTİ’den Giresun’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 00.40 olmasına rağm...en hâlâ hareket etmedi. Bu gecikme sırasında şoförün yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Şoför, otobüsün geç hareket edeceğini söyleyerek, istersek bizi 45 dakik
Kamil Koç’un Afyonkarahisar–Eskişehir seferinde, 23.00’te kalkması gereken ...otobüse alınmadım ve bu süreçte ne aranarak ne de bilgilendirilerek mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
