Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

ID:35912312

Kamil Koç Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

Elif

Kamil Koç

06 Mayıs 10:28

286

27 Nisan tarihinde Suşehri’nden Erzurum’a Kamil Koç firmasıyla yapacağım yolculuk için 3349345530 numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden ve beni almadan erken geçip gitmiş.

Durumu fark edince hem firmayı hem de otogardaki yetkilileri aradım ve otobüsün neden otogara girmediğini, yolcuyu bırakıp nasıl gittiğini sordum. Otogardaki görevliler de otobüsün otogara girmediğini teyit etti. Muavinle yapılan görüşmede ise benim yerime başka bir yolcunun alındığı, bu durumu firma yetkilileriyle ve aldığım bilet üzerinden çözmem gerektiği söylendi. Sonuç olarak, ücreti ödediğim halde o otobüse binemedim ve mağdur oldum.

Binmediğim bu sefer için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu ihmalin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Kamil Koç

06 Mayıs 11:08 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.

Elif

07 Mayıs 13:16

Gün içinde iletişime geçebilirseniz sevinirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sefer İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Taksi Ücretinin İadesi Talebi

Esra

Kamil Koç

24 Eylül 2025 20:04

752

24.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Erzincan’dan Erzurum’a Kamil Koç otobüs bileti aldım. Erzurum’dan uçağa bineceğim için günler öncesinden biletimi almıştım ve sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen, son anda otobüsümüzün iptal edildiği söylendi. Uçağıma yetişebilmem için başka bir se...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Bilet Saatinde Beklemeden Hareket Etti Ve Yolcuyu Mağdur Etti

Nisa

Kamil Koç

26 Nisan 00:37

273

25 Nisan günü saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletimde yazan saatte, İzmir Otogar 22 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti. Trafik yoğunluğundan dolayı tam saatinde otogarda olmama rağmen, otobüsün beni bek...

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan Alınmayan Yolcunun İade Talebi

Fatmanur

Kamil Koç

27 Mart 17:29

218

27.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Erzurum–Kars güzergahı için saat 14.30 kalkışlı bir seferden bilet aldım. Bilet numaram “14” olarak sistemde görünüyordu. Yolculuk günü beni hiçbir şekilde aramamalarına rağmen, sonrasında “aradık ulaşamadık” denilerek otobüs beni duraktan almadan hareket etti. Be...

Kamil Koç Seferinde Uzun Süreli Gecikme Ve Maddi Mağduriyet

Fatih

Kamil Koç

30 Eylül 2025 19:31

455

30 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un Siverek-Erzurum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Diyarbakır otogarına saat 16.30 civarında giriş yaptı ve 17.00'de hareket etmesi gerekirken, “5 dakika herkes araçtan insin, sanayiye gidip geleceğiz” denilerek otobüsten indirildik. Ancak araç yaklaşık...

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Gelmedi, Seyahatim Ve Ücretim Mağdur Oldu

Orhan

Kamil Koç

14 Eylül 2025 22:04

275

14 Eylül 2025 tarihinde, Bolu Yeniçağa Otogarı’ndan Bartın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 19:20 hareket saatli, PNR No: 3288372143 numaralı bileti satın aldım. Otobüsü otogarda beklememe rağmen, otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsün perona gir...