to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de gerçekleşmesi planlanan Bursa – Eskişehir Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait ...16 bsf 694 plakalı otobüsle ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs perona yaklaşık 5 dakika geç geldi, ardından Bursa Terminali’nde yaklaşık 30 dakika kadar bekletildik. Bu süre boyunca
Kamil Koç’tan haftalar öncesinden 22 Mart saat 23.30 Merzifon – İstanbul seferi için bilet aldım. Özellikle daha rahat y...olculuk yapabilmek için ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk seçmiştim. Ancak yolculuktan bir gün önce, mail yoluyla hem koltuk numaramın hem de otobüsün değiştiği bilgisi verildi.
Kamil Koç otobüs işletmesinden şikayetçiyim. 22 Mart 2026 Pazar günü, Ankara Bursa 07:00 bileti ile 2 kişi yolculuk yap...mak üzere sa: 06:30’da Ankara terminale geldik. Maalesef SMS’te de mailde de peron numarası yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda terminalde yazıhaneden söyleyecekler dedi. Eng
22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet al...dım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasının mobil uygulaması üzerinden Kumluca – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.30 ...olan ve 4 numaralı koltukta bir bilet satın aldım. Biletim PDF olarak elimde mevcut ve üzerinde kalkış saati net şekilde 20.30 olarak yazıyor. Ancak firma hiçbir bilgilendirme yapm
Kamil Koç Ege Bölgesi için çağrı merkezi müşteri temsilcisi (uzaktan/Home office) pozisyonuna 06.03.2026 tarihinde Kariy...er.net ve İşin Olsun üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun akıbetini öğrenmek içi
9 Mart saat 21.30 Konya–Mersin seferi için Kamil Koç üzerinden 810 TL’ye bilet aldım. Biletim mail adresime gelmişti, se...ferin iptal edildiğine dair ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Seferin iptal olduğunu ancak otogara gittiğimde öğrendim ve o saatte başka bir firmadan da bilet bulamadım, mağdu
"6 martta para iadesi Iban olarak hesabıma yatırıldı. Ne kadar mağdur olsak da ivedi olarak geri arandım. Teşekkürler."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:50 kalkışlı Kamil Koç Alibeyköy Otogar – An...talya seferim için, Beşiktaş servisinin oluşturulmadığı iddia edildiği için
01 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00'deki Ankara–Balıkesir seferim için 33246...37847 PNR numaralı biletime ait faturayı Kamil Koç'un internet sitesi üzeri
20.02.2026 saat 22.00 Nazilli seferim için Kamil Koç’tan gidiş–dönüş bilet almıştım. Dönüş biletim Kamil Koç tarafından ...iptal edildiği için dönüşümü mecburen Pamukkale’ye çevirmiştim. Ancak otogara gittiğimde, Kamil Koç ile olan seferimin iptal edildiğini garaja vardığım anda öğrendim. Görevli pers
08 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Eskişehir’den Antalya’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç mobil uygulaması üzerind...en yaklaşık bir ay öncesinden tekli koltuk satın almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, otogara 15.30’da gittiğimde gişede öğrendim. Herh
Kamil Koç firmasıyla defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. O biletten almış olduğum biletin faturasını oradan in...diremedim. Obilet müşteri hizmetlerini aradım; bilgilerin gizliliğinden dolayı bazı firmaların faturasını görüntüleyemeyeceğimi söylediler. Bunlardan biri de Kamil Koç. Kamil Koç'u
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–Harem seferi için 20:16 otobüsüne bilet aldım. Bilet saatinin değiştiğine dair ...bilgi sadece sefere yaklaşık yarım saat kala mail olarak gönderildi. Buna rağmen asıl büyük sorun, Harem varışlı aldığım bilete rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 22:55 ci
01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 ra...hat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mai
17/01/2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Milas seferi için 19/01/2026 saat 12:00 kalkışlı, 1.550 TL tutarında ...bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ve sadece seferi iptal ettiklerine dair bir mail gönderildi, ücret iadesiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. O ta
"Teşekkürler."
25.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun O...togarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 09.45 sefer saatli, 14 ve 15 numaralı koltuklar
22 Ocak tarihli Kayseri–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve Huawei marka laptopum ot...obüste kaldı. Laptopumu 26 numaralı koltuğun üstündeki bagaj bölümüne koymuştum ve otobüsten indikten sonra orada unuttuğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Kamil Koç çağrı mer
12 Ocak 2026 tarihinde, PNR numarası 33195980** olan Bursa’dan Fethiye’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, gerçek dışı bir... bahane ile iptal edildi. Sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce biletim iptal edildi ve bana otobüsün sefere uygun olmadığı gerekçesi söylendi. Ancak internet üzerinden kontrol etti
5 Ocak tarihi için Kayseri’den Düzce’ye 18.30 otobüsüne, 1.550 TL ödeyerek bilet aldık. Yolcumuzu otogara bıraktığımızda... seferin iptal edildiğini orada öğrendik. Firma, bize SMS gönderildiğini söyledi ancak böyle bir mesaj ulaşmadı. Ardından “mail attık” denildi, e‑postalarımızı kontrol ettiğimizde
24 Aralık 2025 günü saat 10.45’te Yozgat’tan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculuğun biletini Obilet üzerinden, T. C.... Kimlik numaram ve telefon numaramı girerek satın aldım. Ancak bu yolculuğa ait faturama hala ulaşamıyorum. Fatura için firmayla görüştüğümde sistemde sorun olduğunu, bu nedenle
Kamil Koç ile 1 Aralık tarihinde Ankara–Kozan gidiş ve 5 Aralık tarihinde dönüş yolculuğu yaptım. Bu yolculuklar için to...plamda yaklaşık 1.800 TL ödedim ve 3308939623 PNR numaralı biletim bulunuyor. Başka bir kuruma bu yolculuklara ait e-biletleri ibraz etmem gerekti ancak firma sadece gidiş biletime
12 Aralık 2025 tarihli Ankara - Çaycuma Otogar seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete ait faturayı, üzerinden ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen hala temin edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp hattından “geri dönüş yapacağız” denilip asla
19 Aralık 2025 tarihinde Adana–İskenderun 07:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. İşlemi Obilet üz...erinden gerçekleştirip 3314403858 PNR numaralı e-biletimi oluşturdum ancak firma e-biletimi tarafıma iletmiyor. E-biletimi temin edemediğim için hem yolculuğum hem de planlamam ak
"Dönüş biletimi ücretsiz temin ettiler. Dönüş aracı da 1 saat rötarlı geldi :)"
23.12.2025 tarihinde Kamil Koç flixbus firmasından aldığım bilet ile İstanbul Dudullu’dan saat 07:45’te hareket edip 12:...45’te Ankara’da olmam gerekiyordu. Devlet memurluğu mülakatım için bu seferi tercih ettim ve aylarca hazırlandığım, hayatım için çok önemli olan bu mülakata bu yolculukla yetişmeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96