Kamil Koç mail

12 Aralık 2025 tarihli Ankara - Çaycuma Otogar seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete ait faturayı, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala temin edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp hattından “geri dönüş yapacağız” denilip asla...

19 Aralık 2025 tarihinde Adana–İskenderun 07:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. İşlemi Obilet üzerinden gerçekleştirip 3314403858 PNR numaralı e-biletimi oluşturdum ancak firma e-biletimi tarafıma iletmiyor. E-biletimi temin edemediğim için hem yolculuğum hem de planlamam ak...

23.12.2025 tarihinde Kamil Koç flixbus firmasından aldığım bilet ile İstanbul Dudullu’dan saat 07:45’te hareket edip 12:45’te Ankara’da olmam gerekiyordu. Devlet memurluğu mülakatım için bu seferi tercih ettim ve aylarca hazırlandığım, hayatım için çok önemli olan bu mülakata bu yolculukla yetişmeyi...

10.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan İstanbul’a, 3311547450 PNR numaralı biletimle yaklaşık 950 TL ödeyerek seyahat ettim. Bu biletime ait faturayı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde faturanın mail olarak ...

10.12.2025 tarihli saat 08.30 Balıkesir – Mustafakemalpaşa seferi için PNR numarası 3312061033 olan bileti satın aldım. Ancak biletimin bir türlü e-posta adresime gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmiş olmasına ve sefer de yapılmış olmasına rağmen, bilet m...

30 Kasım 2025 tarihli yolculuğuma ait bileti Obilet üzerinden aldım. Kamil Koç da Obilet de başvurularıma rağmen bu bilete ait faturayı bir türlü oluşturmuyor ve tarafıma göndermiyor. Elimde sadece 3309500837 PNR numarası bulunuyor, buna rağmen sistem üzerinden ya da başvuru kanalları üzerinden e-fa...

5 Aralık saat 18.30 seferine ait biletime ilişkin olarak hala fatura alamıyorum. Biletime ait PNR numarası 3310934298’dir. Yolculuk sonrasında faturamı temin etmek istediğimde, sistemde hata olduğunu ve faturanın en kısa sürede mail adresime gönderileceğini söylediler. Aradan yaklaşık 10 gün geçmes...

14 Aralık 2025 Pazar günü saat 23.00’de Ankara – Fethiye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. AŞTİ Otogarı’na gitmek üzereyken hem SMS hem de mail yoluyla otobüsün perona geldiğine dair bilgilendirme aldım. Bu mesajlara güvenerek yola devam ederken kısa süre sonra genel merkezden arandım ve seferi...

Kamil Koç otobüsü Gebze Ankara otobüs biletini internetten aldım. 17:45 otobüsü için 17:15 den itibaren otogardaydım. Sefer iptali olmuş kapıda bekliyorum hiçbir bilgi verilmedi. SMS yok mail yok boşuna geçen 2 saat. Güzergah üzerinde ara duraklardan yolcu almayacaksanız durak neden var? Bir de kull...

08.12.2025 Pazartesi günü saat 08.00’da Bursa–Bandırma seferiyle, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait faturamı defalarca aramama rağmen bir türlü alamadım. Aynı gün akşam yaptığım dönüş yolculuğumun faturası hemen iletilirken, sabah gidiş yolculuğumun faturası 5 gündür tarafıma ul...

06.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan toplam 2200 TL tutarında bilet aldım. Seyahatimden bu yana 7 gün geçmesine ve özellikle aciliyet belirtmeme rağmen, yolcuların adına kesilmesini istediğim faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. İşlemler sırasında faturanın gönderilmesi ko...

Kamil Koç firmasından 4 kişi için İzmir’den Ankara’ya çarşamba gecesi saat 01.30’da kalkacak, perşembe sabah 10.30’da Ankara Otogarı’nda olacak şekilde toplam 2800 TL tutarında, 2, 3, 5 ve 6 numaralı koltukları içeren bilet aldım. Bileti alırken sistemde çarşamba gecesi kalkış, perşembe sabah varış ...

03 Aralık 2025 Balıkesir–Ankara ve 04 Aralık 2025 Ankara–Balıkesir seferleri için Kamil Koç ile yolculuk yapmak istedim ancak bir türlü bilet alamıyorum. Hem online sistem üzerinden hem de şubeye giderek defalarca denememe rağmen “sistemsel sorun” sebebiyle işlem tamamlanmıyor. Balıkesir–Ankara sef...

16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet alımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL t...

Yaklaşık üç ay önce Kamil Koç üzerinden aldığım bilet için tarafıma açık bilet kuponu tanımlandı. M***@gmail.com mail adresime ve 90541678**** numaralı telefona tanımlı, 419 TL tutarındaki rfwlqgblq3 ve RF4T6NVQ4V kodlu kuponlarım sistem tarafından başarıyla oluşturulmuş olmasına rağmen, bu kuponlar...

21.11.2025 tarihinde saat 13:00’te gerçekleşen İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. Ücreti kredi kartı ile 999 TL olarak ödedim ve PNR numaram 330 714 0201’dir. Fatura talebimi 02.12.2025 tarihinde ilettim. İlk başta faturayı sistem üzerin...

21.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 400 TL tutarında, PNR numarası 3307112210 olan bilet satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen biletimin faturasına hâlâ ulaşamıyorum. Obilet üzerinden aldığım diğer firmaların biletlerinde fatura en geç 48 saat içinde sisteme yüklendiği halde, ...

25.11.2025 tarihinde saat 01.00’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Çanakkale’ye 3308014721 numaralı biletimle seyahat ettim. Bu yolculuğa ait 799 TL tutarındaki bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Çalıştığım kurumdan bilet ücretinin geri ödemesini alabilmem için biletimin mail veya başka bir kanal üze...

Kamil Koç’tan 30 Kasım tarihli Ankara–İstanbul seferi için en önde 2 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Ancak daha sonra bana gelen mailde, hiçbir onayım olmadan koltuk numaramın 4’e değiştirildiğini gördüm. Bu değişiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Gör...

12.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç Turizm ile yapmış olduğum yolculuğa ait 3304729232 numaralı biletimin faturasını 15 gündür alamıyorum. Bu süre içinde iki kez çağrı merkezini aradım, Cevapları "En kısa süre içinde döneceğiz" oldu. Fakat 15 gün geçmesine rağmen hal...

Kamil Koç üzerinden son iki seferim için e‑bilet almak istediğimde, internet siteleri sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Son denememde de aynı sorunla karşılaştım, bu durum artık düzenli hale geldi. Çağrı merkezini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylü...

21 Kasım 2025 tarihindeki Kamil Koç yolculuğuma ait e-faturayı ne Kamil Koç’un kendi sistemi üzerinden ne de Obilet üzerinden alabiliyorum. Kamil Koç e-fatura ekranında her denememde "Fatura oluşturulamıyor" hatası ile karşılaşıyorum. İlgili bilet numaram 3307137922’dir ve bu bilet için herhangi bir...

08.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile Ereğli/Konya–Adana 05.30 gidiş ve Adana–Ereğli/Konya 17.30 dönüş seferleri için yaptığım yolculuğa ait e-biletlerime bir haftadır ulaşamıyorum. Biletlerim M*** D***adıyla, 3303479439 ve 3301916994 PNR numaralarıyla düzenlendi. Hem telefon üzerinden hem de WhatsApp...