to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs tarihli saat 20:00 Dudullu kalkışlı, 21:30 Bursa varışlı, 16 BBK 119 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerind...en bilet aldım. Araç, normal şartlarda 21:30’da Bursa’da olması gerekirken saat 22:10 itibarıyla hâlâ Kocaeli'deydi ve Bursa’ya ancak yaklaşık 23:30 gibi varılacağı söylendi. Yakla
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kocaeli–Balıkesir seferi için aldığım biletin saati ilk olarak 09.30 olarak görünür...ken, daha sonra 11.00’e, ardından da 12.00’ye alındı. Sefer saatleri bu şekilde defalarca değiştirilmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi ve sorunun ne olduğu açıklanma
19.05.2026 günü saat 12.45’te Kocaeli–Çanakkale seferini yapan, plakası 16 vv 533 olan otobüste 17 numaralı tekli koltuğ...a, PNR numarası 3350778681 olan bileti aldım. Tekli koltuk olduğu için bu bilete 1.689 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında koltuğumun üzerindeki klimanın arızalı olduğunu ve şapır
16.05.2026 tarihinde saat 16:30’da Kocaeli Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kocaeli–Bursa seferi için 23 numaralı koltuk bi...letim olmasına rağmen, otogarda olmama karşın otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs perona girer girmez neredeyse hiç beklemeden çıkmış, 32 geçe girmiş, 34 geçe çıkmış, bu kadar
15 Mayıs saat 15.15 Ümraniye – Kocaeli seferi için Çekmeköy Madenler’den 14.00’te kalkacak olan Kamil Koç servisine reze...rvasyon yaptırdım ve orada olacağı bilgisi bana iletildi. Ancak belirtilen saatte servis hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada bırakıldım. Servis ge
11.05.2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 04.30 kalkışlı, PNR numarası 3353654228 olan Kamil Koç seferim için perona geldi...ğimde, peron görevlisi otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek perondan ayrıldım; ancak daha sonra otobüsün kalkış saatinden yalnızca yaklaşık 15 dakika
08.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli’nden Karabük’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 02:16 hareket saat...li, 12 numaralı koltuk için 3352765190 PNR numaralı ve 900 TL tutarındaki biletle seyahat ettim. Araca bindiğimde camın kırık olduğunu gördüm ve yol boyunca motordan gelen çok raha
30.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli-Bursa seferi için bir bilet için 600 TL ödeyerek bilet aldık. 18.30’da kalkma...sı gereken otobüs tam 1,5 saat boyunca gelmedi ve otobüs ancak 20.05’te hareket etti. Bu süre boyunca kucağımda bebekle ve yanımda diğer çocuğumla birlikte otogarda perişan oldum.
30 Nisan tarihinde Kamil Koç’un Erzurum–Kocaeli seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinlerin tavrından ...dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında bir şey içmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, muavin ısrarla elime sıcak suyu tutuşturdu ve bunu yaparken kendisi tel
Kamil Koç firmasından 03.05.2026 tarihi saat 15.30 Kocaeli – Bursa seferi için, uygulama üzerinden özellikle tercih eder...ek 7 numaralı tekli koltuğu satın aldım. PNR numaram 3350022602’dir. Ancak 30.04.2026 tarihinde tarafıma “koltuk numaranız değişti” şeklinde bir mail geldi ve firma benim onayım ol
30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 seferinde Kocaeli’nden Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan online bilet aldım. Özelli...kle tekli olsun diye 35 numara koltuğu seçerek 1390 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde 35 numara koltuğun otobüste olmadığı, böyle bir numaralı koltuk bulunmadığı ortaya çık
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so
27.04.2026 tarihli saat 01:30 Kocaeli – Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 22 ve 23 numaralı koltuklara, orta kapı...nın önü olarak gösterilen yerlerden bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarım orta kapının arkasına denk geldi ve bana satılan yerle fiili oturma düzeni birbiriyle uyuşmadı
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00’da Bursa–Sakarya güzergahı için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti alırken sef...er süresi 2 saat olarak beyan edildiği için planımı buna göre yaptım ve varış saatinin 21.00 civarında olacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak şu an itibarıyla henüz Sakarya’ya
22.04.2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir Otogar’dan Kocaeli Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, normalde yaklaşık ...5 saat sürmesi gerekirken 10 saat sürdü. Otobüs, köy minibüsü gibi neredeyse her yerde durdu ve özellikle de tam 10 kez farklı terminallere uğradı. Sürekli terminale giriş‑çıkış y
21.04.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Kocaeli yönüne saat 07.00 seferi için bilet aldım. Bana hiçbir şekil...de SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan, seferden 1 gün önce sadece Çanakkale şubesinden telefonla aranarak biletimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi alma
19 Nisan 2025 tarihinde saat 09.30 Kocaeli–Isparta seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti sa...tın alırken banka kartımdan iki kez para çekildi. Normalde bir bilet ücreti 1.410 TL olmasına rağmen kartımdan 1.410 TL tutarında iki ayrı işlem geçmiş görünüyor. Ödeme aşamasında
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolcu...luk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms
13 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 16.00 İzmit–Bursa seferine bindim. Bileti a...lırken bu seferin yaklaşık 1 saat 15 dakikada Bursa’da olacağı bilgisi verildi. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ otobüsteyiz ve yolculuk neredeyse 3 saate ulaştı, buna rağmen hâlâ Bu
05.04.2026 tarihli saat 13.30 Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Abdullah Y****...* adına, 0555*****55 numaralı telefon ile iki kişilik bilet satın aldım. Annemin ameliyat olduğu hastaneden taksiyle AŞTİ otogarına yaklaşık 8 km’lik mesafe için yola çıktık; ancak
03.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Kırıkkale kalkışlı, gece 01.00 hareketli ve 77 abj 168 plakalı otobüs ile İ...stanbul’a seyahat ediyordum. Otobüs sabah yaklaşık 06.30 civarında Kocaeli terminaline girdi ve burada araç arıza yaptı. Şoför, sanki tamirciymiş gibi kendi imkanlarıyla arızayı gi
27 Mart saat 18.30 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Bursa seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit t...erminalinden kalkış yapması gereken araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
