to read complaints and reviews, or file yours.
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00’da Bursa–Sakarya güzergahı için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti alırken sef...er süresi 2 saat olarak beyan edildiği için planımı buna göre yaptım ve varış saatinin 21.00 civarında olacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak şu an itibarıyla henüz Sakarya’ya
22.04.2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir Otogar’dan Kocaeli Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, normalde yaklaşık ...5 saat sürmesi gerekirken 10 saat sürdü. Otobüs, köy minibüsü gibi neredeyse her yerde durdu ve özellikle de tam 10 kez farklı terminallere uğradı. Sürekli terminale giriş‑çıkış y
21.04.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Kocaeli yönüne saat 07.00 seferi için bilet aldım. Bana hiçbir şekil...de SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan, seferden 1 gün önce sadece Çanakkale şubesinden telefonla aranarak biletimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi alma
19 Nisan 2025 tarihinde saat 09.30 Kocaeli–Isparta seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti sa...tın alırken banka kartımdan iki kez para çekildi. Normalde bir bilet ücreti 1.410 TL olmasına rağmen kartımdan 1.410 TL tutarında iki ayrı işlem geçmiş görünüyor. Ödeme aşamasında
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolcu...luk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms
13 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 16.00 İzmit–Bursa seferine bindim. Bileti a...lırken bu seferin yaklaşık 1 saat 15 dakikada Bursa’da olacağı bilgisi verildi. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ otobüsteyiz ve yolculuk neredeyse 3 saate ulaştı, buna rağmen hâlâ Bu
05.04.2026 tarihli saat 13.30 Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Abdullah Y****...* adına, 0555*****55 numaralı telefon ile iki kişilik bilet satın aldım. Annemin ameliyat olduğu hastaneden taksiyle AŞTİ otogarına yaklaşık 8 km’lik mesafe için yola çıktık; ancak
03.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Kırıkkale kalkışlı, gece 01.00 hareketli ve 77 abj 168 plakalı otobüs ile İ...stanbul’a seyahat ediyordum. Otobüs sabah yaklaşık 06.30 civarında Kocaeli terminaline girdi ve burada araç arıza yaptı. Şoför, sanki tamirciymiş gibi kendi imkanlarıyla arızayı gi
27 Mart saat 18.30 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Bursa seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit t...erminalinden kalkış yapması gereken araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama yapılm
29 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara–Kocaeli seferinde, Kamil Koç gibi kurumsal bir firmadan kesinlikle bek...lemediğim bir tabloyla karşılaştım. Bindiğim otobüs resmen kötü bir koku yayarak, temizlik ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Ayrıca yoldan yolcu alınması ve insanların yer
28.03.2026 tarihli Diyarbakır–Gebze seferimde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim Gebze Otogarı varışlı ...olmasına rağmen, Gebze’de tek inecek yolcu ben olduğum için “yol kapalı, sizi başka otobüs ile Gebze Otogarı’na gönderelim” denilerek araçtan indirildim ve Kocaeli Otogarı’nda bıra
22 Mart tarihinde Kocaeli–Kütahya arası saat 13:30 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saatinde terminalde ol...mama rağmen otobüsün 1,5 saat rötarlı olduğu söylendi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yağmur nedeniyle içeri geçip görevli personelden, otobüs gelmeden önce a
Yaklaşık 1 hafta önce Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 23 Mart Pazartesi saat 22.00 için, 2+1 otobüsle Sinop–Kocae...li seferine bilet aldım. 2+1 olması benim için önemliydi ve buna göre tercih yaptım. Ancak 22 Mart saat 14.03’te, herhangi bir bilgilendirme almamama rağmen, seferimin 2+2 otobüse
22.03.2026 tarihinde saat 23:55 Bartın kalkışlı, Bursa aktarmalı İzmir seferi Kamil Koç otobüsüne, internet üzerinden 21... Mart gecesi almış olduğum biletle İ** D**** adına 39 numaralı koltuk için bindim. Sefer sırasında verilen mola esnasında araç benim üzerimdeyken yolcu eksik kontrolü yapılmadan ha
Kamil Koç’tan kızım için bu gece Kocaeli Otogar kalkışlı, Aydın Nazilli varışlı saat 02.15 seferine bilet aldık. Ancak d...aha sonra tarafımıza otobüsün 03.10’da geleceği söylendi. Kızım üniversite öğrencisi ve bu gecikme nedeniyle varış saati ders programıyla çakışma riski oluştu, bu durum hem bizi ci
22 Mart 2026 tarihinde 16 bha 531 plakalı otobüs ile saat 17.00’da Bursa’dan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet... aldım. PNR numaram 3336375753’tür. Seferin planlanan saati 17.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle, 18.45’te hareket etti. Normal şartlarda 18.45 civarı
22 Mart tarihinde saat 14.30 Balıkesir–Bolu seferi için Kamil Koç firmasına ait 61 aıc 716 plakalı otobüsle yolculuk yap...maktayım. Yaklaşık 7,5 saatlik yolu bir türlü tamamlayamıyoruz, otobüs sürekli duruyor ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Örneğin Bursa’ya bile 1,5 saat geç vardık, şu an h
22.03.2026 tarihinde saat 09.45 hareketli, Akçakoca Otogar’dan Dudullu’ya giden Kamil Koç seferine PNR numarası 33377746...83 olan biletimle bindim. Otobüsün kalkışı zaten geç olmasına rağmen otobüse bindiğimde saat 10.15’ti ve yaşadığım yolculuk, şimdiye kadar bindiğim en kötü Kamil Koç seferiydi. Ot
16 Mart Pazartesi günü 22.15 kalkışlı Kocaeli–Yalova seferiniz için bilet aldım. Sistemde otobüsün kalkış saati 22.15 ol...arak görünmesine rağmen, araç 22.35’te hareket etti. Yaklaşık 20 dakikalık bir gecikmeyi, varışta da benzer bir kayma olabileceğini düşünerek tolere edebileceğimi sandım. Ancak no
15.03.2026 saat 22.15'te Kocaeli Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, 4 numaralı koltuğu satın alar...ak yolculuk yapmak üzere araca bindim. Otobüsün plakası 67 ** 343'tür. Önümde oturan bayan yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırdığı için çok rahatsız oldum ve muavine durumu ile
14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100