to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30’da Kamil Koç ile İzmit (Kocaeli) – İzmir seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. A...ncak otogara gittiğimde firma bu bileti kabul etmedi ve aynı otobüse binebilmek için yazıhaneden yeniden bilet satın almak zorunda bırakıldım. Obilet üzerinden ödediğim bilet ücre
31 Mayıs 2026 Pazar saat 16:30 Kamil Koç otobüs firmasından Küçükkuyu Çanakkale kalkışlı Gebze Kocaeli varışlı yolculuğu...muz keyfi olarak gecikmeli şekilde saat 18:22'de gerçekleştirilmiştir. Zaman en değerli hayat unsurlarından birisidir. Bir daha mecbur kalmadıkça bu firmayla asla seyahat etmeyeceğ
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden 2550 TL tutarında, Kamil Koç firmasına ait Kocaeli–Erzurum seferi için otobüs b...ileti satın aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 otobüs düzenindeki tekli koltuğu tercih ettim ve bu tercih nedeniyle ayrıca 50 TL ek ücret ödedim. İlgili işlem Obilet sisteminde 33
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden 17:55 Kocaeli–İstanbul seferi için bilet satın aldım. Ancak sefer saatinde otob...üs gelmedi ve tarafıma otobüsün yaklaşık 19:46’da geleceği bilgisi verildi. Bu durum 1,5 saati aşan ciddi bir gecikmeye neden olmuştur. Gecikme boyunca yolculara zamanında ve yete
29.05.2026 tarihinde saat 13.30 Ankara kalkışlı, varış saati 18.30 olarak görünen Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç’t...an bilet aldım. Bilet alırken de, Ankara otogarından araca binerken de seferin normalden farklı bir güzergâh izleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak otobüs yol boy
Kocaeli’den Çanakkale’ye Kamil Koç ile yaptığım her yolculukta bilet fiyatları sürekli artmasına rağmen seferler neredey...se hiçbir zaman bilet üzerinde yazan saatte gerçekleşmiyor. Üniversite öğrencisiyim ve mecburiyetten bu firmayı kullanıyorum, ancak aldığım her bilete rağmen otogarda en az 3 saat
29 Mayıs 2026 tarihli saat 20.45 Bursa–Kocaeli seferi için 3359695573 PNR numaralı bilet aldım. Şu an saat 21.30 olmasın...a rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi, bu nedenle sefer bir türlü başlayamadı. Peronda bekleyen yolcular olarak tamamen belirsizlik içinde bırakıldık. Bu firmayla benzer gecikmeleri
25.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli’nden Marmaris’e giden Gece 2 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra tarafı...ma mesaj gönderilerek otobüs saatinin 02.00’den 03.00’e alındığı bildirildi. Ancak şu an saat 03.35 olmasına rağmen ortada ne gelen bir otobüs var ne de net bir bilgi veren yetkili
24 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli otogardan İzmir’e gitmek için Kamil Koç firmasından saat 11:30 kalkışlı bilet aldım. Anc...ak otobüs yaklaşık saat 13:00 gibi hareket etti ve hiçbir şekilde gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle 1,5 saatim boşa gitti ve mağduriyet yaşadım. Ne firma
Bugün Kamil Koç’un Kocaeli – Bursa seferi için Kocaeli Kamil Koç şubesinden bilet alırken, 1 dakika arayla kalkacak iki ...otobüsten, ucuz olanın geç kalacağı söylenerek bana daha pahalı bilet satıldı. Buna rağmen pahalı otobüs de yarım saatten fazla geç geldi ve hem yanlış yönlendirilmiş hem de mağdur
22 Mayıs tarihli saat 20:00 Dudullu kalkışlı, 21:30 Bursa varışlı, 16 BBK 119 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerind...en bilet aldım. Araç, normal şartlarda 21:30’da Bursa’da olması gerekirken saat 22:10 itibarıyla hâlâ Kocaeli'deydi ve Bursa’ya ancak yaklaşık 23:30 gibi varılacağı söylendi. Yakla
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kocaeli–Balıkesir seferi için aldığım biletin saati ilk olarak 09.30 olarak görünür...ken, daha sonra 11.00’e, ardından da 12.00’ye alındı. Sefer saatleri bu şekilde defalarca değiştirilmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi ve sorunun ne olduğu açıklanma
19.05.2026 günü saat 12.45’te Kocaeli–Çanakkale seferini yapan, plakası 16 vv 533 olan otobüste 17 numaralı tekli koltuğ...a, PNR numarası 3350778681 olan bileti aldım. Tekli koltuk olduğu için bu bilete 1.689 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında koltuğumun üzerindeki klimanın arızalı olduğunu ve şapır
16.05.2026 tarihinde saat 16:30’da Kocaeli Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kocaeli–Bursa seferi için 23 numaralı koltuk bi...letim olmasına rağmen, otogarda olmama karşın otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs perona girer girmez neredeyse hiç beklemeden çıkmış, 32 geçe girmiş, 34 geçe çıkmış, bu kadar
15 Mayıs saat 15.15 Ümraniye – Kocaeli seferi için Çekmeköy Madenler’den 14.00’te kalkacak olan Kamil Koç servisine reze...rvasyon yaptırdım ve orada olacağı bilgisi bana iletildi. Ancak belirtilen saatte servis hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada bırakıldım. Servis ge
11.05.2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 04.30 kalkışlı, PNR numarası 3353654228 olan Kamil Koç seferim için perona geldi...ğimde, peron görevlisi otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek perondan ayrıldım; ancak daha sonra otobüsün kalkış saatinden yalnızca yaklaşık 15 dakika
08.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli’nden Karabük’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 02:16 hareket saat...li, 12 numaralı koltuk için 3352765190 PNR numaralı ve 900 TL tutarındaki biletle seyahat ettim. Araca bindiğimde camın kırık olduğunu gördüm ve yol boyunca motordan gelen çok raha
30.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli-Bursa seferi için bir bilet için 600 TL ödeyerek bilet aldık. 18.30’da kalkma...sı gereken otobüs tam 1,5 saat boyunca gelmedi ve otobüs ancak 20.05’te hareket etti. Bu süre boyunca kucağımda bebekle ve yanımda diğer çocuğumla birlikte otogarda perişan oldum.
30 Nisan tarihinde Kamil Koç’un Erzurum–Kocaeli seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinlerin tavrından ...dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında bir şey içmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, muavin ısrarla elime sıcak suyu tutuşturdu ve bunu yaparken kendisi tel
Kamil Koç firmasından 03.05.2026 tarihi saat 15.30 Kocaeli – Bursa seferi için, uygulama üzerinden özellikle tercih eder...ek 7 numaralı tekli koltuğu satın aldım. PNR numaram 3350022602’dir. Ancak 30.04.2026 tarihinde tarafıma “koltuk numaranız değişti” şeklinde bir mail geldi ve firma benim onayım ol
30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 seferinde Kocaeli’nden Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan online bilet aldım. Özelli...kle tekli olsun diye 35 numara koltuğu seçerek 1390 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde 35 numara koltuğun otobüste olmadığı, böyle bir numaralı koltuk bulunmadığı ortaya çık
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100