to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Isparta–Kocaeli seferinde, 07 bzs 105 plakalı otobüsün şoförü nedeniyle son derece tehlikeli ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Araç seyir halindeyken şoför uzun bir süre direksiyon başında evrak aradı, bu sırada yola tam olarak dikkat etmedi. Yolcula...
23.02.2026 günü saat 20.00 civarında Kocaeli İzmit Otogarı’nda Kamil Koç Turizm’in yazıhanesinde görevli S***** A**** isimli çalışan ile yaşadığım olay nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Söz konusu çalışan, kasada eksik para olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL "borç" talep etti ve ben de b...
20 Şubat tarihli Adana–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan 22.00 kalkışlı bilet almıştım; ancak tatmin edici bir gerekçe sunulmadan sefer saati 21.00’e çekildi ve buna rağmen otobüs geç geldiği için yine 22.00’de kalkış yaptı. Bu durumun otobüslerin tam dolu gitmesi için yapıldığını düşünüyorum ve ken...
15.02.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç / FlixBus firmasının 12:00 Esenler → Kocaeli seferi için bilet almak üzere peron 99’daki Kamil Koç yazıhanesine gittim. İnternette aynı sefer için bilet fiyatı 500 TL görünmesine rağmen, gişedeki genç erkek görevli bana bileti 599 TL’den kesti. İn...
08.02.2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara AŞTİ’den Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 otobüs için bilet aldım. PNR numaram 332 7576 452’dir. Yolculuk sırasında Bolu otogardan çıktıktan sonra, gece saat 03:00 civarında Türsan Dinlenme Tesisleri’nde muavin eşyalarımı alıp otobüsten inmemi söyle...
20:35 Kocaeli–Yalova seferi için 16 auk 139 plakalı araca bindim. Araç Kocaeli terminaline yaklaşık 20:55’te geldi ve hareket ettikten kısa süre sonra, saat 21:30 civarında Karamürsel yakınlarında arızalandı. Araç arızalandıktan sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik, bu süre içinde ne doğru dü...
7 Şubat 2026 tarihinde 01:45 Ankara–Kocaeli seferiyle, 35 numaralı yolcu olarak Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında verilen mola esnasında Yeni Tempo Kuzey dinlenme tesisinde otobüs, yolcu sayımı ya da kontrolü yapılmadığı için beni orada unutarak hareket etti. Otobüs giderken hem bavulum...
30.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Erzurum’dan Kocaeli’ne yaptığım Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bileti alırken firma özelliklerinde priz desteği olduğu yazıyordu, ben de özellikle buna güvenerek bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğumda priz bulamayınca m...
31.01.2026 tarihinde saat 20.00’de 34 mvz *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bucak – Kocaeli Otogarı arasında, 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araca binerken muavin e** a**, elinde kalem olmadığı için bagaj etiketine herhangi bir sayı yazmayacağını, zaten çoğu valizde numara olmadığını söyledi. ...
Obilet üzerinden alınan Kamil Koç turizme ait bilet ile yaşanan mağduriyet ve çözümsüzlük. 31.01.2026 tarihinde 15.45 de Kocaeli İzmit otogar dan hareket etmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma veznesine sorulduğunda ise otobüsün Gebze'de olduğu trafik sebebiyle geç geleceği belirtild...
31.01.2026'da Kamil Koç firmasının 05.50 Kocaeli Gölcük – Mustafakemalpaşa seferi için bilet aldım. İş sebebiyle seyahat ediyorum ve ayda en az iki kez bu hattı kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen araç 05.50’de kalkması gerekirken 06.45’te geldi ve bu durumla sadece bu seferde değil, neredeyse ...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Bursa otogar’dan Kocaeli otogar’a gidecek olan Kamil Koç seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Ancak otobüs saat 15.00’te kalkması gerekirken 15.30 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca ne otobüs personelinden ne de firma görevlilerinden ...
Kamil Koç firmasından Bursa → Sakarya güzergahı için 28 Ocak günü saat 15.00 civarında hareket eden seferde yolcuma bilet aldım. PNR numaramız 3324228979’dur. Ancak otobüs, yolcuyu Kocaeli Otogarı’nda bırakıp yoluna devam etmiş, yolcu farklı bir terminalde, eşyaları ise aracın içinde kalmıştır ve ot...
"İlginiz için teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Kocaeli Otogarı – Bursa Express seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin express olması nedeniyle öze...
25.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Kocaeli–Ankara seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, seferin iptal olduğunu kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda telef...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve küçük de olsa hediye indirim verildi Araca para ceza verildiği bilgisi verildi Umarım verilmiştir"
21 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bolu’dan İstanbul’a 14:30 kalkışlı bir yolculuğa çıktım. Bilette ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 3,5 saat ol...
Bugün Bursa Otogarı’ndan Kocaeli İzmit Otogar yönüne Kamil Koç firmasından saat 21.00 için bilet aldık. Otobüs yaklaşık 1 buçuk saat geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre soğukta beklemek zorunda kaldık ve hem üşüdük hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık...
Bugün Kamil Koç ile yaptığım İzmir–Kocaeli seferinde, saat 11.40 civarında 23 numaralı koltukta oturuyordum ve otobüsten inerken sırt çantamı koltuğun üst kısmındaki bagaj bölümünde unuttum. Fark eder etmez firmayı aradım ancak “talebinizi aldık” denmesine rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de gerçe...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30’da Kocaeli Gölcük’ten Çanakkale istikametine giden Kamil Koç otobüsüne, aracın güvenli olmadığını düşündüğüm için binmedim. PNR numaram 3320272174’tür. Otobüs perona geldiğinde, aracı görür görmez bir tarafa yatık olduğunu ve amortisörlerinde ciddi bir problem oldu...
17.01.2026 Cumartesi günü Kamil Koç ile İzmir’den Kocaeli Gölcük’e 13:00 kalkışlı, 20:10 varışlı sefere eşim M**o*** ve kızım H**o** bilet almıştır. Ancak otobüs 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 14:15 civarında gelmiş, bununla da kalmayıp şu an itibarıyla otobüs daha Yalova‑Altınova’dan yeni çıkmış duru...
13.01.2026 saat 11:45 İzmit (Kocaeli) Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Kamil Koç firmasından 32 numaralı koltuk için, PNR numarası 33206164** olan biletim bulunmaktaydı. Saat 11:30’da otogarda hazırdım. Saat 11:37’de firma tarafından telefonla arandım, otogarda olduğumu ve peronu sorduğumu belir...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd...
08.01.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa otogardan Kocaeli otogara Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Kocaeli seymen Mahallesi’nde ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen büyük bir sorumsuzlukla mağdur edildim. Bursa otogardaki ofis görevlisine seymen’de ineceğimi söyledim, bana muavine iletirsem isted...
Kamil Koç firmasından Bursa Kocaeli için 2 kişilik 04.01.2026 tarihinde bilet aldık. Firma şoförüne körfezde indirebilir misiniz diye sorulmuştur. İstediğiniz yerde düğmeye basın ben orada indiririm diye söylemde bulunmuştur. İnilmek istenilen yerde hatırlatmak için söylenildiğinde ben seni dinlemek...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
