to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan Pazar günü saat 17:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Uşak seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3348957486 ol...an biletimi aldım. Annemle birlikte yolculuk yapmak üzere otobüse bindiğimiz andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Bu kokuyu yolculuk sırasında üç kez görevli personele ilettim,
25 Nisan 2026 tarihli 23:59 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 2 kişi olmak üzere toplam 2.678 TL’lik bile...t satın aldım. Araca bindikten ve koltuklarımıza oturduktan sonra bu seferin molasız olduğunu öğrendik. Böyle uzun bir yolculukta mola verilmemesi hem sağlık hem de Konfor açısında
25 Nisan günü saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletimde yaz...an saatte, İzmir Otogar 22 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti. Trafik yoğunluğundan dolayı tam saatinde otogarda olmama rağmen, otobüsün beni bek
24.04.2026 tarihinde saat 17.15’te, üç kişi olarak Obilet üzerinden Kamil K...oç firmasından İzmir – Çorum arası, Bornova Büyükpark’tan servis dahil olac
18.00 kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle bel...irtiliyordu, bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edebileceğimi düşünerek bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda normal priz olmadığını, sadece USB girişlerinin bulun
22 Nisan saat 16.00’da Diyarbakır–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Afyon–Konya arasında bulunan dinlenme tes...isinde Aydın aracına aktarma yapılacağı ve bu konuda yardımcı olunacağı söylendi. Ancak beni Kamil Koç’un yönlendirdiği Van Turizm aracına aktardılar. Yolculuk sırasında Van Turiz
22.04.2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir Otogar’dan Kocaeli Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, normalde yaklaşık ...5 saat sürmesi gerekirken 10 saat sürdü. Otobüs, köy minibüsü gibi neredeyse her yerde durdu ve özellikle de tam 10 kez farklı terminallere uğradı. Sürekli terminale giriş‑çıkış y
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manis...a’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum. Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm
21.04’ü 22.04.2026’ya bağlayan gece yaptığım Bursa–İzmir seferinde ve sonrasında İzmir otogarındaki terminal noktasında ...Kamil Koç personelinin tutumundan dolayı son derece gergin ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sefer sırasında kedisiyle seyahat eden bir yolcu, tüm yolculuk boyunca yüksek ve g
19.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç aracı İzmir Buca otoyolunda aracıma arkadan çarptı. ...Yaşanan bu kaza sonrasında mağdur olmama rağmen, araçtaki görevli şahıs haklıymış gibi ters ters konuşarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Trafik kurallarından adeta haber
18 Nisan gecesi İstanbul Dudullu’dan 00.45’te kalkan İstanbul Anadolu – İzmir seferiniz için iki kişilik bilet aldık. Di...zim ameliyatlı olduğu için özellikle en arka sıra olan 38 ve 41 numaralı koltukları tercih ettim ki dizimi koridora uzatıp daha rahat yolculuk edebileyim. Otobüse biner binmez host
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden, 16 bsc 162 plakalı otobüs...le yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 ve 3 numaralı ön koltuklarda seyahat ediyorduk ve yolculuk başladığı andan itibaren ön tarafta buz gibi bir hava vardı, yol b
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 09.30 kalkışlı, 68 ABY 007 plakalı otobüsle yol...culuk yaptım. Normalde yaklaşık 12 saat süren İzmir–Kayseri yolunu, şoförün keyfi mola tercihleri nedeniyle 14 saatten fazla geçmiş olmamıza rağmen hâlâ tamamlayamadık. Otobüsü ku
19.04.2026 tarihinde İzmir otogarından saat 02.30 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet almak üzere gişeye gitt...im. Sefer saatine henüz yaklaşık 10 dakika varken görevli, “10 dakika kaldı, bilet veremem” diyerek satış yapmayı reddetti. Bu nedenle planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim ve
17 Nisan Cuma günü saat 09.30 Erzincan Tercan’dan İzmir’e seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesine giderek iki kişilik ...bilet almak istedim. Toplam 3.000 TL ödedim. Yazıhanedeki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, bu yüzden ücretin IBAN’a gönderilmesi gerektiğini söyledi. Açıklama kısmına hiçbir
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
22 Mart'ta Kamil Koç'tan Ankara'dan İzmir'e bilet almıştım, ama otobüs gelmedi, rötara düşmüş; bu bilgi de bize verilmed...i. Bekledim, gelmedi. İzmir'de olan biletim de kaçtı ve kaç defa aramama rağmen iade edilmedi. Sürekli "arayacağız" diyorlar, ama arayan, soran yok.
Yıllardır tüm seyahatlerimde özellikle tercih edip çevreme de övdüğüm Kamil Koç ile 9 Nisan tarihli İzmir–İstanbul Esenl...er seferimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:59 kalkışlı, plaka numarası 16 buv 597 olan otobüse bindiğimde aracın içi gerçekten dayanılmaz derecede kötü kokuyordu. Otobüs sa
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolcu...luk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms
03/04/2026 tarihinde 3342307097 PNR numaralı bilet ile Kamil Koç firmasından aldığım Alanya Otogarı – İzmir Otogarı sefe...rinde bagaj fişi karşılığında teslim ettiğim valizim, firma personelinin hatalı ve özensiz bagaj teslim işlemi sonucu başka bir yolcuya verilerek kaybolmuştur. Bu süreçte valizim b
15.04.2026 tarihinde saat 00:45 İzmir Otogar çıkışlı, Ankara Otogar yönüne giden Kamil Koç (flixbus) seferi için interne...t üzerinden bilet aldım. 14.04.2026 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderilerek sefer saatimin 02:00’ye alındığı bildirilmiş, ancak e-postalarımı sürekli kontrol etmediğim için bu
15.04.2026 tarihinde saat 03.20’de Kamil Koç firmasına ait Polatlı–İzmir seferine bindim. Yolculuk sırasında verilen mol...ada kaptan beni otobüste unutarak molada bıraktı ve otobüs benden habersiz şekilde hareket etti. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve yolculuğuma devam edemedim. Ayrıc
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir Kamil Koç otobüsüne, 670 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer ön...cesinde Kamil Koç servisini kullandım ve saat 14.30’da servis alanına indim. O andan itibaren kapının önünde bekleyerek gelen her otobüse tek tek İzmir–Eskişehir aracı olup olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
