to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manisa’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum.
Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm odaklı davranmak yerine ters bir şekilde konuşuldu ve “Gel Salihli’ye, oradan bin” dendi. Hem yolcu olarak mağdur edildim hem de bu şekilde saygısız bir üslup ile muhatap bırakıldım.
Bu yaşananlar nedeniyle ilgili şoför ve muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, personelin yolcuya karşı davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
23 Ocak Cuma günü saat 15.30’da Konya–Nevşehir arası Kamil Koç ile yaptığım seyahatte hem durak konusunda hem de personel davranışları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı üzerinde olmama rağmen, başka yolcular yol kenarında indirilirken beni indirmediler ve bu konuda hiçbir şe...
22.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile 14:01 Denizli–İzmir express seferine bindim. Normalde 16:45 civarında İzmir’de olmamız gerekirken, yolculuk sırasında muavin en fazla 17:00’da varacağımızı söyledi, ancak otobüs İzmir’e ancak 18:00 civarında ulaştı. Sözde “express” olarak satılan bu hatta sürekli c...
7 Mart tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Dudullu’dan İzmir Aliağa’ya yapmış olduğum yolculukta yaşadığım ciddi gecikme ve personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Planlanan sefer saatim 00:15 kalkış, 07:30 varış şeklindeyken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 01:2...
2 Aralık günü saat 19:30’da Kamil Koç ile Ankara–Salihli 12:30 seferine ait 3310042610 numaralı biletimle yaptığım yolculukta yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Salihli’ye yaklaşırken otobüs şoförü, otobüs terminaline hiç girmeden beni ve diğer 3 yolcuyu yol üstünde indirerek yoluna devam ett...
21.03.2026 tarihinde Salihli’den Ankara’ya 22.16 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve halen 00.30 olmasına rağmen sefere başlamadı. Bu süreçte ne otobüsle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı, bu durum be...
Yorumlar