to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç ile yaptığım son üç yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım ve artık bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. İ...lk olarak 8 Aralık’ta saat 17.00 için bilet aldım, farklı bir peronda olduğum için Kamil Koç’un peronuna geçmeye çalışırken saat 17.03 olmasına rağmen otobüs perondan ayrılmış ve b
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 20:00’de Kırıkkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na yaptığım, PNR kodu 3321812984 olan sef...erde Kamil Koç ile ilk kez otobüs yolculuğu yaptım. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için firmanızı tercih ettim, 2+1 araçta daha rahat bir yolculuk olacağı inancıyla 21 numaralı tekl
04.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Obilet üzerinden aldığım biletle Kamil Koç firmasının Isparta Otogar–Finike Otogar se...ferine kayıtlıydım. Obilet hesabımda telefon numaramı yeni numaramla güncellemiş olmama rağmen bilet üzerinde hâlâ eski numaram görünüyordu. Şehir içi trafik nedeniyle otogara saat
20.01.2026 tarihinde saat 06:35’te Burdur Otogarı’ndan Fethiye Otogarı istikametine giden, sefer numarası kk3406 olan PN...R No: 3322433597 plakası 48 hv 677 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu seferde görevli host personel, bagajımı gözümün önünde düşürerek ayağını kırdı ve bagajım kullanılamaz hale g
3 Şubat saat 17.00’de, plakası 34 *** 313 olan araçla yaptığım Aydın–Ankara seferinde, molalar sırasında personelin yolc...ulara karşı son derece baskıcı ve rahatsız edici bir tutum sergilemesinden şikayetçiyim. Her molada en fazla 1–2 dakika geçmesine rağmen, çalışanlar “hadi abicim, herkes sizi bekli
"?"
01.01.2025 tarihinde saat 17.30’da Sivas’tan Eskişehir’e yaptığım yaklaşık ...10 saatlik yolculukta, Kamil Koç firmasına ait araçta 22 numaralı koltukta
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–Harem seferi için 20:16 otobüsüne bilet aldım. Bilet saatinin değiştiğine dair ...bilgi sadece sefere yaklaşık yarım saat kala mail olarak gönderildi. Buna rağmen asıl büyük sorun, Harem varışlı aldığım bilete rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 22:55 ci
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PRN 3321993143 numaralı bilet ile saat 14.15’te Gebze Otogarı’ndan Kırklareli... Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak otobüsümüz ciddi şekilde rötar yaparak yaklaşık 15.40’ta gelebildi. Normalde saat 20.00’de Kırklareli’nde olması gereken otobüs,
31.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Burdur Otogarı’ndan 34 MVZ 999 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’...na doğru yola çıktım. 01.02.2026 sabahı yaklaşık 08.00 sularında Esenler Otogarı’na indiğimizde, otobüse teslim ettiğim büyük boy bagajımın araçta olmadığı fark edildi. Aynı otobüs
1 Şubat Pazar günü saat 00:30 Sakarya–Payas seferi için 3325252770 PNR numaralı bileti Kamil Koç üzerinden aldım. Bileti... alırken bir hata yaptım ve şartlarda seferden 1 saat öncesine kadar iptal edebileceğim yazıyordu. Bu nedenle süresi içinde iptal edip ücret iadesi almak istedim. Hem bilete hem d
1 Şubat tarihinde saat 17.30'da Adıyaman’dan Malatya’ya giden Kamil Koç otobüsünde, 12 numaralı koltukta yolculuk yapıyo...rum ve yaşadığım mağduriyeti anlık olarak belirtmek istiyorum. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat rötarlı geldi; bunun üzerine bir de bu soğuk havada buz gibi bir otobüste
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım biletle Adana–Antalya 20.59 seferine bindim. Yaklaşık 11 saat sürec...ek bu yolculukta koltuklarda bulunan prizlerin hiçbirinin çalışmadığını araca bindikten sonra fark ettim. Böyle uzun bir yolculukta telefonumu şarj edebilmek için priz kullanmak be
1 Şubat 2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı AŞTİ – Aliağa seferinde, plakası 35 msp 85 olan Kamil Koç otobüsü ile yolculu...k yapıyorum. Otobüse bindiğimde iPhone 16 telefonumu şarja takmak istediğimde, görevli tarafından aracın şarj sisteminin bu telefonu desteklemediği söylendi. Daha önce A***firması
31.01.2026 tarihinde saat 20.00’de 34 mvz *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bucak – Kocaeli Otogarı arasında, 17 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Araca binerken muavin e** a**, elinde kalem olmadığı için bagaj etiketine herhangi bir sayı yazmayacağını, zaten çoğu valizde numara olmadığını söyledi.
01.02.2026 tarihinde sabah 05.52'de Kamil Koç'un Lara servisini kullandım. Servise binerken Lara güzergahı olduğunu beli...rttim, sonrasında da özellikle Laura AVM'de inmek istediğimi söyledim. Buna rağmen servis şoförü, güzergah belli olmasına ve henüz gitmesi gereken noktaya ulaşmamış olmasına karşın
01.02.2026 tarihinde saat 00:30'da Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3323708975 numaralı bilet ile yolcul...uğa başladım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saat bekletiliyoruz, gecikme hâlâ devam ediyor. Firma yetkilileri yeni bir otobüs göndermeyeceklerini, arızayı yer
Bugün saat 19.00’da Kırşehir–Kayseri seferi için almış olduğum 33230542** numaralı biletle yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Sefer zamanında kalkmasına rağmen, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 5 dakika gecikmeli olarak Kayseri’ye vardım ve bu gecikmeyle ilgili net bir
31 Ocak 2026 saat 21.00 için Alanya’dan Hatay’a Kamil Koç üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra bileti yanlış tarih/sa...atte aldığımı fark edip iptal etmek istedim ancak işlem sırasında yanlışlıkla “kupona çevir” seçeneğine bastım. Kupona çevrilen bilet benim için kullanışsız hale geldiği için tekra
"Teşekkürler Kamil Koç"
31 Ocak 2025 tarihinde Tekirdağ’dan Alibeyköy’e gitmek için Kamil Koç’tan 970 TL tutarında, kart ile ödediğim bir bilet ...aldım. Yağmurlu havada, yanımda çocuğum varken otobüs hareket saatine sadece 5 dakika gecikerek perona geldik. Perona vardığımızda görevli, otobüsün bizi beklemeden gittiğini, “Oto
30 Ocak akşamı 20.00 civarında 53 ** 212 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Erzurum’dan İstanbul’a tekli koltuk için 1.750 TL ...ödeyerek yolculuk yaptım. Bilet satış ilanlarında priz ve Wi‑Fi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen otobüste ne priz ne de Wi‑Fi vardı. Ayrıca araç ilk kalkışta yaklaşık 25 daki
31.01.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Adana–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Bu seferde otobüs y...aklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PNR numaram 3324961495’tir. Firma, yolculara mesaj atıldığını iddia etmesine rağmen bana hiç
31.01.2026 saat 00.15’te İstanbul Dudullu’dan Burhaniye’ye hareket eden, 16 **481 plakalı Kamil Koç şehirler arası otobü...s seferinde annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gece yapılan uzun yolculukta yolcuların uyuması son derece doğal olmasına rağmen Burhaniye otogarına geldiğimizde hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
