to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 16:30 Osmaniye Otogarı’ndan İzmir’e olan Kamil Koç seferim için eşim, biletimi teyit etmek ama...cıyla firmanın yazıhanesine gitti. Orada görevli personel, “Otobüsün saatini bekleyeceksiniz, sistem dolu” gibi net olmayan ifadeler kullanarak yardımcı olmak yerine son derece ilg
21.06.2026 saat 10.00’da Eskişehir–Zonguldak seferine, sefer detaylarında priz olduğu açıkça yazdığı için Kamil Koç’tan ...bilet aldım. Bilet numaram 7, adım Merve Ç********. Online çalışan biriyim ve yolculuk boyunca bilgisayar kullanmam gerektiğinden özellikle priz olan bir araç tercih ettim. Ancak
20 Haziran saat 10.30 civarında Datça’daki Kamil Koç Datça şubesine giderek otobüs bileti işlemlerim için yardım istedim.... Hangi otogardan kalkacağını sorduğum otobüsle ilgili çalışan kişiden bilgi almaya çalıştığımda, “Ben ne bileyim, siz bileceksiniz, ben sadece keserim.” şeklinde kaba ve saygısız
19.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara AŞTİ–Çorum seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ...şikayetçiyim. Bu sefer için 2 adet koltuk bileti aldım, ancak koltuklardan birinin mekanizması bozuktu, kendiliğinden sürekli yatıyordu. Bu durum nedeniyle arkamdaki yolcu ile gere
19 Haziran 2026 tarihinde Muğla Otogar’dan Kayseri Otogar’a yaptığım yolculukta hem muavin davranışı hem de araçla ilgil...i ciddi sorunlar yaşadım. Muavin ikram yaparken sanki biz suçluymuşuz gibi acele etmemizi ima eden, “hızlı olun” tarzında ithamda bulundu. Yanımda çocuk varken, 10 saniye bile bekl
19 Haziran 2026 tarihinde 05.45–23.30 saatleri arasındaki Kamil Koç Ankara–Gebze seferinde seyahat ediyorum ve yolculuk ...boyunca bir dizi sorun yaşıyorum. Otobüste prizler çalışmıyor, bu nedenle telefon ve bilgisayar gibi cihazlarımı şarj edemiyorum; şu anda telefon şarjım yüzde 3’e kadar düşmüş duru
Bugün Kamil Koç’un İzmir – Sakarya 12.30 seferi için B**** N** K***** adına, PNR numarası 3365924024 olan biletim vardı.... Saat 12.25’te İzmir otogarında hazır bir şekilde bulunmama rağmen, yazıhanedeki çalışanlar otobüsün nerede olduğunu bilmediklerini söyleyerek beni sürekli farklı peronlara yönlend
11 Haziran 2026 günü saat 04.00’te Ankara’dan Nevşehir’e gitmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın ...aldım. Peron bilgisini öğrenmek için Kamil Koç çalışanına otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana aşağı kattan kalkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aşağı katta bekled
18.06.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 19:26’da kalkan, 16 bıh 479 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul –... Bolu seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün alkollü olduğundan şüpheleneceğim davranışlar sergilediğini, aracı aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandığını, bu nedenle tüm yolcuları
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
"Tarafıma bir dönüş sağlanmasa da bankada iade işlemim yapıldığını gördüm."
16 Haziran tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalı...şırken sistem dondu, işlem tamamlanmadı fakat kredi kartımdan 540 TL ücret
16 Haziran 2026 tarihinde saat 03.30’da Polatlı–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. 03.00’ten... itibaren bekleme noktasında olmama rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Daha sonra firma tarafından gönderilen mesajda seferin 04.22’ye ertelendiği bildirildi ancak araç bu saat
17 Haziran 23:30 Antalya–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Sabah saatlerinde Ömür Dinlenme Tesisleri’nden yaklaşık 06:20'de çıkacağımız sırada otobüs arıza yaptı ve araç hiç çalışmadı. Daha otobüs terminalindeyken, ön koltuklarda oturan
Kamil Koç Turizm ile 29 Mayıs Cuma günü saat 01.35 kalkışlı, Bozüyük çıkışlı Antalya varışlı ve PNR numarası 3359385930 ...olan seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil amacıyla çıktığım bu yolculukta tarafıma tahsis edilen otobüsün oldukça eski ve gürültülü çalıştığı ilk andan itibaren fark edili
15 Haziran gecesi saat 22:10 Düzce Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi ile yolculuk yapıy...orum. Otobüsün plakası 38 ag 262’dir. Yolculuk sırasında muavinlerin şoförü gereğinden fazla meşgul ettiğini gözlemledim. Buna ek olarak, yaklaşık saat 22:50 civarında durduğumuz
15.06.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Aynı güzergahta benzer ücret ta...lep eden başka bir firma ile de defalarca yolculuk yaptığım için hizmetleri doğrudan kıyaslama imkanım oldu ve Kamil Koç’un sunduğu hizmetin aynı ücrete rağmen belirgin şekilde ger
14.06.2026 tarihinde 06 lk 574 plakalı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a giden Kamil Koç otobüsüyle 13 numaralı kol...tukta yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayında, yaklaşık 20 saat süren bir yolculukta otobüsün klimasının ve televizyonlarının çalışmaması hem konfor
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
13/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden E****** D**** adına saat 18.30 Giresun–Konya seferi için PNR: 3364081818 numaralı ...bilet satın alınmıştır. Bilet alımı sırasında yaş sınırı, muvafakatname veya izin belgesi gerekliliğine ilişkin tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Yolcu 14 yaşında olup
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 16.30’da Kamil Koç ile İzmit (Kocaeli) Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapmış olduğum yo...lculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu sefere ait bilet numaram 3363846422’dir. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı son derece ilgisiz tavırları nedeniyle yaşanan sor
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç şirketinden saat 22.00’de, PNR kodu 3362162579 ile Antalya–Kütahya seferi için bilet aldı...m. 34 pjg 436 plakalı otobüs, şoförün aktivasyon problemi nedeniyle 23.07’de yola çıktı. Yolculuk boyunca hiçbir otogara uğramadan yolcular otogar dışından alındı ve şoför yüksek h
14 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla üst üste iki yolculuk yaptım ve ikisinde de resmen paramla rezil oldum. ... İlk araçtaki muavin kibardı ama yol boyunca kendilerine sürekli Nescafe yapıp içerken, bize bir kez servis yaptı onda da "sıcak içeceğimiz yok" diyerek sadece kola ve Fanta verdil
14 Haziran günü saat 12:00 kalkışlı İzmir - İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yoldaki gecikmem sebebiyle t...am otobüs otogardan ayrılırken giriş yapabildim. Peronda olmayan yolcular için firmanın telefonla arayıp teyit etmesi beklenirken bana hiçbir arama yapılmadı. Aracın çıkış anında o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
