to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde saat 15.30’da İstanbul Esenler’den Safranbolu’ya, 41 ber 043 plakalı araçla yaptığım Kamil Koç yolc...uluğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sefer için PNR numaram 3358024634’tür. Öncelikle tekli koltuk olarak satın aldığım bilet, seyahatten bir gün önce 2+2 araca çevrildi. Kamil K
31 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 23.50 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan 1.259 TL’ye bi...let aldım. Ardından tarafıma SMS ile seferimin 1 Haziran saat 00.50’ye ertelendiği bildirildi. Ancak daha sonra görüşme sağladığımda böyle bir erteleme olmadığını, bana böyle bir m
Yıllardır otobüsle yolculuk yapan biriyim ve ilk kez Kamil Koç firmasıyla bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 1 Haziran P...azartesi günü saat 12:30 Alanya Otogarı çıkışlı, Gaziantep Otogarı varışlı seferde (PNR: 3359940770) yolculuk yaptım ve yolculuğun neredeyse hiçbir aşamasından memnun kalmadım. Ot
01.06.2026 tarihinde Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a giden 16 dag 09 plakalı Kamil Koç otobüs seferinde yaşad...ığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca görevli hostes sürekli uyudu, defalarca su istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve temel ihtiyaçlarımız bile karşılanmadı. Ayrıc
01.06.2026 tarihinde saat 09.31’de Bursa’dan kalkan, plakası 07 bse 664 olan Kamil Koç otobüsüyle Antalya’ya seyahat etm...ek üzere yola çıktık. Afyonkarahisar’a gelene kadar otobüs birkaç kez arıza nedeniyle yolda durmak zorunda kaldı, her seferinde akü sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 1–1,5 saat ka
01.06.2026 tarihinde saat 12.00 Eskişehir–Burdur seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk ve m...ağduriyet yaşadım. Otobüsün kliması arızalıydı, yol boyunca klima çalışmadı ve ayrıca koltuklardaki prizler de bozuktu. Özellikle yaz döneminde, uzun bir yolculuğu klimasız yapmak
01.07.2026 tarihinde 67 SC 846 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Zonguldak’tan İstanbul’a, pazartesi günü saat 13.00 Zongulda...k kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Sakarya’daki dinlenme tesisinden sonra değişen şoförün araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Ayrıca hitap şekli olarak yolculara sürek
28.12.2025 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.30’da hareket eden ve Esenler Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde, değer...i 10 bin TL’nin üzerindeki liramı (enstrümanımı) bagaja teslim ettim. Yolculuk sonrası enstrümanımı otobüste unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde Kamil Koç’u arayara
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Dörtyol–Ankara 11.45 seferi için bilet almıştım. Terminale zamanında gittim, ancak oto...büsün hareket saatinden yaklaşık 15 dakika önce seferin iptal edildiğini, yolcu azlığı sebebiyle başka bir firmaya ait otobüsle birleştirildiğini ve sefer saatinin ve koltuk numara
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması 12.30 İzmir-Ankara otobüsü perona 40 dakika gecikmeli gelip 1 saat geç kalkmış...tır. Firma çalışanlarının profesyonellikten oldukça uzak yaklaşımları, firmanın kurumsallıktan bihaber tavrı oldukça kötü idi. Otobüsün Kuşadası’ndan geldiğini ve trafikte geciktiğ
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
03.06.2026 tarihinde saat 14:00’te Kahramanmaraş’tan Isparta’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalı...ştım. Banka kartımdan 1.870 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir biletlendirme yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Uzun
31 Mayıs saat 21.00’da Konya Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık ...1,5 saat gecikmeyle 22.35’te hareket etti. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de yolcuları sakinleştirecek bir yaklaşım vardı. Yolculuk başladıktan sonra muavin arkad
01 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00’da Antalya’dan İzmir’e Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3360317581 olan seferl...e yolculuk yaptım. 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Bayram sonrası konulan ek sefer olmasına rağmen verilen hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Seferde kullanılan otobüs
29.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Aydın‑Antalya Kamil Koç otobüsünde yaşandı. Yaşanan olumsuzluk üzerine şikayette bulu...nuyorum. İnsanlardan 1060 lira para alıp sonra mağdur bırakması Aydın'a geç geliyor; yolda yolcuyu unutup bir saat daha geri yola gidiyoruz. Otobüsten kimseye ulaşamadım diyerek ya
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 saat 11.00 Marmaris–Ankara seferi için tek yön 1.370 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Sefer günü otobüs hareket etmeden yaklaşık 20 dakika önce Marmaris otogarına gittim, koştur koştur perona yetişmeye çalışırken seferin iptal edildiğini ve “sizlere bilgi
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek için saat 11.00 otobüsüne bilet al...dım. Bu yolculuk için 3.400 TL ödedim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan tam 35 dakika otogarda bekledi, zamanında kalkmadı. Yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Adana Otogarı çıkışlı 01.30 Adana–Ankara seferi için bilet aldım. Ancak otobü...s belirtilen saatte gelmedi. Yaklaşık 01.50 civarında aracın arızalandığı ve yeni bir araç geleceği söylendi, daha sonra da yeni aracın gelişinin 03.00’ü bulabileceği ifade edildi.
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. 20.30 İzmir kalkışlı İzmir–Çine otobüsü yaklaşık 1... saat rötarlı gelmesine rağmen aşağıdaki peronlara hiç gelmedi ve resmen unutulduk. Bu otobüslerde yolcu sayımı yapılmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını, personelin görevini l
31.05.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 23.15 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer tam 90 dakika rötar ya...ptı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otobüs bu kadar gecikince, aynı firmaya ait 15 dakika sonra kalkacak olan başka bir otobüse biletimin alınmasını ta
"İlgileriniz için teşekkür ederim, sorun çözüldü 🙏🏻"
31 Mayıs Pazar günü saat 08:30 kalkışlı İstanbul Esenler – Burhaniye seferinizde 8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında otobüste görevli muavinin tavırlarından rahatsız oldum. Yüz ifadesi sürekli asıktı, kaba ve sert bir üslup kullandı, yolculara karşı nazik ve anlayışlı bir tutum s
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30'da İzmir Otogar çıkışlı, Esenler Otogar varışlı Kamil Koç seferine bindim. Sefer önce...sinde güzergahta trafik yoğunluğu olduğu söylenerek 1 saat 15 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak Google Maps üzerinden trafiğe baktığımızda yolların son derece boş olduğun
Geçen hafta bagajımı kaybedip beni dinlenme tesislerinde unuttukları yetmiyormuş gibi ve beni unuttukları bile bilmeyen ...@Kamil Koç turizm, 4 gün boyunca bagajımın bu sabah bulunmuş gibi aramaları, şarjımın ve kulaklığımın araçta kaldığını söylememe rağmen polise başvurabileceğimi söyleyen halkla ili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
