to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 tarihinde saat 08.00 için Kamil Koç firmasında İzmir Otogar – Lüleburgaz arası seferden eşim adına bilet aldı...m. Eşime önce seferde 20 dakika rötar olduğu söylendi, ancak yaklaşık 09.30 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu sırada görevli, kaba bir üslupla “sana İsta
26 Ocak tarihinde 18:00 kalkışlı İstanbul Esenler – Samsun seferinde 7 yaşındaki kızımla birlikte Kamil Koç ile yolculuk... yaptım. Daha otobüs hareket etmeden muavinin bir yolcu ile tartışıp kavga eder gibi yüksek sesle konuşması, bağırış çağırış olması hem beni hem de çocuğumu son derece rahatsız ett
20 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kahramanmaraş, 19.00 kalkışlı, Sakarya 08.45 varışlı bir bilet aldım. Yaklaşık 18....00 gibi Kahramanmaraş otogarında hazırdım; ancak otobüs 20.00 civarında geldi, 20.20 gibi hareket edebildik. Kayseri’ye kadar yolculuk devam etti; Kayseri’den çıktıktan sonra ise
23 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Otogar istikametine giden 23.00 kalkışlı, kk3499 sefer numara...lı ve 34 *** 470 plakalı aracınızla seyahat edecektik. 144. Perona bakan, bilet satışı yapan B**isimli görevli, üç çocuk, üç yetişkin ve yaklaşık 7–8 aylık hamile bir kadınla birli
"Teşekkür ederim provizyonda ki ödemem geri yatmış bilgilendirme çok gecikmeden yapıldı."
22.01.2026 saat 14:55 sularında Kamil Koç / flixbus mobil uygulaması üzerin...den 23 Ocak Pazartesi günü saat 07:30’da gerçekleşecek Isparta – Afyon sefe
25 Ocak Pazar günü saat 19:30 Hatay–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yolculuğa başladım. Aksaray–Ankara ...yolu üzerinde araç bozuldu ve yaklaşık 2 saattir aracı tamir etmeye çalışıyorlar ancak sorun giderilemedi, bu süreçte yolculara doğru dürüst bir bilgi verilmedi. Araç bakımları yap
Kamil Koç flixbus ile yolculuk yapıyorum yalnız emniyet kemerim çalışmıyor?! Muavine söylediğimde ise bana " o zaman tak...mayın" diyor. Can güvenliğim sağlanmadan yolculuk yapıyorum!? İnanılmaz. Ayrıca televizyon sökülmüş bir otobüs, çöp koyma filesi bile yok koltuk arkasında?
25 Ocak 2026 saat 23.00’te Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an itibarıyla 2 saattir terminalde bekliyorum. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de müşteri hizm
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.30'da Şanlıurfa–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR/sipariş... numarası 3321400** olan otobüs biletini 1000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, görevliler seferin iptal edildiğini ve ücret iadesi
25 Ocak 2026 Pazar günü Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 15:00 seferi için 840 TL ödeyerek bilet aldım ve zamanında otogarda o...lmama rağmen, otobüsün durumunu sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunu bildirirken kullanılan üslup son derece kaba ve ilgisizdi; ek sefer yapılmayacağı, sadece biletle
25.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Kocaeli–Ankara seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. ...Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, seferin iptal olduğunu kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda telef
25 Ocak günü saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizmetle ilgili... ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün motor sesi içeride gereğinden fazla duyuluyor, yolculuk boyunca rahatsız edecek seviyede gürültü vardı. 35 numaralı koltuğum kirliydi, kolt
25.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan saat 07.00 kalkışlı İstanbul seferine bilet aldım. Yaşadığım gecikme... nedeniyle firmayı önce aramaya çalıştım ancak o sırada telefon şarjım bittiği için ulaşılamadı. Telefonumu şarj ettikten sonra bu kez 07.50–08.00 civarında tekrar arayıp durumu de
12 Ocak Pazartesi günü saat 22.30’da Beyşehir Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Kamil Koç’tan 3319854835 numaralı bileti...mi aldım. Otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli geldi, buna rağmen otogara hiç girmeden beni almadan devam etmişler ve sistemde sanki otobüse binmişim gibi göstermişler. Bu durum ned
Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın a...ldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi.
24 Ocak Cumartesi günü Kamil Koç ile saat 10.00'da İzmir Otogar çıkışlı İzmir–Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Araç... içindeki klimalar sürekli sıcak çalıştığı için yolcular olarak kaptanlara defalarca uyardık. Ancak her seferinde, aracın gece yoldan geldiği, bir anda soğutamayacağı, araçta 80 li
24 Ocak sabah 10.00’da Konya Otogar’dan kalkan Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Araç hareket ettikten kısa süre sonra yakıt almak için beş dakika denilerek durduk fakat bu süreç yaklaşık yarım saate uzadı. Ardından aracın Tüvtürk muayenesi için te
"A"
24.01.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Iğdır–Erzurum seferi için Kamil Ko...ç’tan 2+1 özellikli bir araçta 2 ve 3 numaralı koltukları aldım. Ancak bana
23 Ocak 2026 saat 23.31’de Ankara’dan Aydın’a giden Kamil Koç seferinde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda, çocuklu bir aile... olarak bilet aldık. Yolculuk esnasında otobüste sarhoş bir yolcunun bulunmasına, bu kişinin sürekli küfür ederek son derece saygısız ve rahatsız edici hareketlerde bulunmasına rağ
22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
23.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kayseri‑Konya seferi için saat 12.30 otobüsüne bilet aldım. Ancak araç arıza ...yaptığı gerekçesiyle yaklaşık saat 15.00’te geldi ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne bir açıklama yapıldı ne de ilgilenildi. Araç arıza yaptığı için y
23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3322860215 ol...an biletimizi aldık. Otobüs hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de satış sırasında belirtilen çift‑tekli koltuk düzeninde değil, çift‑çift koltuk düzenine sahip farklı bir otobüs g
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından 3322860215 PNR numaralı bilet al...dım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 20.50 itibarıyla hâlâ hareket edememiştik. Buna ek olarak, otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, kimsenin biletinde yaza
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 İstanbul–Bolu seferi kk0148 numaralı Kamil Koç otobüsüne Dudullu’dan binmek üzere bile...t aldık. Otobüs, Dudullu’dan yolcu alması gerekirken İmes kavşağından ters yöne girerek alptekin Caddesi üzerinden yolcuları almadan Gebze yönüne devam etti ve bizi peronda bırakıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
