to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç üzerinden Trabzon–Kars seferi için önce tek bir koltuk aldım, daha sonra babamla seyahat edeceğim için bu bile...ti iptal edip aynı koltuğu ve yanındaki koltuğu tekrar satın aldım. Sonuç olarak üç bilet ücreti ödemiş oldum. Buna rağmen kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen keyfi bir şek
15.09.2026 tarihli, saat 12.00 hareketli Kars – Yozgat Sorgun seferi için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 3...5 ve 38 numaralı koltukları özellikle tekli koltuk olarak göründüğü için satın aldım. Tekli koltuklar için ayrıca fiyat farkı olduğu için 2.079 TL ödeyerek bu koltukları tercih ett
Kamu kurumunda başmüfettiş olarak görev yapmaktayım ve Edirne ilinde ikamet ediyorum. Ardahan iline yürütmekle görevli o...lduğum bir idari soruşturma için görevlendirildim. Bu kapsamda 20.07.2026 günü sabah erken saatte Edirne’den ayrıldım, aynı gün Sivas iline ulaşıp geceyi Sivas’ta geçirdim. Sivas’a
29.08.2026 tarihinde Giresun Görele’den Kırıkkale’ye saat 10:00'de hareketli Kamil Koç seferi için bilet aldık. Terminal...e yarım saat öncesinden, gecikme olmasın diye özellikle erken gittik. Ancak otobüs saati defalarca ertelendi ve en son 11:45’e alındı; toplamda yaklaşık bir saat kırk beş dakikalık
10.08.2026 tarihinde saat 10.30 Afyon otogardan Manisa otogara gitmek için eşim Ü**** Y**** adına Kamil Koç’tan bilet al...dık. Sefer saatine yakın bir zamanda Afyon yazıhane tarafından yoğun trafik sebebiyle otobüsün yaklaşık 30–35 dakika geç geleceğine dair bir SMS aldım. Ardından firmanın kendisinde
Kamil Koç ile yaptığım mevcut seyahatimde peronlara geldiğimizde hemen kalkış yapılacağı söylenmesine rağmen uzun süre b...ekletiliyoruz ve bu bekleme sırasında araçtan inmemize izin verilmiyor. Peronda bekleme süremiz olmasına rağmen aracın kapıları açılmıyor. Bu durum özellikle bu seferi yapan ilgil
26.07.2026 tarihli saat 03.30'da Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3376650281 numaralı PNR bi...letim, firmaya ait bir sebeple ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet ücretim iade edilmiş olsa da, tüm planımı bu sefere göre yaptığım için mağdur oldum.
07.07.2026 tarihinde annemle birlikte Kamil Koç firmasına ait 16 cas 255 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Daha sonra yol üzerinde de başka bir muavinin gelmesi
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Altınoluk–Kayseri seferi için aldığımız bileti, 28 ve 29 numaralı koltuklar ikinc...i kapıya yakın, otobüsün ön tarafında olacak şekilde seçerek satın aldık. Ancak araca bindiğimizde 28 ve 29 numaralı koltukların en arkada, sondan iki koltuk olduğu söylendi ve fii
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkürler"
22 Haziran saat 23.30 kalkışlı, Ankara’dan Kars’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım.... 3 numaralı koltuk için aldığım ve PNR numarası 3366134073 olan biletim Kars varışlı olmasına rağmen, yolculuk sırasında “Biz Kars’a gitmiyoruz, başka bir araç gidiyor” denilerek E
18.06.2026 tarihinde Aksaray’dan Kars’a Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüs saatim 22.00 iken hiçbir bilgilendirme y...apılmadan sefer saati 23.00’e çekildi. Daha sonra otogara gittiğimde, aldığım biletle gideceğim yere aslında sefer olmadığını, otobüsün sadece Erzincan’a kadar gittiğini öğrendim.
05.06.2026 tarihinde saat 16.31 kalkışlı, 34 ars 574 plakalı araç ile Kamil Koç firmasından Gebze’den Kars’a seyahat etm...ek için bilet aldım. Bilet numaram 3361803836’dır. Ancak yolculuk esnasında bizi Erzurum’da araçtan indirip “başka otobüs alınacak, ona bineceksiniz” denildi. Diğer otobüsün nered
31.05.2026 tarihinde Aşkale–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2.770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yaklaşık 22 saat sürece...k bu uzun yolculuk için özellikle daha konforlu ve geniş koltuklu bir araçla seyahat etmek amacıyla Kamil Koç’u tercih ettim. Özellikle bel ağrısı yaşayan biri olarak konforlu bir
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16 ard 941 plakalı araca Y***** Y***...** adına PNR 3358374048 numaralı 3 adet bilet satın aldık ve toplam 4.658 TL ödedik. Bu biletlerden birinde yolcu olarak ben, N**** A***, yer aldım. En yüksek tutarlı bilet fiyatın
Kamil Koç Turizm’in internet sitesinde yayınladığı kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ana sayfada hâlâ... “Sallanan Salı” kampanyasının yıl sonuna kadar geçerli olduğu, ayrıca öğretmenlere özel kampanyanın da mayıs ayı sonuna kadar devam ettiği belirtiliyor. Ancak 12 Mayıs Salı günü i
Kars Samsun arası otobüs bileti bekliyordum günlerdir 23 Mayıs için Kamil Koç firmasından. Bugün baktım ki 2450 TL olmuş... ve ben 1 ay öncesinde 1450 TL verdim aynı mesafeye. Tamam zamlanır anlarım bayram yakın vs ama yaklaşık %70 zam ne demek. Kamil Koç ile zamanında aynı fiyatta olan ve de aynı perf
27.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Erzurum–Kars güzergahı için saat 14.30 kalkışlı bir seferden bilet aldım. Bilet numar...am “14” olarak sistemde görünüyordu. Yolculuk günü beni hiçbir şekilde aramamalarına rağmen, sonrasında “aradık ulaşamadık” denilerek otobüs beni duraktan almadan hareket etti. Be
Öncelikle Obilet'ten aldığım bileti Kamil Koç'un kendi çalışanları iptal etmeye çalıştı yoksa servise binemezsiniz dedil...er. Yani bileti iptal edip kendileri bilet satacaklardı. Adam servis yok abicim dedi abi olur mu aradım varmış dedim yok gitti dedi. Yalandan sağı solu aramaya başladım ben senin i
23 Mart 2026 tarihinde saat 01:00'de Düzce–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç yaklaşık 2,5 saat rötarlı g...eldi ve bu süre boyunca ne otogarda karşımıza çıkıp bilgi verebilecek bir yetkili bulabildik ne de firma tarafından rötarla ilgili tek bir bilgilendirme mesajı aldık. 5 derece soğu
22 Mart tarihinde, Kamil Koç firmasından Ş**** Ö*** ve Rabia B******* adına 10.15 kalkışlı Havza - Ordu seferi için 37 v...e 38 numaralı koltukları satın aldık. Biletlerimizin PNR numarası 3338400133’tür. Ancak sabah 09.30’dan bu yana Havza Otogarı’nda adeta rehin kalmış durumdayız ve hâlâ otobüs harek
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üze...rinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
