Kamil Koç Otobüsünde 2 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Haziran Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasının Balıkesir Bandırma’dan Çorlu’ya 23:45 seferiyle yolculuk yapmak için otobüse bindim. Otobüs daha terminalden kalkmadan yaklaşık 45 dakika rötar yaşadık. Ardından, yolculuğun devamında kullanılan aracın firmaya değil şahsa ait olduğu, benzin parasının beklenildiği ve bu nedenle gecikme yaşandığı bilgisi verildi.

Normal şartlarda çoktan varmış olmamız gerekirken, hâlâ yaklaşık 2 saatlik yolumuz olduğu söylendi. Yaklaşık 30 dakikadır da bir benzinlikte, aracın sahibi tarafından benzin parasının yatırılması beklendiği için bekletiliyoruz. Bu süreçte yolcular olarak hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi ve net bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım bu ciddi gecikme, organizasyonsuzluk ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.