to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’dan Muğla’ya yaptığım yaklaşık 17,5 saatlik Kamil Koç yolculuğumda hem mola dü...zeni hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca neredeyse hiçbir durakta doğru düzgün mola verilmedi, verilen molalarda da ne kadar süre duracağımıza dair hi
27 Mayıs Çarşamba günü 16.45 İzmit–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla sıkıntı yaşadım. Otobüse bindiğimde şoför, b...agaj neredeyse boş olmasına ve çok az valiz olmasına rağmen her valiz için benden 500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Sonuç olarak valizlerim için toplam 300 TL ödemek zorunda
Kamil Koç firmasından bugün saat 10.30 Marmaris–İzmir seferi için Asil Mert ç** adına bilet aldım. Otobüse bagaj verirke...n Marmaris’te peronda görevli olan kişi, iki parça eşyam için hiçbir resmi açıklama yapmadan ve fiş, makbuz vermeden benden 1.000 TL “ekstra bagaj ücreti” talep etti. Aceleyle yol
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00’de İzmir Otogar’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Yozgat’a yolculuk yapmak iç...in 5, 6 ve 9 numaralı koltuklara üç adet bilet aldım. Otobüse binerken, üç kişiye ait toplam bagaj için benden 700 TL bagaj ücreti talep edildi. Toplam bagajımız sadece 3 adet küç
10 Mayıs’ı 11 Mayıs’a bağlayan gece saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir–Ordu güzergahında, plakası 61 AGC 919 olan oto...büsle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 3 valizim olduğu için muavin benden 800 TL “bagaj ücreti” talep etti ve bu tutarı elden, hiçbir fiş ya da makbuz vermeden al
8 Mayıs günü Kamil Koç’tan Kahramanmaraş Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na giden 2+1 otobüs için tekli 7 numaralı koltuğu ...özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödeyerek bilet aldık. Buna rağmen sefer saatimiz 19.00 olmasına karşın, aynı gün hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati yaklaşık üç saa
23 Nisan Perşembe günü saat 19.45 Gebze–Kadirli seferinizde, Kamil Koç firmasına ait 34 mfc 101 plakalı otobüse bindim. ...Muavin, bagajım için benden 300 TL bagaj ücreti aldı. Bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir bagaj ücretiyle karşılaşmadım, bu durum hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. 300 T
16 Nisan tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç ile Sivas–Konya arası yaptığımız yolculukta yaşadığım haksız uygulamayı payla...şmak istiyorum. Umre dönüşü iki kişi olarak, 28 ve 33 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk ve yanımızda yalnızca iki adet valiz vardı. Biletlerimiz toplu şekilde alınırken, her k
25 Mart gecesi saat 23.59'da İzmit Otogarı'ndan kalkan, Fethiye seferini yapan ve plakası 34 SRG 59 olan Kamil Koç otobü...süne PNR numarası 3339939741 olan biletimle kendi adıma yolculuk yapmak üzere geldiğimde, bilet gişesindeki 20'li yaşlarda, tesettürlü kadın personel “fazla bagajınız var” diyerek
24 Mart Salı günü saat 12.00’de Kamil Koç’un Konya–Muğla seferine bindim. Otobüste yanımda sadece 1 küçük kolim ve 1 ade...t küçük el valizim olmasına rağmen benden bagaj ücreti olarak 400 TL talep edildi. Ücretin neden alındığıyla ilgili makul bir açıklama yapılmadı, yolculuğa devam edebilmek için bu
18.03.2026 akşamüstü Kamil Koç firmasının 07 abp 773 plakalı, Diyarbakır’dan İstanbul Anadolu yakasına gelen aracına yol...cusuz emanet bagaj verdik. Toplam 4 poşet, 16 kutu tatlı için 1000 TL emanet ücreti ödedik. Elime ise sadece 3 poşet ulaştı ve kaybolan ürünler nedeniyle yaklaşık 6000 TL zararım o
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Karabük’e yaptığım, PNR numarası 3335270319 olan Kamil Koç seferinde v...alizim kayboldu. Otobüsten indikten sonra host bagajları teslim ederken, valizimin üzerinde bagaj fişi olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan başka bir yolcuya verildiğini
25.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Osmaniye’ye gitmek için Kamil Koç firmasından 19:30 seferine 17 numaralı koltuk için ...600 TL’ye bilet aldım. Araç yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Bilet alırken ya da otobüse binerken bana bagaj hakkı, valiz sayısı ya da kilo sınırıyla ilgili hiçbir bilgi verilme
15/02/2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Merzifon’a giden, 17 kj 383 plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle birlik...te iki bilet alarak bindik. İki biletimiz olduğu için zaten iki adet valiz hakkımız vardı. Bunlara ek olarak elimizde üç adet çuval bagajımız bulunuyordu. Otogarda bu üç çuval için
11.02.2026 gecesi saat 01:15’te Samsun–Kırşehir seferi için Kamil Koç Turizm’den 918 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numara...m 3327972580, aracın plakası 61 be 177 idi. Otobüse bindiğimde şoför bagaj için benden önce 1000 TL istedi, ardından 700 TL’ye indirdi, üzerimde bu kadar nakit olmadığını söyleyinc
8 Şubat Pazar günü saat 13:45’te, 26 de 639 plakalı otobüsle İnegöl’den Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatimde bavulum... ciddi şekilde zarar gördü. İnegöl’de bagaj yüklemesi sırasında bagaj bölümündeki kutular nedeniyle bavulum zorla sıkıştırılarak araca yüklendi. Ankara’ya vardığımızda bagaj bölmes
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla Kayseri’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere 34 lss 38 plakalı ar...aca bilet aldım. Spor Bilimleri Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyim, kariyerim için antrenörlük belgesi almaya Kayseri’ye gelmiştim. Yeni branş olduğu için bize mas tahtası hediye edil
24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmam...a rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj
23.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç ile Adana’ya yolculuk için bilet aldım. 4 aydır Niğde’de... polis okulunda olduğum için izne çıkarken yanımda 2 valizim vardı. Otobüs kaptanı, sadece 2 valizim olduğu için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zo
19.01.2026 tarihinde saat 16.30’da Van Otogarı’ndan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmek için bilet aldım. Otog...arda iki çanta ve iki küçük karton koli için benden 500 TL bagaj ücreti talep edildi. Aldığım bilette bagaj fazlalığına dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya ek ücret belirtimi yok
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30'da Osmaniye–Bursa seferine Kamil Koç ile biletli yolcu olarak bindim. Araca bagaj yükl...erken, adının U** olduğunu söyleyen ve muavin olduğunu düşündüğüm, ancak araca binmeyen bir kişi, bagajı tartmadan ve hiçbir makbuz ya da fiş vermeden benden 300 TL bagaj ücreti al
14.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firması ile Uşak Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya 34 ** plakalı otobüsle, PNR numa...rası 3317702452 olan biletim ve 15 numaralı koltukla seyahat ettim. Yanımda bir kabin bavulu, bir orta boy valiz ve kolum ağrıdığı için özellikle küçük seçtiğim üç adet küçük boy k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96