Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.681Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Bagaj Ücreti

198 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu
1

Kamil Koç Yasal Olmayan Bagaj Ücreti

profile
4 gün önce
1.107

Yasal olmayan ücret kesintisi 2 yarım çuvalım vardı bir de valizim vardı seninkiler ağır dedi. Şoför 200 TL vereceksin fiş vermiyorum istediğin yere şikayet et dedi. Bu şahıs firması ya parayı bana verirsin ya da en yakın yazıhaneden fiş kestireceğiz dedi ama oradan daha fazla ödersin diye tehdit et...

Kamil Koç Yasal Olmayan Bagaj Ücreti
Kamil Koç Yasal Olmayan Bagaj Ücreti
Kamil Koç Yasal Olmayan Bagaj Ücreti
+2

Kamil Koç Artık Benim İçin Pişmanlıktır

profile
6 gün önce
570

Kamil Koç firmasından Ankara Merzifon seferine 61 **87 plakalı otobüse annem için bilet aldım. Bilet alırken bagaj konusunda bir bilgi verilmedi. Zaten otobüs kalkma saatine 15 dakika vardı, otobüse bagajlarımızı yüklerken 200 TL kargo ücreti istendi. Bunun bana bilet alırken bildirilmesi gerektiğin...

Kamil Koç Resmi Olmayan Bagaj Ücreti Hakkında

profile
1 hafta önce
461

Kamil Koç isimli firma Ağustos ayında ve Eylül ayında üç kez kullandığım seyahat firması gidip geldiğimiz esnada Suriyelilere bir koltuk parası ödetip birden fazla koltukta seyahat süresi boyunca göz yumarak rahat bir seyahat geçirtirken ben iki çocuğumla iki koltuk satın aldım rahat seyahat edebilm...

1

Kamil Koç Bagaj Ücreti Alıyor

profile
1 hafta önce
727

Şimdi Giresun'da İzmir arabasına bindim tekerlekli katlanır şekilde sandalyem var bunun için 200 TL ödeme aldılar benden yolda emanet taşıyorlar koli şeklinde benden sigara paraları bitti galiba maaş vermediyseniz onu aldılar galiba. Hizmetiniz için teşekkürler metroya binerim bir daha size kimseyi ...

Kamil Koç Biletimin İptal Edilmesi

profile
2 hafta önce
285

13.09.2023 10.00 Konya Kayseri arabanız benden biletim olduğu halde bagaj parsı istemiştir. Vermek istemediğim için biletimi iptal ettirdim. Aynı bagajı başka bir firma ile aynı bagajı ücret ödemeden götürebildiğime göre sizde neden olmuyor. Başka şahısların 10 çuval malzemesini taşıyorsunuz da bu k...

Kamil Koç Şoförü Uykusuz Ve Gerginse Çalışmasın

profile
4 hafta önce
303

2 Eylül tarihinde Kamil Koç Kayseri-İstanbul arası giden 38 aga 885 aracının şoförü biz daha araca yaklaşırken sırtımızdaki kampçı çantalarını görüp "İstanbul'a bu yüzden gitmeyi sevmiyorum çaputlarla geliyorlar" dedi. Bizi aracın diğer tarafından bekletip diğer insanların eşyalarını aldılar. Eşyala...

Kamil Koç Şoförü Uykusuz Ve Gerginse Çalışmasın

Kamil Koç Muavin Tarafından Usulsüz Fazla Bagaj Ücreti İstenmesi

profile
29 Ağustos
503

28 Ağustos 2023 22:30 Adana İstanbul- 27 ** plakalı seferi 1 saat geç gelmesine rağmen bagaj alan H** adlı muavinin herkesten usule aykırı makbuzsuz fazla bagaj parası isteyerek her yolcuyla ayrı ayrı kavga etmesi, üzerime yürümesi, bağırıp çağırması daha otobüse binmeden tüm yolculuğumu mahvetti. O...

Kamil Koç Haksız Bagaj Parası!

profile
28 Ağustos
248

3102011352 PNR numaralı 27.08.2023 saat 12 İstanbul otobüsü Kamil Koç firmasının yaşlı 50 -60 yaşındaki aracı kendine ait olan şoförü benden 2 parça eşyam için "belgesiz" ekstra bagaj ücreti talep etti ve ayrıca 30 kiloyu aşmadığına eminim bir minik valiz ve küçük koli vardı sadece, gerçekten kötü b...

1

Kamil Koç Fazla Bagaj Ücret Talebi

profile
24 Ağustos
1.167

3100407470 PNR numaralı yolculukta Balıkesir'den Malatya Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otobüse binerken fazla bagaj parası talep edildi. Bagaj bileti kesin dediğimde gelin hallederiz diyerek hesabına 250 TL para gönderdim. Bagajı kabul ettiler bilet ve ya herhangi bir yerde bagajla ilgili sınır...

1

Kamil Koç Neye Göre Ekstra Ücret Alıyor

profile
23 Ağustos
226

20.08.2023 pazar 23.00 Malatya Van arası 3 kişilik bilet aldık. Bagajlarımız hiçbir şekilde tartılmadan çok denilerek ekstra ücret istendi neye göre çok olduğunu bilmiyorum. Daha sonra öğrendiğime göre 1 kişi 30 kg bizim toplam 90 kg bagaj hakkımız varken hiçbir teste tabi olmadan ekstra ücreti niye...

3 Saat Gecikmeli Kamil Koç Seferi

profile
22 Ağustos
2.383

Kamil Koç ünlü firmanın geldiği son nokta. 10 Ağustos Termeden İstanbul'a gitmek için iki bilet aldık bu köklü firmadan. Bizi otogardan değil de tarif ettikleri yok kenarından aldılar. İki kişi 6 parça koli ve valiz için parça başı 50 TL toplamda 250 TL bagaj ücreti istedi üstten sert bakışlarıyla m...

Kamil Koç Muavinin Agresif Tavırları

profile
18 Ağustos
504

12 Ağustos Konya'dan 23:30'da İzmir'e hareket eden Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaptım. Kötü bir yolculuktu. Muavin, 5 koltuğumuz olmasına rağmen ekstra bagaj ücreti almaya çalıştı, bizimle tartıştı ve başka yolculardan da talep etti. Valizleri koyarken fırlatması ve sinirli tepkiler vermesi çok it...

Kamil Koc Müşteri Hizmetleri Ve Milas Otogar Şoför Ve Geri Hizmetleri

profile
14 Ağustos
540

11.08.2023 tarihinde Kamil Koç firması çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede 12.20 civarlarında aldığım 3098459511 PNR numaralı bilet 739.10 kr... Olarak Milas İstanbul Alibeyköy cep otogara 27 numaralı koltukla bilet aldım. 14.08.2023 saat 11.00 kalkışlı Milas otogara geldiğimizde biletimizin İzmir'...

Kamil Koc Müşteri Hizmetleri Ve Milas Otogar Şoför Ve Geri Hizmetleri
Kamil Koc Müşteri Hizmetleri Ve Milas Otogar Şoför Ve Geri Hizmetleri
Kamil Koc Müşteri Hizmetleri Ve Milas Otogar Şoför Ve Geri Hizmetleri
5
Çözüldü

Kamil Koçtan Bagaj Ücreti

profile
13 Ağustos
275

Kamil Koç firmasından Erzurum'dan Kocaeli'ye 2 kişilik otobüs bileti aldım. Otogara gidince 23 kiloluk bir koli bagajımı araca yüklemeye verdiğimde be...

Kamil Koç 'ta Haksız Bagaj Ücreti Talebi, Bilet İptali İle Tehdit

profile
12 Temmuz
779

12 Temmuz 2023' te 17.00 da Erzurum'dan kalkan Kamil Koç firmasına ait 33 *** 65 plakalı aracı süren s*** ş*** isimli şoför, bir valiz bir koli ve bir küçük poşetten oluşan eşyalarımı kabul etmedi. Eşyalarımın bir kısmını İnegöl'e götüremedim. Hakkım olan bagaj hacminden 300 lira talep etti. Bileti...

Kamil Koç Bagaj İçin Talep Edilen Ücret

profile
22 Haziran
776

Merhaba; 30/05/2023 tarihinde Kamil Koç internet sitesinden babam ve amcam için almış olduğum otobüs biletleri İstanbul Esenler otogar / Erzurum otogar tarih: 21/06/2023 saat: 16:00 Esenler kalkış peron no: 308 049 8029 koltuk no:25 koltuk no: 26 bagaj teslim esnasında görevli tarafından 1.000 TL ba...

Kamil Koç Bagaj İçin 3.000₺ İstedi.

profile
21 Haziran
498

Kamil Koç firmasına ait 15.00 saat kalkışlı '77ABL938' plakalı otobüsün şoförü ve Ağrı Otogarı'nda bulunan Kamil Koç firmasının yazıhanesindeki görevliler hakkında şikayetçiyim. 21.06.2023 saat 15:00 civarlarında depremzede kız kardeşimin bagaj fazlalığından dolayı gereken ücreti ödemek istedik. Yak...

5
Çözüldü
profile
03 Haziran
-

"Edremit otogar Kamil Koç şubesi görevli gökhan bey sorunumu çözdü ve netten numaramı bularak bana ulaştı kendisine teşekkür ederim ilgili mercilere ulaşım sağlayarak muavinin yapmış olduğu hatayı şube görevlisi Gökhan bey hakkımızı savunarak bilet ücretini iade etmek için şahsımı aradı tekrar kendisine teşekkür ederim m. Kınıklı"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kamil Koç Fazla Bagaj Ücret Talep

profile
29 Mayıs
491

13:20 İstanbul Alibeyköy Karadeniz Ereğli otobüsüne binen annem ve babamdan fazla bagaj var diye yolcu bileti kestirilmesi istenmiş sonra 200 TL istenmiş sonra 100 TL verin. Yeterli denilmiş 2 yolcunun bagaj hakkı 30+30=60 kg olur eğer bagajlar kontrol edilerek bu ücret talep edildi ise sorun yok ve...

Kamil Koç Mağdur Etti

profile
28 Mayıs
338

26 Mayıs 2023 tarihinde Muğla'dan Kayseri'ye 19:15 otobüsü için 2 bilet aldım ve 1018 TL Nakit ödedim. Otobüsün kalkış saati geldiğinde, 3 orta boy çantam ve içindeki kıyafetler otobüse yüklendikten sonra, benden 200 TL bagaj ücreti istediler. Ben depremzedesi olduğumu belirterek, 2 biletimin 60 ki...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör