Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Tartılmamış Bagaj İçin Keyfi 300 TL Ücreti Ve Kaba Personel Tutumu

15 Ocak 22:441.292

15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30'da Osmaniye–Bursa seferine Kamil Koç ile biletli yolcu olarak bindim. Araca bagaj yüklerken, adının U** olduğunu söyleyen ve muavin olduğunu düşündüğüm, ancak araca binmeyen bir kişi, bagajı tartmadan ve hiçbir makbuz ya da fiş vermeden benden 300 TL bagaj ücreti aldı. Ücret tamamen kafalarına göre belirlenmiş gibi gösterildi, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu duruma itiraz ettiğimde ise son derece saygısız bir üslupla "beğenmiyorsanız binmeyin, paranızı verelim, inin" şeklinde bir karşılık aldım. Şoförle konuşmak istediğimde şoför de "karışamam" diyerek sorumluluk almadı, şoförün yanında bekleyen başka bir kişi de bagajlardan para topluyordu. Otogardaki firma yetkililerine gittiğimde ise, makbuz kesmeden para alan bu kişiyi savundular ve mağduriyetimi ciddiye almadılar.

Biletli yolcu olmama rağmen, tartılmamış bagaj için keyfi şekilde para alınmasını ve itiraz edince de kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaşmayı kabul etmiyorum. Bu seferle ilgili olarak benden alınan 300 TL’nin iadesini ve bu sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

2 Destek
16 Ocak 10:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kamil Koç Ek Bagaj Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi!

11 Ocak 09:181.025

11 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Biga’dan Bursa Otogarı’na saat 08.30’da hareket eden, 16 *** 899 plakalı Kamil Koç otob...

1 Destek

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

30 Ağustos 2025 20:051.250

Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolcu...

Kamil Koç Bagaj Ücreti Nedeniyle Mağdur Edildiğim Otobüs Yolculuğu

26 Eylül 2025 14:021.533

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Gaziantep Otogar’dan Erzincan Otogar’a hareket eden 5***36 plakalı Kamil Koç otobü...

2 Destek
1

Kamil Koç’ta Makbuzsuz Bagaj Ücreti ve İlgisiz Personel Sorunu

25 Ağustos 2025 19:581.404

24 Ağustos 2025 Pazar akşamı saat 21.00’de Konya’dan Ünye’ye hareket eden, 61** plakalı Kamil Koç otobüsünde (PNR No: 32...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç 13.35 Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Kamil Koç 13.35Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Profil fotoğrafı
Global
Kamil Koç Samimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Kamil KoçSamimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Profil fotoğrafı
Can
Kamil Koç Bagaj Hizmeti Bu!

Kamil Koç BagajHizmeti Bu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Kamil Koç MüşteriHizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Üslupsuz Konuşma!

Kamil KoçÜslupsuz Konuşma!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Turizm Ve Yaşadığımız Mağduriyet!

Kamil Koç TurizmVe Yaşadığımız Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri