Kamil Koç’ta Öğrenci İndirimsiz Aşırı Bagaj Ücreti İadesi Talebi

25.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla Kayseri’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere 34 lss 38 plakalı araca bilet aldım. Spor Bilimleri Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyim, kariyerim için antrenörlük belgesi almaya Kayseri’ye gelmiştim. Yeni branş olduğu için bize mas tahtası hediye edildi. Yanımda sadece sırt çantam vardı, bagaja ise yalnızca bu tahtaları verdim.

Muavin bagajları yerleştirirken şoföre Kürtçe bir şekilde “para alayım mı” diye sordu, şoför de “al al” dedi. Aslında bu bagaj için ekstra ücret alınmaması gerektiğini bildiklerini, buna rağmen durumu lehlerine çevirerek benden 300 TL bagaj ücreti aldıklarını düşünüyorum. Öğrenci olduğum için kimlik kartım yanımdaydı ve normalde öğrencilere ek bagaj hakkı verildiğini de biliyorum. Buna rağmen herhangi bir öğrenci indirimi ya da kolaylık sağlanmadı.

Bilet ücretim 750 TL idi, bu kadar yüksek bilet fiyatına rağmen yarısına yakın bir tutarın bagaj ücreti olarak alınmasının mantıklı olmadığını ifade etmeme rağmen, araç sürücüsü “yapacak bir şey yok” diyerek tavrını sürdürdü ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.

Ödenen 300 TL bagaj ücretinin iadesini ve bu şekilde yolcuları mağdur eden personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.