to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran’da saat 01.30 Bursa kalkışlı, 55 su 380 plakalı Kamil Koç otobüsünde 27 numaralı koltuk için tekli koltuk far...kı da ödeyerek 1570 TL civarında bir ücretle Bursa–Çarşamba (Samsun) seferine bilet aldım. Daha kaliteli ve konforlu bir yolculuk olur düşüncesiyle bu firmayı tercih etmeme rağmen
20 Haziran günü saat 13.30’da, kız kardeşim Erzurum çıkışlı, Kayseri varışlı Kamil Koç seferine 34 uus 78 plakalı otobüs...le binecekti. Bagajlarını teslim ederken yalnızca 2 bagaj alabileceklerini, kalan bagajlar için 1.000 TL ödenmesi gerektiğini söylemişler. Kardeşimin öğrenci olduğunu öğrenince bu
19.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara AŞTİ–Çorum seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ...şikayetçiyim. Bu sefer için 2 adet koltuk bileti aldım, ancak koltuklardan birinin mekanizması bozuktu, kendiliğinden sürekli yatıyordu. Bu durum nedeniyle arkamdaki yolcu ile gere
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 1 Haziran 2026 tarihli, saat 14.35 kalkışlı Adana Yeni Otogar – Ankara AŞTİ ot...obüs bileti satın aldım. Bilet için 1.009,00 TL ödedim, PNR numaram 3359627891’dir. Sefer, hiçbir yolcuya bilgi verilmeden 17.00’a ertelendi ve bu süreçte tarafıma SMS, arama ya da
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 16:00’da Niğde – Düzce güzergahında, PNR numarası 3363197629 olan seferinizle yaptığı...m yolculukta bagaj ücretiyle ilgili oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Bilet bilgilerinizde ve firmanızın bagaj kurallarında yolcu başına 30 kg’a kadar bagajın ücretsiz taşı
10 Haziran saat 04.45 Balıkesir kalkışlı, AŞTİ varışlı Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden bilet aldım. Özellikle or...ta kapı önü kısmından koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde bana orta kapı arkasındaki koltuk verildi. Muavin, sorunun Obilet kaynaklı olduğunu söyledi. Bu durumla daha önce d
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
2 Haziran tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Bartın’a gidecek olan Kamil Koç otobüsüne birkaç dakika gecikmeli olar...ak geldim. Geliş saatim ile otobüsün çıkış saati arasında en fazla 5 dakika ya vardı ya yoktu. Ben otogardayken araç hâlâ AŞTİ’değdi aracı ararken gözlerimin önünden geçti. Yolcu o
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Düzce Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 3355216701... olan, yaklaşık 810 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Bana mesajla 67 SC 348 plakalı araca binmem gerektiği iletildi. Ben sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce otogara geldim
01.06.2026 tarihinde Ankara’dan Ordu’ya yapacağım Kamil Koç seferinde, 22.00’de AŞTİ’den kalkması gereken otobüs yaklaşı...k 2 saatlik gecikmeyle 00.06’da perona geldi. Bu süre boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, seferin ne zaman kalkacağına dair net bir açıklama ya da başka bir sefere aktarım
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15.30'da Ankara AŞTİ kalkışlı, Kütahya varışlı, 41 n...umaralı koltuk için 3350254061 PNR numaralı bileti 609 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Otobüs perona geldiğinde araca bindim ancak bana satılan 41 numaralı koltuğun bu otob
1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobü...s bileti satın aldım. Biletim Obilet üzerinde aktif görünürken, firma seferi hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etmiş. Bu iptali tamamen tesadüf eseri, yeniden bilet alma ekranın
31.05.2026 tarihinde saat 16:00 İstanbul Harem Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Kamil Koç seferi için ailemle birl...ikte 4 kişilik bilet aldım. Koltuk numaralarımız k11, k12, k15 ve k16, PNR numaramız ise 3357296185’tir. Ancak bu seferin en az 2 saat gecikmeli olarak kalkacağı bilgisi verildi ve
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Dudullu varışlı Kamil Koç seferim için bilet aldım. Araç saatin...de gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 16:00 civarında perona giriş yaptı. Asıl sorun ise gelen otobüsün Kamil Koç’a ait olmaması ve 2+2, dar, konforsuz, bomboş bir a
31.05.2026 tarihinde sabah 07:01 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Gebze’ye giden sefer için bayram öncesinden Kamil Koç’tan S**...** B******** adına 3356749887 PNR numaralı biletimi almıştım. Sabah 06:30’da AŞTİ’ye geldim ve 06:50’ye kadar giden yolcu peronunda otobüsü bekledim. Saat 06:50’de otobüsün gelmed
31 Mayıs 2026 tarihinde Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı Kamil Koç firmasından mobil uygula...ma üzerinden bilet aldım. Bu bileti yaklaşık bir ay öncesinden almıştım çünkü Ankara’ya vardıktan sonra Çankırı’ya devam edecek şekilde saat 16.30–17.00 civarına başka bir otobüs b
Bugün Kamil Koç ile yaptığım Ankara AŞTİ kalkışlı, Nevşehir Otogar varışlı yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet...imin üzerinde Nevşehir’e varış saati 14.15 olarak görünmesine rağmen, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak varış noktasına ulaştı. Yolculuk esnasında bir dinlenme tesisinde yak
22.05.2026 tarihinde saat 10.15’te Isparta Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü zamanında hareket etmedi ve g...eç kalktı. İnternette bu güzergahtaki seyahat süresi 5 saat 51 dakika olarak görünmesine ve Ankara AŞTİ’ye 16.05 civarında varması gerekirken, otobüs 16.40’ta Ankara’ya giriş yaptı
Kamil Koç’tan 30 Nisan tarihli Bandırma–İstanbul seferi için aldığım bileti 29 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında bil...et ücretimin 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 1.140 TL’lik b
22 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında AŞTİ’de Kamil Koç ile yapacağım Ankara–Bursa seferi öncesinde üç... farklı Kamil Koç yazıhanesine peron ve kat bilgisi sormak zorunda kaldım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için ilk gittiğim yazıhanedeki personele gayet kibar şekilde “K
22 Mayıs Cuma günü saat 17.40 civarında AŞTİ Ankara çıkışlı, Bursa istikametine giden 16cyp41 plakalı Kamil Koç otobüsüy...le yolculuk yapacaktım. 16.30 seferi olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat boyunca iki yolcuyu beklemek için yol kenarında bekletildi ve araç zamanında hareket etmedi. Bu süreç
21.05.2026 Perşembe günü saat 21.30’da Kamil Koç firmasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım Ankara (AŞTİ) – Erzu...rum Otogar seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 numaralı koltuğu satın almış olmama rağmen, sefer için gönderilen araçtaki 34 numaralı koltuğun araç içi konumu, sitede görüne
21.05.2026 tarihli saat 17.00 Ankara–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün AŞTİ’den kalkış saati 17.00 o...lmasına rağmen hareket 17.30’da gerçekleşti. Bunun hemen ardından otobüs bir benzinliğe girerek yakıt almaya başladı ve bu işlem de yaklaşık yarım saat sürdü. Saat 18.00 olduğunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
